Введение


С 4 февраля по 28 марта 2008 года, я проходил практику в компании ООО «Ареал» в финансово аналитическом управление. В период прохождения практики мною была изучена деятельность компании, исследования основные стратегические стороны ее существования, о чем я составил данный отчет.
Одной из ключевых составляющих стратегического управления является стратегия. Выбор стратегии и ее реализация составляют основную часть содержания деятельности по стратегическому управлению. В стратегическом управлении стратегия рассматривается как долгосрочное качественно определенное направление развития организации, касающееся сферы, средств и форм ее деятельности, системы взаимоотношений внутри организации, а также позиции организации в окружающей среде. Если цели организации определяют то, к чему стремится организация, что она хочет получить в результат своей деятельности, то стратегия дает ответ на вопрос, каким способом, с помощью каких действий организация сумеет достичь своих целей в условиях изменяющегося и конкурентного окружения. Такт понимание стратегии исключает определенность в поведении организации, так как стратегия, помогая продвигаться в сторону конечного состояния, оставляет свободу выбора в изменяющейся ситуации.
Наряду со стратегиями в стратегическом управлении организацией большую роль играют правила, которые так же, как и стратегии, определяют функционирование организации, но в отличие от стратегий в явном виде не имеют целевого начала. Они носят преимущественно ограничительный или предписывающий характер, создавая атмосферу, в которой осуществляется деятельность.
Правила могут иметь очень широкий смысл, другие же достаточно узкий, касающийся отдельной стороны жизни организации сдельной функции.

Компания ООО «Линия-7»
«Русьторг»
«Меридиан»
У компании «Старт», как и у изучаемой организации имеются представительства по всей области. Также плюсом этой компании является достаточно сильно развитая сеть торговых представителей, что способствует стимулированию сбыта, то есть более быстрому распространению товаров среди потребителей и при этом имеется положительная тенденция увеличения объема продаж.
Как и компания «Старт», ЗАО «Линия –7» работает по области и имеет развитую систему торговых представителей, но в наименьшем объеме, нежели «Старт». Показатели рентабельности обеих компаний равны примерно 10-11%, данный коэффициент взят по товарам импульсного спроса (данные предоставлены сотрудниками компаний).
Компания «Русьторг» работает лишь по городу Москве и может конкурировать с изучаемой фирмой лишь на московском рынке товаров. Такую же характеристику имеет и фирма «Меридиан». Так как данные организации не пользуются помощью торговых представителей и занимают небольшую долю рынка оптовой торговли, следовательно, их можно считать менее опасными конкурентами, по сравнению с такими компаниями как «Старт» и ЗАО «Линия-7». Поэтому при изучении рынка необходимо ориентироваться на более серьезных конкурентов, то есть на данные две компании.
Для определения конкурентного положения предприятия на рынке были проведены маркетинговые исследования. Начальник отдела оптовых продаж и начальник отдела прямых продаж составили анкету для проведения опроса основных клиентов, с целью выявления неудовлетворенных потребностей и недостатков работы предприятия. Опрошенным была представлена анкета на основе которой были сделаны выводы о позиции предприятия на рынке.
Было опрошено 107 клиентов, опрос был проведен торговыми представителями и менеджерами предприятия.
В результате проведенных исследований было выявлено:
75% опрошенных отметили, что ассортимент продукции, на их взгляд, недостаточно широк. Средний балл по данному вопросу составил 7.
Качество продукции оставляет желать лучшего, средний балл по данной статье составил также 7.
Качество обслуживания клиенты определили на 7 баллов из 9.
Количество торговых точек не удовлетворяет запросам покупателей, вследствие чего средний балл по данной статье равен 6.
На взгляд клиентов цены на продукцию находятся примерно на одном уровне с качеством, средний балл по данному вопросу составил 7.
Можно сделать вывод, что в принципе услуги, оказываемые предприятием устраивают клиентов. При этом необходимо провести следующие преобразования:
расширить ассортимент продукции;
провести корректировку в ценовой политики организации;
также следует учесть тот факт, что реклама предприятия в большей своей части не доходит до потребителя, то есть необходимо внести изменения в рекламную деятельность компании.
Подобное анкетирование проводилось также и по основным конкурентам компании ООО «Ареал», с целью наглядного определения положения компании на рынке товаров импульсного спроса.
Каждую неделю руководитель предприятия проводит мониторинг, на котором рассматривается и анализируется положение не только своей компании, но и компаний-конкурентов. На данном мероприятии обычно представлена прайс-листы и объем продаж товаров импульсного спроса основных конкурентов. В результате полученных данных делается вывод о положении предприятия на рынке и определяется доля каждого предприятия на рынке товаров импульсного спроса (в расчете из объема продаж за определенный период времени в тыс. рублях). Руководитель проводит данную процедуру в целях получения полной информации о состоянии рынка на сегодняшний день, а также о положении фирмы на рынке, а вследствие этого определения дальнейшей стратегии развития.
Компания «Ареал» имеет 15,5% от общего рынка товаров. При этом, состояние компании, на основе имеющихся данных, можно охарактеризовать как более менее стабильное, а организацию как конкурентоспособную фирму на рынке.
Рассмотрим конкурентные преимущества ООО «Ареал». Во-первых, данная организация работает на рынке более трех лет. Следовательно, имеется уже широкий круг постоянных клиентов. Компания сформировала свой имидж, как фирма, которая всегда старается доставлять товар вовремя, соблюдая при этом все условия договора.
Организация использует дискриминацию второго рода, то есть предоставление скидок по цене в зависимости от объема покупки.
В дальнейшем представляет интерес провести анализ сравнительных характеристик по факторам конкурентоспособности по 9-бальной шкале. Анализ проводился с помощью метода опроса основных потребителей (результаты взяты на основе проведенного анкетирования клиентов как фирмы «Виктория», так и покупателей других фирм-конкурентов).
Таблица 1.7.

Результаты оценки конкурентов и ООО «Ареал» представлены в следующей таблице (каждая статья определена в баллах, исходя из 9-балльной системы).

Таблица 1.8.

По результатам анализа сравнительных характеристик можно сделать следующий вывод:
Наше предприятие почти на одном уровне по конкурентоспособности с фирмами «Русьторг» и «Меридиан». Основными конкурентами, как было отмечено выше, являются «Старт» и «Линия – 7», которые имеют значительные преимущества по сравнению с изучаемой компанией.
достаточно высокий уровень цен на продукцию данной компании;
несмотря на высокие показатели у фирмы есть достаточно большой потенциал для развития, который не используется, так как компания уже является лидером и не желает расширять свою долю рынка;

2.Основа стратегического планирования компании.
2.1. Определение стратегического потенциала фирмы.

Конкурентное преимущество фирмы
Для определения положения предприятия на рынке было проанализировано проведенное анкетирование клиентов. Показатели были переведены из 9-балльной системы в 6-балльную. Данная процедура была проведена для определения конкурентного состояния компании по следующей проведенной методике.
В результате было получено, что в 6-балльной системе доля рынка предприятия равна 4, качество продукции равно 4,5. В результате рассмотрения динамики продаж за последние три года, можно сделать вывод, что на данный момент, жизненный цикл продукта находится на стадии роста, то есть, если 0 – внедрение продукта; 6 – стадия зрелости, то на данный момент стадию цикла продукции можно оценить в 3 балла.
Цикл замены продукта определяется свойством субституции товара, то есть наличия на рынке взаимозаменяемых товаров к продаваемой продукции. Если определить 0 как отсутствие субститутов на рынке, а 6 – наличие абсолютно взаимозаменяемых товаров, когда потребителю все равно какой товар потреблять, то товарам импульсного спроса соответствует 4 балла из 6. Хотя исследуемая продукция и имеет достаточно большое количество заменителей, но все же учитывая различия в предпочтениях потребителей, нельзя данную категорию товаров отнести к абсолютным субститутам.
Исследовав статистику за годы деятельности предприятия, менеджеры выявили, что около 72% клиентов являются постоянными (отметим, что это достаточно хороший показатель для организации, что повышает нематериальные ценности предприятия, то есть за три года фирма заслужила хорошую репутацию на рынке). Вследствие данного факта, можно сказать, что приверженность потребителей к данной фирме находится на высоком уровне и равна 4 баллам. Предприятие перенимает опыт фирм-конкурентов в очень малой степени, поэтому значение данного показателя равно 2. Степень вертикальной интеграции равна 3. С одной стороны у компании развита система работы торговых представителей, а с другой стороны, как показывают результаты проведенного анкетирования, клиенты жалуются на недостаточное количество торговых точек.
По проведенным исследованиям можно построить следующую таблицу, определяющую конкурентное преимущество фирмы по Московской области. Значение показателей в данной системе варьируется от 0 до 6.

Таблица 2.1.

Средний балл (среднее арифметическое) компании равен 3,5. В среднем конкурентное преимущество «Виктория» определяется по формуле: из 6 следует вычесть среднее арифметическое - равно 6-3,5=2,5. Заметим, что это достаточно большой показатель для данного предприятия, учитывая размеры фирмы и небольшое количество торговых точек.

Заключение.
Стратегия фирмы – это рассчитанная на перспективу система мер, обеспечивающая достижение конкретных намеченных целей. Сущность выработки и реализации стратегии состоит в том, чтобы выбрать нужное направление развития из многочисленных альтернатив и направить производственно-хозяйственную деятельность по избранному пути.
В данной работе была рассмотрена организация, занимающаяся оптовой торговлей по Московской области. Были выявлены главные недостатки данной компании по сравнению с ведущими конкурентами в данной отрасли. У изучаемого предприятия
недостаточно широкий ассортимент продукции;
небольшая доля на рынке товаров;
есть потребность потребителей в более высоком качестве предоставляемой продукции;
многих клиентов не устраивает местоположение и количество торговых точек в изучаемом районе;
за счет того, что в компании представлен широкий выбор импортной продукции, цены на товары сохраняются на высоком уровне;
По конкурентным позициям компания «Ареал» занимает примерно среднее положение, но у организации есть потенциал и средства для развития и достижения больших результатов на рынке.
Этот вид бизнеса приносит прибыль. С другой стороны он требует дополнительных инвестиций, чтобы закрепить и увеличить позицию на рынке. Для такого бизнеса подходящей будет стратегия расширения доли рынка или увеличение массы прибыли путем наращивания объема производства.
Фирме необходимо усилить позиции на рынке, то есть делать все, чтобы с данным продуктом на рынке завоевать лучшие позиции. Для реализации этой стратегии требуются большие маркетинговые усилия. Реализация этой стратегии допускает также осуществление так называемой «горизонтальной интеграции», при которой фирма пытается установить контроль над своими конкурентами.

9. Список литературы

«О лицензировании отдельных видов деятельности». Федеральный закон от 8 августа 2001 г. № 128-ФЗ (в ред. от 11 марта 2003 г. № 32-ФЗ).
Гражданский кодекс РФ (части первая, вторая и третья). Гражданский кодекс РСФСР (действующая часть): По состоянию на 1 февраля 2006 года. – Новосибирск: Сиб. унив. изд-во, 2006. – 494 с.
Методические рекомендации по расчету лизинговых платежей от 16 апреля 1996 года.
Налоговый кодекс РФ (часть вторая). Федеральный закон от 5 августа 2000 № 117-ФЗ (в редакции Федерального закона от 31.12.2005 № 201-ФЗ).
Об отражении в бухгалтерском учете операций по договору лизинга. Приказ Министерства финансов РФ № 15 от 17 февраля 1997 г. с измен. от 23 января 2001 г.
Постановление Правительства РФ «О внесении дополнений в Положение о составе затрат по производству и реализации продукции (работ, услуг), включаемых в себестоимость продукции (работ, услуг), и о порядке формирования финансовых результатов, учитываемых при налогообложении прибыли» от 20.11.1995 г. № 1133.
Постановление Правительства РФ «О государственной поддержке развития лизинговой деятельности в Российской Федерации» от 27.06.1996 г., № 752.
Постановление Правительства РФ «О развитии лизинга в инвестиционной деятельности» от 29.06.1995 г. № 633.
Указ Президента РФ «О развитии финансового лизинга в инвестиционной деятельности» от 17.09.1994 г, № 1929.
Федеральный закон «О лизинге» № 164-ФЗ от 29.10.1998 г.
Федеральный закон РФ «О финансовой аренде (лизинге)» № 10-ФЗ в ред. от 29.01.2002 г.
Абалкин Н.И. Банковская система России; лизинговые, факторинговые и форфетинговые операции банков / Н.И. Абалкин. - М.: ДеКА, 2005. – 304 с.
Абашина А.М. Аренда и лизинг / А.М. Абашина, М.Н. Симонова, И.К. Талье. – М.: Филинъ, 2005. – 160 с.
Абдуллина С.Н. Лизинг: Учеб.пособие / С.Н. Абдулина, Н.М. Якупова, Н.В. Чикулина. -Казань: Изд-во КФЭИ, 2006. - 55 с.
Абрамова Н. Договор аренды, лизинг: учет и налоги / Н. Абрамова. – М.: Статус Кво97, 2005. – 345 с.
Агафонова М.Н. Аренда, лизинг, безвозмездное пользование: Правовые основы, бухгалтерский учет, налогообложение: Практические рекомендации / М.Н. Агафонова. – М.: Юстицинформ, 2005. – 153 с.
Адамова Н.А. Лизинг: правовые и экономические основы, особенности бухучета и налогообложения / Н.А. Адамова, А.А. Тилов. – СПб.: Питер, 2005. – 240 с.
Али-Аскяри С.А. Лизинг как средство экономического развития предприятия / С.А. Али-Аскяри. – Новосибирск: 2007. - 190 с.
Архипова Ю. В. Опыт технического перевооружения и модернизации основных фондов малых предприятий с использованием лизинга: (межрегиональный аспект) / Ю. В. Архипова, Л. Н. Михайлова, В. П. Березин // ВНИИНТПИ. Строительство и архитектура. Сер. Экономика, организация и управление в строительстве: экспресс-информ. - 2006. - № 6.- С. 14-17.
Банковское дело: учебник / Под ред. О.И. Лаврушина. – М.: Финансы и статистика, 2005. – 672 с.
Васильев Н.М. Лизинг как механизм развития инвестиций и предпринимательства / Н.М. Васильев, С.Н. Катырин, Л.Н. Лепе. - М.: ДеКА, 2007 – 234 с.
Васильева Е.В. Особенности бухгалтерского учета и налогообложения лизинговых операций / Е.В. Васильева // Налоговый вестник. – 2006. - № 5. – С. 58 – 62.
Вахитов Д.Р. Лизинг: зарубежный опыт и российская практика / Д.Р. Вахитов, И.В. Тазиев, В.Г. Тимирясов. – Казань: Таглимат, 2006. – 92 с.
Газман В.Д. Лизинг строительного оборудования / В.Д. Газман // http: // www.webcenter.ru/~leasing/pressa5.htm.
Газман В.Д. Рынок лизинговых услуг / В.Д. Газман. - М.: Фонд "Правовая культура" 2006. – 221 с.
Газман В.Финансовая аренда / В.Газман. – М.: ГУ ВШЭ, 2005. – 420 с.
Гарибов Г. С. Будущее за лизинговыми компаниями / Г. С. Гарибов// Промышленное и гражданское строительство. - 2006. - № 12. - С. 21-23.
Гарибов Г. С. Будущее за лизинговыми компаниями / Г. С. Гарибов// Механизация строительства. - 2007. - № 6.- С. 2-4.
Гарибов Г. С. Лизинг и его проблемы / Г. С. Гарибов// Промышленное и гражданское строительство. - 2004. - № 7. - С. 50-51.
Гвоздева Т. Новейший способ инвестирования: история и тенденции развития лизинга в России / Т. Гвоздева // Деловой квадрат. – 2006. – № 2. – С. 21 – 25.
Головнина Л.А. Лизинг как метод инвестирования / Л.А. Головнина, Т.Б. Эстрада. – М., 2007. – 82 с.
Горемыкин В.А. Лизинг / В.А. Горемыкин. – М.: Информцентр XXI века, 2005. – 943 с.
Горемыкин В.А.. Лизинг. Практическое учебно-справочное пособие. - М.: ИНФРА - М, 2007. – 342 с.
Демонстрация разных методик расчетов лизинговых платежей // http: // www.carleasing.ru/info/_price/summary.html.
Джуха В.М. Лизинговая форма инвестирования: анализ и оценка / В.М. Джуха. - Ростов н/Д: Феникс, 2006. – 177 с.
Долгушина Ю.Б. Лизинг / Ю.Б. Долгушина. – М.: Бератор-Пресс, 2005. – 128 с.
Жуков В.Н. Учет операций по договору финансового лизинга / В.Н. Жуков // Бухгалтерский учет. – 2006. - № 7. – С. 41 – 46.
Захарьина А.В. Договор финансовой аренды (лизинга) / А.В. Захарьина. – М.: Дело и Сервис, 2004. – 318 с.
Ивасенко А.Г. Лизинг как метод инвестирования: учебное пособие / А.Г. Ивасенко, А.И. Щербаков, В.Н. Савиных. – Новосибирск: НГАС, 2007.
Ивасенко А.Г. Лизинг: экономическая сущность и перспективы развития: учебное пособие / А.Г. Ивасенко. – М.: Вузовская книга, Новосибирск: НГАЭиУ, 2007. – 42 с.
Казаева Н.Н. Учет лизингового имущества / Н.Н. Казаева // Бухгалтерский учет. – 2004 - № 1. – С. 36 – 40.
Касаткин В. А. Перспективы межгосударственного лизинга в строительной деятельности стран СНГ / В. А. Касаткин// Механизация строительства. - 2005. - № 8. - С. 12-17.
Кашкин В. Топ-50 Лизинга / В. Кашкин, Д. Гришанков // Эксперт. – 2006. - № 48. – С. 22 – 26.
Киркоров А. Авансы и начисление лизинговых платежей / А. Киркоров // Технологии лизинга и инвестиций. – 2007. - № 1 (9). – С. 14 – 20.
Киркоров А. Расчет лизинговых платежей по принципам планирования / А. Киркоров // ЛИЗИНГревю. – 2004. - № 6. – С. 31 – 38.
Кондратьев А.И., Местечкина Н.М. Охрана труда в строительстве. – М.: Академия, 2007. – 412 с.
Корнийчук Г. Договоры аренды, найма и лизинга / Г. Корнийчук. – М.: Альфа-Пресс, 2005. – 215 с.
Кузнецов Ф.Н. Экономическая эффективность лизинга / Ф.Н. Кузнецов, А.А. Рябцев // http: // www.webcenter.ru/~leasing/article2.htm.
Куликов О.Н. Охрана труда в строительстве / О.Н, Куликов, Е.И. Ролин. – М.: Академия, 2007. – 288 с.
Лазин А. И. Лизинг - стимулятор развития производства и повышения доходности: (опыт АО "Лизингстроймаш") / А. И. Лазин, В. П. Сидоренко // Механизация строительства. - 2004. - № 6.- С. 5-9.
Лапыгин Ю.Н. Лизинг: учебное пособие для вузов / Ю.Н. Лапыгин, Е.В. Сокольских. – М.: Академический Проект: Альма Матер, 2005. – 432 с.
Лещенко М.И. Основы лизинга: Учеб.пособие / М.И. Лещенко. – М.: Финансы и статистика, 2007. – 334 с.
Лизинг и факторинг. - М.: Кредитно-фин. НИИ банков, 2005.
Лизинговые и факторинговые операции: Методические разработки. - М.: Диамонд, 2005.
Макеева В.Г. Лизинг / В.Г. Макеева. – М.: ИНФРА-М, 2004.
Макеева В.Г. Лизинг: Учеб.пособие / В.Г. Макеева – М., 2007.
Осипов А.С. Основы лизинга в строительстве / А.С. Осипов // http: // www.webcenter.ru/~leasing/build.htm#Особенности.
Панкратов Е. П. О лизинге и организационно-методических аспектах его использования в строительстве: (материалы научно-практической конференции) / Е. П. Панкратов, О. Е. Панкратов // Экономика строительства. - 2005. - № 6.- С. 17-32.
Панкратов Е. П. Лизинг в строительстве - эффективная форма привлечения инвестиций / Е. П. Панкратов // Сельское строительство. - 2004. - № 5.- С. 15-17.
Поляков В. Г. Экономические основы управления инвестиционными проектами в жилищном строительстве: учеб. пособие / В.Г. Поляков; Новосиб. гос. архитектур.-строит. ун-т. - Новосибирск, 2006. – 107 с.
Приложение к журналу «Лизинг-ревю». Лизинг в России от А до Я. – М.: Деловая пресса, 2005. – 171 с.
Пчелинцев В.А. Охрана труда в строительстве / В.А. Пчелинчев, Д.В. Коптев, Г.Г. Орлов. – М.: ИНФРА-М, 2007. – 219 с.
Сапожников В.Н. Меры снижения рисков при передаче оборудования в лизинг строительным организациям / В.Н. Сапожников, А.С. Осипов // http: // www.webcenter.ru/~leasing/article6.htm.
Сидорова Е.С. План и корреспонденция счетов: 10000 типовых проводок / Е.С. Сидорова. – М.: Оиега-Л, 2006. – 526 с.
Шабашев В.А. Лизинг (финансовая аренда): основы теории, методические рекомендации по использованию: учебное пособие / Шабашев В.А., Федулова Е.А., Кошкин В.А. / Кемеровский государственный университет. – Кемерово: Изд-во Кемеровского госуниверситета, 2005. – 271 с.
Шабашев В.А. Лизинг: основы теории и практики / В.А. Шабашев, Е.В. Федулова, А.В. Кошкин. – М.: КноРус, 2004. – 180 с.
Штельмах В. Лизинг и банковский кредит на приобретение основных средств: сравнение эффективности / В. Штельмах // Финансы. - 2006. - № 8. - С. 19-21.
Экономика и предпринимательство в строительстве: сб. науч. тр. Вып. 4 / Новосиб. гос. архитектур.-строит. ун-т, Междунар. акад. инвестиций и экономики стр-ва, Новосиб. регион. отд-ние ; отв. ред. А. И. Щербаков. - Новосибирск, 2007. - 116 с.
Экономика предприятия: учебник для вузов / Под ред. В. Я. Горфинкеля, Е. М. Купрякова. - М.: Банки и биржи: ЮНИТИ, 2006. - 368 с.
Юдкина А.И. Роль лизинговых компаний в развитии материально-технической базы строительства / А.И. Юдкина // http: // www.webcenter.ru/~leasing/article1.htm.