ВВЕДЕНИЕ


Рынок нередко определяют как совокупность существующих и потенциальных покупателей товаров. Вместе с тем в более широком плане рынок определяется как совокупность социально-экономических отношений в сфере обмена, посредством которых осуществляется реализация товаров. Таким образом, рынок представляет собой обширную сферу проявления индивидуальных случайностей.
Поскольку воспроизводственный процесс отражает объективную логику развития общества, рынок не может быть случайным явлением – его возникновение вполне закономерно и связано с процессом развития общественного производства.
Рынок является одним из регуляторов воспроизводства. Система обратных связей, охватывающих воспроизводственный цикл, характеризует его как регулятор, включенный в общую систему регулирования воспроизводственного цикла. Более того, рынок зависит от политических, социальных, географических и других условий. Вместе с тем, бесспорно, рынок не только является регулятором, но и служит критерием целесообразности затрат на производство тех или иных товаров. Если товар не реализуется, затраты на него являются убытками для общества.
Рынок состоит из покупателей, каждый из которых отличается друг от друга различными признаками, в зависимости от которых компания выбирает способ деления рынка на сегменты.
Английское слово «segmentation» в разной литературе переводится по-разному, хотя его определение и трактовка везде одинаковы. Сегментация (сегментирование) рынка – разделение рынка на четкие группы покупателей, для каждой из которых могут потребоваться отдельные товары или комплексы маркетинга. Сегментирование – это маркетинговая деятельность компании, направленная на наиболее точный выбор целевого рынка.
При сегментировании рынка компании подразделяют большие разнородные рынки на меньшие (и более однородные) сегменты, которые можно обслужить эффективнее, в соответствии со специфическими потребностями этих сегментов. Сегмент рынка – совокупность, группа потребителей, одинаково реагирующих на один и тот же предлагаемый товар и на комплекс маркетинга.
Тема данной курсовой работы является актуальной, так как сегментирование рынка, т.е. разделение рынка на четко обозначенные группы потребителей, различающихся по своим потребностям, характеристикам или поведению, для обслуживания которых могут потребоваться определенные товары или маркетинговые комплексы, чтобы сфокусировать свои усилия на покупателях, наиболее заинтересованных в приобретении товара.
Цель курсовой работы рассмотреть основные этапы стратегии сегментации и провести оценку ее эффективности.
Для достижения поставленной цели в курсовой работе ставятся следующие задачи:
- ознакомиться с сущностью сегментирования;
- рассмотреть основные критерии сегментации рынка;
- изучить основные этапы стратегии сегментации;
- провести оценку эффективности от сегментирования рынка.
При написании данной курсовой работы были использованы методические материалы и различные учебные пособия, а также и научная литература в таких сферах как, экономика, маркетинг, менеджмент. Таких авторов как: Романов А.Н., Мурахтанова Н.М., Грузинов В.П., Крылова Г.Д., О.Т. Лебедев, В.П. Федько и другие.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ


Подводя итоги данной курсовой работе, следует отметить, что сегментирование рынка открывает перед компанией новые возможности в области маркетинга.
Обилие факторов и возможностей, по которым может осуществляться сегментация, свидетельствует о том, что маркетинговая деятельность в целом представляет собой творческий, многовариантный процесс. В этом процессе одна и та же цель может быть достигнута различными путями. Вместе с тем практикой доказано, что сегментация оказывается успешной, если она осуществляется при некоторых, достаточно жестких, условиях.
Во-первых, каждый сегмент должен иметь четкие границы, которые характеризуются вполне определенными параметрами потребителей. Должны быть строгие границы со смежными сегментами. Именно это позволяет выпускать продукцию с предельно четкой ориентацией на потребителя, на структуру и характер его потребностей.
Во-вторых, выделенный или интересующий фирму сегмент должен быть доступен для сбора необходимой рыночной информации, для создания необходимой информационной базы.
В-третьих, важнейшим условием сегментации является возможность сопоставлений, измерений, вычислений по определенным правилам, по определенной методологии измерений. Когда речь идет об анализе и измерении того, что ранее никогда не анализировали и не измеряли, новые методы измерений и анализа нуждаются в особенно тщательном обосновании. Это важно для уменьшения доли финансового риска.
В-четвертых, оценка потенциальной доходности сегмента должна рассматриваться как производное от первых трех условий. Различные фирмы по-разному рассматривают возможность освоения качественно новых сегментов деятельности: одни – как возможность его последующего расширения и диверсификации своей деятельности, другие – как период начального накопления капитала.
В-пятых, доступность использования в новых сегментах эффективных методов сбыта. Не исключено, что, предлагая качественно новые методы сбыта, каналы товародвижения, стимулирования спроса, фирма может обеспечить себе хорошие экономические перспективы.
Таким образом, приступая к активной деятельности в области поиска новых возможностей, фирма должна руководствоваться четкими принципами повышения своей безопасности и устойчивости, не подвергая себя повышенному финансовому риску.

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК


1. Архипова Л.В., Сребник Б.В. Основы маркетинга.- М.: МФИ,2005.
2. Ансофф И. Стратегическое управление: Пер. с англ. – М.: Экономика. 2004.
3. Багиев Г.Л. Маркетинг – М.: ОАО «Издательство «Экономика», 2006.
4. Барышев А.Ф. Маркетинг – М.: «Академия», Мастерство, 2004.
5. Голубков Б.П. Маркетинговые исследования: Теория, методология, практика. – М.: Финпресс, 2005.
6. Жизнин С.З. Азбука маркетинга. – М.: Новости, 2003.
7. Жих Е.М., Папарухин А.П. Маркетинг: Как завоевать рынок? – Л.: Лениздат, 2006.
8. Завгородняя А.В., Кодзевич М.С. Маркетинг: методы и процедуры / Учебн.пособ.,2004.
9. Завьялов П.С., Демидов В.Е. Фомула успеха: маркетинг. – М.: Международные отношения, 2005.
10. Картер Г. Эффективная реклама: Пер. с англ. – М.: Прогресс, 2003.
11. Котлер Ф. Управление маркетингом. – М.: Экономика, 2006.
12. Крылова Г.Д., Соколова М.И. Маркетинг. – М.: ЮНИТИ, 2004.
13. Мамедов О.Ю. Основы теории современной экономики – Ростов н/Д: «Феникс»,2007.
14. Ноздрева Р.Б., Цигичко А.И. Маркетинг – М.: Финансы и статистика,2006.
15. Перерва П.Г. Практический маркетинг. – М.: НПО «Рим»,2005.
16. Пилдич Дж. Путь к покупателю: - М.: Прогресс,2004.
17. Родин В.П. Основы маркетинга – М, 2006.
18. Романов А.Н. Маркетинг – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ,2005.
19. Соловьев Б.А. Основы теории и практики маркетинга. – М.: МИНХ,2003.
20. Хизрич Р., Питерс М. Предпринимательство, или как завести собственное дело и добиться успеха. – М.: Прогресс-Универс,2004.
21. Хруцкий В.Р. Современный маркетинг – М.: Финансы и статистика,2005.
22. Эванс Дж.Р., Берман Б. Маркетинг – М.: Экономика,2007.