Вступ

Виробнича практика є невід’ємною частиною навчального процесу. Вона проводиться на підприємствах, в установах та організаціях різних галузей економіки.
Основні завдання практики:
? Вивчити особливості фінансово господарської діяльності установи, в якій проходиш практику;
? Навчитися застосовувати теоретичні знання, отримані під час навчання;
? Набути навичок практичної роботи;
? Отримати нові знання, уміння і навички при виконання конкретних практичних завдань на штатних посадах або посадах дублерів;
За час проходження практики в OTP Bank plc я ознайомилася:
? з історією виникнення банку, основними етапами його розвитку, організаційно-правовою формою функціонування.
? Переглянула Статут, Установчий договір банку та Ліцензію НБУ на здійснення банківських операцій.
? Опрацювала основні Положення про структурні підрозділи OTP Bank plc та про основні операції банку.
? Познайомилася з методикою роботи щодо залучення клієнтів на обслуговування в банк та з особливістю роботи з підприємствами і організаціями у сучасних умовах.
? Набула практичних навичок щодо оформлення первинних документів і облікових регістрів.
? Дізналася про порядок надання кредитів фізичним та юридичним особам, про порядок оформлення, відсоткові ставки та строки.



Характеристика банку
У червні 2006 року OTP Bank plc, (Угорщина) придбав одного з лідерів вітчизняного фінансового сектору – Райффайзенбанк Україна, що був заснований у березні 1998 року як банк зі 100% іноземним капіталом.
..............................................................................................................................................................................................................

Висновки
Під час проходження практики в АТ „ОТП Банк” я ознайомилася із специфікою роботи банківських структур, вивчила особливості фінансової діяльності банку, отримала нові знання і навички, виконавши ряд практичних завдань. Під час виробничої практики я ознайомилася з організаційно-правовою формою функціонування банку, організаційною структурою; вивчила нормативні документи, Положення про основні операції банку та технологічні карти до них, в яких зазначено алгоритм здійснення всіх банківських операцій.
АТ „ОТП Банк” являється одним з найбільших банків України. Метою діяльності банку є надання повного кола банківських послуг в рамках банківської ліцензії, наданої Національним банком України, високоякісне обслуговування клієнтів та одержання прибутку в інтересах акціонерів за допомогою покращення якості обслуговування клієнтів, розширення сфери послуг та філіальної мережі.
Проаналізувавши діяльність банку можна визначити, що перевагами банку є:
- застосування банком широкого кола послуг запозичених з іноземного
досвіду;
- постійне оновлення та розробка банківських продуктів, що
пропонуються банком;
- широка мережа філій, структурних підрозділів, розташованих у
великих містах, обласних та районних центрах регіонів України;
- оперативність в обслуговуванні клієнтів завдяки передовим
технологіям , які застосовує банк
Недоліками в роботі банку є:
- плинність кадрів, яка є наслідком низької винагороди за працю та, у
деяких відділеннях, невідповідними умовами праці;
- відсутність у деяких працівників відповідної освіти;
- наявність відділень які є збитковими;
- недосконалість програмного забезпечення, наслідком є часті збої у
роботі банку, що негативно впливає на якість роботи;
Основними рекомендаціями для покращення роботи АТ „ОТП Банк" є:
- підвищення кваліфікації працівників, за допомогою проведення тренінг курсів, що покращить якість обслуговування клієнтів і загалом роботу банку;
- поступове оновлення приміщень відділень та філій, що створить більш
комфортні умови для працівників, що покращить якість їх роботи , що позитивно вплине на імідж банку;
- впровадження новітньої техніки,що дозволить уникнути збоїв у роботі та покращити її якість.
Але загалом для підвищення ефективності управління баківською системою необхідне постійне оновлення банківського законодавства, тому є необхідність прийняття нових законів а також внесення змін до існуючих законів.