Введение

Одним из необходимых и значимых моментов осуществления коммерческой деятельности является создание конкурентной среды в отношениях хозяйствующих субъектов. Конкуренция представляет собой соперничество, борьбу за более выгодные условия и соответственно - за лучшие результаты обращения товаров на рынке. В предпринимательстве это, в конечном счете, борьба за достижение более высокой прибыли. Можно без преувеличения утверждать, что конкуренция правит рыночной экономикой. Однако конкуренция как движущая пружина развития производства и торговли действует не сама по себе. Она должна постоянно поддерживаться и направляться государством. В нашей российской ситуации из-за отсутствия конкуренции в качестве первоочередной стоит задача формирования конкурентной среды в торговле и других сферах бизнеса.
Рыночная экономика на современном этапе своего развития является сложный механизмом, состоящим из большого количества разнообразных коммерческих, производственных, информационных и финансовых структур, взаимодействующих на фоне разветвленной системы правовых норм бизнеса и объединяемых единым понятием - рынок.
По определению рынок - это организованная структура, где «встречаются» производители и потребители, продавцы и покупатели, где в результате взаимодействия спроса потребителей (спросом называется количество товара, которое потребители могут купить по определенной цене) и предложения производителей (предложение - это количество товаров, которое производители продают по определенной цене) устанавливаются, и цены товаров, и объем продаж.
Ключевым понятием, выражающим сущность рыночных отношений, является понятие конкуренции.
Конкуренция - это центр тяжести всей системы рыночного хозяйства, тип взаимоотношения между производителями по поводу установления цен и объемов предложения товаров на рынке. Это конкуренция между производителями. Аналогично определяется конкуренция между потребителями как взаимоотношения по поводу формирования цен и объема спроса на рынке. В соперничестве на рынках речь идет о заключении сделок и о долях участия в рыночной сфере.
Конкурентная борьба - это динамический (ускоряющий движение) процесс. Он служит лучшему обеспечению рынка товарами.
Выступая на рынке, фирма обычно сталкивается с соперничеством других фирм, выпускающих и продающих аналогичные товары. Каждая из них, как правило, стремиться занять лидирующее положение, продать как можно больше товаров, захватить максимально возможную долю рынка. Именно на этой идее базируется маркетинговая стратегия как производственно-сбытовой, так и торговой фирмы. Интенсивность конкуренции и формы соперничества зависят от типа рынка, степени его насыщенности, числа и мощности конкурирующих фирм, технологических, финансовых и торгово-организационных возможностей, как самой фирмы, так и ее конкурентов.
Темой дипломной работы является конкурентоспособность предприятий торговли и основные пути ее повышения. Вопросы конкурентоспособности товаров, услуг, производителей и предприятий торговли стали наиболее актуальными в последние годы в период перехода к рыночной экономике. Ранее этим вопросам уделялось мало внимания, так как управлением рынка и экономикой занималось полностью государство.
Теперь же, на новом этапе развития нашего государства эти вопросы становятся принципиально важными, поскольку именно конкуренция помогает улучшить качество продукции и регулировать цены на рынке. Сегодня значение стратегического развития торговых фирм и конкурентоспособности предприятий торговли для российского бизнеса трудно переоценить. Рост конкуренции, снижение информационных барьеров, глобализация - все это требует от руководителей поиска профессиональных подходов к принятию и реализации стратегических решений.
Актуальность рассматриваемой темы проявляется в том, что сегодня в современных условиях жесткой конкурентной борьбы, в свете быстро меняющейся ситуации торговые предприятия должны не только направлять свое внимание на внутренние состоянии дел, но и вырабатывать долгосрочную стратегию поведения, которая позволяла бы им поспевать за изменениями, происходящими в их окружении.
Основной целью данной работы является анализ конкурентоспособности предприятия и путей ее повышения.
Для достижения поставленной цели необходимо решить ряд взаимосвязанных задач:
- раскрыть экономическую роль конкуренции;
- проанализировать конкурентоспособность торгового предприятия (на примере ООО «Найди-М»);
- исследовать пути повышения конкурентоспособности предприятия.
Объектом исследования данной дипломной работы является – торговое предприятие ООО «Найди-М», предмет – анализ конкурентоспособности предприятия и путей ее повышения.
Теоретическая и практическая значимость исследования обусловлена тем, что в ней, с учетом потребностей практики рассмотрены вопросы, имеющие актуальное значение на современном этапе развития экономической реформы в России. Основные положения, выводы и рекомендации, полученные по результатам исследования, могут представлять интерес для студентов средних школ, средних и высших специальных учебных заведений, а также руководителей предприятий торговли.
Методологической основой исследования, для решения поставленных целей и задач работы, являются общеизвестные методы: обобщения, элементы моделирования, сравнительно-правовой, статистический, анализ литературных источников и документов, информационно-правовой и иные методы научного анализа и исследования.
Теоретической основой настоящей работы являются труды специалистов в области экономики.
При написании дипломной работы были использованы законодательные акты, посвященные особенностям конкурентных отношений между предприятиями.
Структура работы определяется целью работы и состоит их введения, трех глав, логически разделенных на разделы, заключения, списка использованной литературы и приложений.
- раскрыть;
- проанализировать;
- исследовать.
В первой главе раскрывается экономическаю роль конкуренции.
Вторая глава посвящена анализу конкурентоспособности торгового предприятия (на примере ООО «Найди-М»).
В третьей главе находит свое отражение исследование путей повышения конкурентоспособности предприятия.

Критики крупных фирм часто говорят, что история выбила у тех основной козырь – техническое превосходство. Раньше мелкие фирмы не имели совершенного оборудования. Теперь оно у них, как правило, ничем не уступает используемым гигантами. Особенно же резким нападкам компании – гиганты подвергаются в России, где их часто рассматривают как монополистов, удушающих экономику и мешающих ее реформированию. Доля правды в таких утверждениях есть – конкурентное давление со стороны малых фирм усилилось во всем мире, а русские гиганты пока явно не адаптировались к рыночным условиям.
Большинство крупных российских промышленных предприятий относится к числу отечественных виолентов. Мощное, производительное оборудование – сильнейший козырь в их арсенале, но только, когда оно загружено.
Виолентная стратегия перспективна и для ведущих российских торговых сетей и предприятий сферы услуг. Не случайно, крупные российские частные фирмы все чаще декларируют свое стремление получать прибыль «на обороте», а не счет завышенных цен.
Патиентная (нишевая) стратегия. Патиентная стратегия типична для фирм, вставших на путь узкой специализации. Она предусматривает изготовление особой, необычной продукции для определенного (чаще узкого) круга потребителей. Свою рыночную силу компании-патиенты черпают в том, что их изделия становится в той или иной мере незаменимыми для соответствующей группы клиентов. Такая компания старается не распыляться, контролируя не большую часть обширного рынка, а завоевывает максимальную долю маленького рыночного сегмента.
Смысл этой стратегии состоит не просто в специализации, но в сосредоточении усилий на пользующейся именно ограниченным спросом продукции. Что заставляет патентов узко очерчивать свою реализованную рыночную нишу? В первую очередь, конечно, стремление уклониться от прямой конкуренции с ведущими корпорациями. Борьба гигантов в производстве стандартной продукции заведомо обречена на провал. Зато в учете специальных запросов потребителя преимущества на стороне той фирмы, которая посвятила всю свою деятельность их изучению и удовлетворению. И здесь роли меняются на стороне той фирмы, которая посвятила всю свою деятельность их изучению и удовлетворению. И здесь роли меняются – гигантский размер из достоинства превращается в недостаток, преимущество получают мелкие и средние фирмы. Не случайно фирмы – патиенты принято называть «хитрыми лисами» экономики.
Компании – лисы приносят на рынок разнообразие. Стремясь избежать схватки с гигантами, они выискивают и активно формируют специальные потребности, спасая экономику от обезличивающего гнета стандарта. Для фирм нашей страны патиентная стратегия имеет большое значение. В первую очередь, в качестве предпринимательской философии. Она призывает не бороться на прямую с ведущими корпорациями, а выискивать недоступные для тех сферы деятельности. Такой подход серьезно повышает шансы слабого в соперничестве с сильным, что совсем нелишне для наших фирм, особенно в схватках с иностранцами.
Коммутантная (приспособительная) стратегия. Коммутантная стратегия преобладает при обычном бизнесе местных (локальных) масштабах. Сила мелкого неспециализированного предприятия состоит в его лучшей приспособленности к удовлетворению небольших по объему нужд конкретного клиента.
По своей природе спрос всегда имеет точечное, локальное происхождение: у данного потребителя в связи с такими–то обстоятельствами появилась надобность в том-то и том-то. Совпадение в общим чертах запросов больших групп или отдельных слоев потребителей плюс наличие технической возможности поставить их удовлетворение на поток создают основу для массового (виоленты) или специализированного (патиенты) производства. Но усилия эти выполняются далеко не всегда. И тогда на сцену выпускают коммутантов.
Создаваемые каждый раз для данного конкретного случая бесчисленные мелкие предприятия выполняют роль соединительной ткани экономики. Лишь коммутанты готовы использовать каждую возможность для бизнеса, тогда как прочие фирмы очень строго придерживаются своего производственного профиля. Дело в том, что отсутствие крупных производственных мощностей, особых познаний в узкой области или научно-технических заделов – словом, всего, чем сильны другие фирмы – приводит к тому, что коммутантам почти все равно, чем заниматься. Такая незаметность послужила основой присвоения коммутантам – «серые мыши». Фирмы – мыши имеют и свойственные только этому типу преимущества. Им легко идти на столь резкие изменения сферы коммерческой деятельности, на которые другие фирмы не способны. В свою очередь, повышенная гибкость становиться источником силы коммутантов в конкурентной борьбе. дух Свободного предпринимательства с его постоянной нацеленностью на получение прибыли и готовностью прибегнуть ради нее к любым средствам проявляется в деятельности коммутантов в наиболее чистой и законной форме.
С точки зрения интересов всей экономики роль фирм – коммутантов вполне почтенна. Компании – коммутанты появляются там где:
другие предприятия неэффективны;
тех просто физически нет;
прочие фирмы не обеспечивают достаточно индивидуального подхода к клиенту.
Эксплерентная (пионерская) стратегия. Эта стратегия конкурентной борьбы связана с созданием новых или радикальным преобразованием старых сегментов рынка. Речь идет не просто о совершенствовании товаров и услуг, а о рисковом поиске революционных решений.
Главным фактором силы эксплерентов связан с опережением во внедрении принципиальных нововведений. Это послужило основанием для сравнения подобных фирм с «первыми ласточками», раньше других начинающими обживать землю после зимы. Такая компания стремится к созданию нового рынка и извлечению выгод из первоначально единоличного присутствия на нем.
Эпохальное изобретение не делают по заказу. Еще до начала разработок можно уверенно утверждать, что шансы на успех минимальны. Но сказывается разница стратегий. В массовом производстве, где подготовка выпуска нового товара стоит очень дорого, ошибки недопустимы и виоленты стараются избегать непроверенных прожектов. У пионерской компании – другая правда. Она верит, что реализация ее технических идей перевернет рынок и в 85 случаев из 100 кончает банкротством.
Но ведь в 15 случаях на долю эксплеренты выпадает огромный технический и финансовый успех. И этого оказывается достаточно, чтобы привлекать в бизнес новых и новых фирм – ласточек.
В современной России эксплерентов мало, но перспективы развития этого типа предприятий в стране огромны.


2.3.Общая характеристика предприятия ООО «Найди-М»

Основанная в 1998 году, компания «Найди», г. Ижевск, является одним из самых крупных производителей комплектующих для шкафов-купе в России.
С момента основания компания «Найди» шаг за шагом успешно продвигалась в процессе завоевания рынка. В результате, из малой она превратилась в крупную и перспективную организацию. Сегодня разветвленная дилерская сеть компании насчитывает более 370 оптовых покупателей в России и СНГ, в том числе 30 крупных территориальных складов.
С 2000 года у компании «Найди», основано представительство в Москве, которое предлагает своим клиентам весь ассортимент комплектующих для производства шкафов-купе и гардеробных комнат.
Собственная производственная база позволяет быстро реагировать на изменяющиеся потребности покупателей, моды, времени. 
Компания «Найди» сертифицирована по стандарту ИСО 9001:2000 на соответствие системы менеджмента качества.
ООО «Найди» - юридический адрес - Адрес: г. Москва, Варшавское шоссе, дом 79, корпус 2 (2 этаж, офис 202). В фирме работают директор, зам. директора, бухгалтер, 3 менеджера, которые также как и продавцы-консультанты в магазине, принимают заказы у клиентов. 
К продавцу- консультанту предъявляются высокие профессиональные требования, так как он должен разбираться в мебели, знать наименование и назначение комплектующих для производства шкафов-купе и гардеробных комнат, должен владеть информацией о наличии и цене комплектующих для производства шкафов-купе и гардеробных комнат на всех складах, полностью все позиции по каталогу.
Продавец-консультант должен уметь подобрать для покупателя нужную мебель по наиболее подходящей для данного покупателя цене и определить сроки доставки данной мебели, которые увеличиваются, если это оригинальная сборка. Каждый день заказ формируется и отправляется посреднику в Санкт- Петербурге.
Заказ комплектующих производится в Санкт-Петербурге в фирме ООО «Галерная», которая собирает заказы с 10 городов России каждый день на сумму около 10000 мл. долл. и отправляет каждый день машину к поставщикам за комплектующими.
У поставщиков находятся оптовые склады, которые имеют большой ассортимент комплектующих, пополняемый за счет поставок комплектующих предприятий-производителей.
Оптовые склады заключают с предприятиями-производителями импортной мебели контракты на сумму около 1 млн.долларов на поставку комплектующих, которые пользуются постоянным спросом и потом распродают их более мелкими партиями.
Нерентабельные комплектующие (пользующиеся низким спросом), так называемые- оригиналы для мебели в единичных экземплярах поступают напрямую с конвейера при получении заказа от покупателя. Цена и сроки доставки соответственно увеличиваются.
В магазине всегда есть в наличии небольшой ассортимент комплектующих, но он не может удовлетворить все потребности владельцев импортной мебели, количество комплектующих в магазине ограничено оборотным капиталом фирмы ООО «Найди», который в свою очередь ограничен количеством заказов из-за высокой конкуренции в данной области продаж.
Появление возможности увеличения количества комплектующих на складе для шкафов-купе и их ассортимента позволило бы увеличить объем продаж и, соответственно, прибыль ООО «Найди». Срок заказа обычно составляет до 3-4 дней и потребителям не выгодны такие условия, они хотят купить комплектующие сейчас, чтобы продолжить эксплуатацию своей мебели. Поэтому для ООО «Найди» необходимо выявить возможности увеличения продаж, для увеличения прибыли и оборотного капитала, это возможно за счет повышения конкурентоспособности предлагаемого сервиса.
Кадры ООО «Найди» являются определяющей основой работы организации, основные работники - это продавцы-консультанты, от них зависит объем продаж, имидж организации, отношения клиентов. Продавцы-консультанты имеют высшее экономическое или техническое образование, имеют достаточный опыт работы, чтобы помочь покупателю подобрать необходимый товар.
Мотивирование продавцов-консультантов основывается на получении дохода, в зависимости от объема продаж. Продавцы-консультанты являются частными предпринимателями, но они объединены в одну структуру, чтобы объединить финансовые средства и расширить сеть распространения продаж.
Организационная структура ООО «Найди» представлена на рисунке 8.
Управление ООО «Найди» осуществляет генеральный директор, который является единоличным руководителем предприятия. В состав основных функциональных обязанностей директора входят:
организация работ и взаимодействие структур предприятия;
обеспечение выполнения перспективных и текущих планов;
обеспечение прибыльной работы предприятия согласно разработанным им программам развития предприятия;
обеспечение соблюдения трудового законодательства, норм и правил по условиям труда и охране труда работников.
В функциональные обязанности начальника производственного отдела входит контроль над менеджерами. Обеспечивает постоянное совершенствование процессов управления персоналом предприятия ООО «Найди» на основе внедрения социально-экономических и социально-психологических методов управления, передовых технологий кадровой работы, создания и ведения банка данных персонала, стандартизации и унификации кадровой документации, применения средств компьютерной техники, коммуникаций и связи.













Рис. 8 Организационная структура ООО «Найди»

Главный бухгалтер занимается планированием, направленным на организацию рациональной хозяйственной деятельности.
Главный бухгалтер подготавливает проекты перспективных, годовых, квартальных, месячных планов подразделений, а также обоснований и расчетов к ним. Проводит комплексный анализ и оценку результатов финансово-хозяйственной деятельности.
Бухгалтер во главе с главным бухгалтером осуществляет все расчеты с поставщиками сырья. Ведет учет по товарообороту, прибыли, издержкам, рассчитывает заработную плату, а главное - составляет бухгалтерские отчеты.
Отдел кадров занимается набором кадров, разработкой и реализацией кадровой политики предприятия.

2.3.Факторы конкурентоспособности

У ООО «Найди» есть свои постоянные клиенты, поэтому его долю на рынке можно считать довольно устойчивой, но есть угроза уменьшения доли рынка- потери доли клиентов. ООО «Найди» планирует увеличивать свою долю на рынке, за счет расширения ассортимента, создания запасов, проведения рекламы и увеличения сервисных услуг.
Ценовая политика ООО «Найди» заключается в затратном ценообразовании, организация является ценовым последователем, она зависит от цен поставщиков и не может повышать цены над конкурентными.
Основными конкурентами ООО «Найди» являются магазины города Москвы, торгующие комплектующими для производства шкафов-купе и гардеробных комнат. Основные конкуренты фирмы представлены в таблице 1.

Заключение


В настоящей дипломной работе выполнен анализ конкурентоспособности предприятия и путей ее повышения
В данной дипломной работе выполнены следующие задачи:
- раскрыть экономическую роль конкуренции;
- проанализировать конкурентоспособность торгового предприятия (на примере ООО «Найди-М»);
- исследовать пути повышения конкурентоспособности предприятия.
Можно подвести итоги и сделать вывод:
На основании исследования проведенного в первой главе можно сделать следующие выводы:
Основными результатами развития конкурентоспособности российского бизнеса на наш взгляд можно считать следующие:
Конкурентоспособность усиливается с увеличением количества соперничающих субъектов.
Конкурентоспособность увеличивается, когда крупные российские бизнес-единицы присоединяют к себе более мелкую бизнес-единицу и принимают решительные меры по выводу её в лидеры.
Конкурентоспособность принимает сильную сторону, когда спрос на продукцию, которую производит российская бизнес-единица, растет быстро.
Конкурентоспособность усиливается, когда условия хозяйствования в российской отрасли толкают бизнес-единицу на снижение цены или на при-менение других средств увеличения объема продаж.
Конкурентоспособность возрастает, когда затраты российских покупателей при переходе с потребления одной марки на другие невелики.
Конкурентоспособность увеличивается, когда одна или несколько российских бизнес-единиц не удовлетворены своей долей рынка.
Конкурентоспособность растёт пропорционально росту российской прибыли от успешных стратегических решений.
Конкурентоспособность усиливается, когда затраты при выходе с российского рынка велики, высоки барьеры.
Конкурентоспособность может быть предсказуема в случае, когда стратегии, ресурсы, организационные особенности, миссии российских бизнес-единиц различаются в значительной мере и открыты большинству, т.е. прозрачны.
XX век в мировом экономическом развитии без сомнения можно назвать веком конкуренции. Именно в этом цикле явление конкуренции приобрело международную и глобальную значимость.
Динамика экономического развития мирового сообщества убедительно свидетельствует об основополагающей роли конкуренции для экономики любой страны.
На основании исследования проведенного во втрой главе можно сделать следующие выводы:
ООО «Найди-М» занимает 25% на рынке магазинов по продажи комплектующих. Основными конкурентами являются:
- магазин «Стулья»
- магазин «Экострой»
- магазин «Роникон»
Преимущества конкурентов «Найди», такие как широкий ассортимент, ремонтные работы значительно увеличивают количество их потребителей. Необходимо разработать методы удержания имеющихся потребителей «Найди» и привлечь новых потребителей. Для этого нужно изучить потребительский спрос, выявить товары, которые наиболее привлекательны для потребителей «Найди», разработать сеть сервисных услуг, увеличить ассортимент.
Качество сервиса- это ключ к коммерческому успеху. Сервис должен быть обещан покупателю, гарантии сервиса и его качества должны быть более обширными, чем ожидает покупатель. В этом случае они вызывают положительные эмоции. Любые контакты с покупателем должны развивать и закреплять положительную оценку покупателем сервиса фирмы.
Для определения качества услуги разрабатываются стандарты обслуживания- правила работы продавцов-консультантов с покупателями. Эти правила обязаны для исполнения, чтобы гарантировать высокое качество всех производимых операций и удовлетворять требования потребителей.
Работа с покупателями по разработанным стандартам, в которых описывается метод выполнения задачи, способствует снижению усталости во время работы продавца-консультанта, так как в стандарт входит описание наиболее рациональных приемов деятельности.
Для повышения конкурентоспособности ООО «Найди» следует расширить ассортимент товаров.
Компания получит наибольшую прибыль, если ассортимент товаров ООО «Найди» будет включает в себя:
кухонную мебель;
столы обеденные;
столы журнальные;
офисную мебель
ООО «Найди» необходимо расширять производство продукции и создавать новые филиалы и подразделения. Основой объем производимой продукции будет реализуется на рынках г. Москвы и Московской области. ООО «Найди» будет реализовывать мебель через свои фирменные магазины-салоны, находящиеся в городе Москве. Покупатель может заказать мебель в любой комплектации.
Ценообразование в ООО «Найди» должно строиться по принципу: цена должна покрывать все издержки. В связи с тем, что предприятие будет торговать без торговой наценки через свой магазин-салон, цены на мебель будут в среднем на 10% меньше, чем цены конкурентов. ООО «Найди» не собирается закладывать в цену продукции высокую норму прибыли, стараясь сохранить цены ниже, чем у конкурентов.
Все предложенные мероприятия помогут ООО «Найди» быть конкурентоспособной компанией и занять лидирующие позиции по продаже и изготовлению комплектующих для шкафов купе, а также по продаже мебели.

Список использованной литературы

Абрамов, Г. С. Быть впереди конкурентов / Г. С. Абрамов // Стандарты и качество. - 2006. - № 11. - С. 100-102.
Азоев, Г.Л. Конкуренция: анализ, стратегия и практика / Г.Л. Азоев. – М: Центр экономики и маркетинга., 2006. – 317 с.
Алексунин, В.А. Маркетинг: учебник / В. А. Алексунин. – Москва: Дашков и К, 2008. - 199 с.
Ахматова, МА. Теоретические модели конкурентоспособности /М.А. Ахматова// Маркетинг. – 2006 - №4. – С. 25-38.
Балабанов, И.Т. Анализ и планирование финансов хозяйствующего субъекта. / И.Т. Балабанов. - М.: Финансы и статистика, 2007. – 320 с.
Баумгартен, Л. В.  Анализ методов определения конкурентоспособности организаций и продукции / Л.В. Баумгартен // Маркетинг в России и за рубежом. - 2006. - № 4. - С. 72-85.
Боровских, Н. Конкурентные стратегии: методология формирования и развития /Н. Боровских // Маркетинг. – 2006. - № 2. – С. 37-48.
Бородин, К.Г. Оценка конкурентоспособности продукции в условиях современной торговли / К. Г. Бородин // Проблемы прогнозирования. - 2006. - № 3. - С. 84-95.
Валевич, Р.П. Экономика торгового предприятия / Р.П. Валевич. – М.: Дрофа. 2006.- 208 с.
Виханский, О.С. Менеджмент: Учебник для вузов по экономическим специальностям и направлениям. / О.С. Виханский, А.И. Наумов - М.: Гардарики, 2006. – 259 с
Войтов, А.Г. Экономика. Общий курс./ А. Г. Войтов. – М.: Маркетинг, 2006 – 358с.
Воронов, А.А. Моделирование конкурентоспособности продукции предприятия // маркетинг в России и за рубежом. – 2006. - № 4. – С. 44-52.
Гребнев, Е.Т. Анализ конкурентоспособности продукции /Е.Т. Гребнев// Маркетинг в России и за рубежом. – 2007. - №3. – С. 136-141.
Дойль, П. Маркетинг менеджмент и стратегии: учебник / П. Дойль, Ф. Штерн.- Спб: Питер, 2007. – 542 с.
Дурович, А.П. Обеспечение конкурентоспособности товаров. / А.П. Дурович. - Минск: БГЭУ, 2006.- 124 с.
Ердакова, В.П.   Конкурентоспособность косметических средств /В. П. Ердакова, В. М. Позняковский / В.П. Едакова// Маркетинг. - 2008. - № 1. - C. 110-118.
Ермаков, В.В. Маркетинг предприятия: учебное пособие / В. В.Ермаков - Москва: Изд-во Московского психолого-социального института; Воронеж: Изд-во НПО МОДЭК, 2007. – 254 с.
Завьялов, Ф.Н.   Ранговая оценка конкурентоспособности массового потребительского товара / Ф. И. Завьялов, О.В. Каплина, Д.А. Зайченко // Маркетинг в России и за рубежом. - 2006. - № 3. - С. 90-103.
Закамаркин, М. К. Залог конкурентоспособности - в новейшем оборудовании / М. К. Закамаркин // Стандарты и качество. - 2007. - № 2. - С. 108-109.
Зубков, В. С. Кибернетический подход как методология улучшения качества и конкурентоспособности продукции / В. С. Зубков // Стандарты и качество. - 2006. - № 2. - С. 64-67.
Кац, А.М. Прогнозирование конкурентоспособности проектируемых предприятий /А.М. Кац// Маркетинг в России и за рубежом. – 2006. - № 4. – С. 76 – 86
Княгинин, В. От роста к развитию / В. Княгинин // Эксперт. - 2006. - № 5. - С. 45.
Крейнина, М.Н. Финансовая устойчивость предприятия: оценка и принятие решений / М.Н. Крейнина // Финансовый менеджмент.- №2.- 2006. – С.31-42.
Леушин, В. Ю. Инструменты регулирования процесса созданияконкурентоспособных предприятий / В. Ю. Леушин // Строительные материалы, оборудование, технологии XXI века. - 2007. - № 3. - С. 56-59.
Лифиц, И.М. О критериях конкурентоспособности товаров и услуг / И. М. Лифиц // Маркетинг. - 2006. - № 3. - С. 25-32.
Лобанов, М.М. Основные принципы оценки конкурентоспособности продукции // Маркетинг в России и за рубежом. – 2006. - №6. – С. 53-58.
Магомедов, Ш.Ш. Конкурентоспособность товаров: Учебное пособие /Ш.Ш. Магомедов. – М.: Дашков и Ко, 2006. – 294с.
Маланичев, А.Г. Исследование потенциала повышения цены товарана основе анализа его конкурентоспособности / А.Г. Маланичев // Маркетинг в России и за рубежом. - 2007. - № 1. - С. 76-81.
Минько, Э.В. Маркетинг: учебное пособие / Э.В. Минько, Н. В. Карпова. - Москва: ЮНИТИ, 2007. - 351с.
Океанова, З.К. Маркетинг: учебник / З. К. Океанова. - Москва: Проспект: ТК Велби, 2007. – 420с.
Панкрухин, А.П. Маркетинг: учебник / А. П. Панкрухин - 5-е изд., стер. - Москва: Омега-Л, 2007. – 654с.
Прищепенко, М. В. Ценность услуги как парадигма стратегииразвития / М. В. Прищепенко, В. В. Прищепенко // Маркетинг в России и за рубежом. - 2005. - № 2. - С. 109-118.
Розова, Н.К. Маркетинг / Н. К. Розова. - Санкт-Петербург: Питер, 2008. - 206 с.
Салимжанов, И. К. Цены и ценообразование./ Салимжанов И.К – М.: Финстатинформ, 2006.-304с.
Семкина, М. От конкурентоспособности товаров к конкурентоспособности страны / М. Семкина // Стандарты и качество. - 2006. - № 12. - С. 12-13.
Серегин, С. Н. Повышение конкурентоспособности продукции - приоритетное направление развития отрасли / С. Н. Серегин // Пищевая промышленность. - 2007. - № 1. - С. 38-40.
Титова, Н.Е. Маркетинг: учебное пособие для студентов высших учебных заведений. / Н.Е. Титова, Ю.П. Кожав. – М.: ВЛАДОС, 2007.-352с.
Фатхутдинов, Р.А. Конкурентоспособность: экономика, стратегия, управление./ Р.А. Фатхутдинов, Р.А.. – М.: ИНФРА-М. – 2006.- 391 с.
Федько, В.П. Основы маркетинга./ В.П. Федько, Н.Г. Федько. - Ростов н/Д: Феникс, 2006.- 480 с.
Цыганова, А.Г. Конкуренция и антимонопольное регулирование. / А. Г. Цыганова.- М., Логос, 2007 – 238с.
Шуляк, П.Н. Ценообразование: учебно-практическое пособие./ П.Н. Шуляк. - М.: Дашков и Ко,2006. – 192с.
Юданов, А.Ю. Конкуренция - теория и практика / А.Ю. Юданов. –М-Тандем, 2008. – 381 с.
Яковлев, Н.Я. Цены и ценообразование: учебное пособие./ Н.Я. Яковлев. – М.: Маркетинг,2006. -106 с.
Электронный ресурс: http://naidy-moscow.ru/about/activity.html
Обзор мебельных магазинов Электронный ресурс http://www.wmj.ru/parts/moda/obzory-magazinov/?gclid=CITy89WtzZoCFRC7Zwodo2aJ3Q