ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы реферата «Методы научного исследования» не вызывает сомнения. Эффективная система управления, являющаяся сложной целенаправленной системой, включающая в свой состав в качестве элементов людей, может быть построена посредством разработки системной модели эффективного управления, являющейся средством определения целей, интересов, потребностей всех взаимосвязанных субъектов системы управления предприятием как внутри, так и за ее пределами.
Именно научное исследование системы управления является интегрирующим фактором, объединяющим отдельные процессы управления в целостность, в систему. Это объединение происходит в связи с тем, что разрозненные процессы не всегда могут служить достаточными средствами для достижения целей человека. В объединенном виде они приобретают новое, системное, интегральное качество, которое является достаточным для реализации целей.
Система управления является открытой системой за счет отражения в целях ее элементов окружающего мира, его меняющихся идей, ценностей и интересов. Цели эффективного управления предприятия должны представлять собой сочетание целей руководителей или собственников предприятия, целей работников предприятия, целей работников подразделения предприятия, целей поставщиков и потребителей продукции подразделения, целей подразделения предприятия - потребителя эффективной системы управления.
Среди всех целей системы управления необходимо выделить стержневую, базовую цель, которая будет ведущей, играть организующую и интегрирующую роль. Такая цель представляет собой предназначение эффективного управления. Эффективное управление должно охватывать все сферы и процессы управления, приводить к нужным результатам оперативно, производительно, при максимальном использовании производственных ресурсов, и минимальными затратами, и обеспечивать наилучшие экономические показатели подразделения.
Целью реферата является провести исследование систем управления и раскрыть методы научного обоснования управления.
Для достижения поставленной цели необходимо решение следующих задач:
1. Оценить методы исследования системы управления.
2. Изучить научный анализ систем управления.
3. Оценить эффективность управления.
Структурно работа включает введение, три параграфа, заключение, список использованной литературы.

1) эффективный производственный план;
2) эффективное обеспечение материальными ресурсами;
3) эффективное обеспечение технологическими ресурсами;
4) эффективное обеспечение подразделения рабочими и оборудованием;
5) эффективное управление ходом производства в реальном режиме времени;
6) эффективное формирование и учет заработной платы рабочих;
7) эффективный учет брака и формирование заявок на восполнение ресурсов;
8) эффективная отгрузка готовой продукции;
9) эффективный табельный учет рабочего времени;
10) эффективное формирование истории хода производства;
11) анализ производительности рабочих мест;
12) управление документами;
13) минимизация стоимости системы управления;
14) обеспечение быстрого и эффективного внедрения системы управления;
15) обеспечение независимости предприятий от разработчика эффективной системы управления;
16) способность быстрого реагирования системы управления на изменение планов;
17) обеспечение надежности системы управления.
Эффективный производственный план подразделения (рис. 4, подцель 1.1 Приложение 4) обеспечивается:
- формированием номенклатурного приоритетного плана (рис. 4, подцель 1.1.1) по заключенным договорам;
- анализом ресурсов подразделения, оценкой возможности выполнения договоров (рис. 4, подцель 1.1.1.1) и при необходимости корректировкой сроков отгрузки продукции по договорам;
- формированием вероятностного номенклатурного производственного плана (рис. 4, подцель 1.1.2) для обеспечения полной загрузки рабочих мест и непрерывности производственного процесса.
Указанные подцели являются средствами обеспечения подцели 1.1 и сами обеспечиваются подцелями и средствами нижнего уровня.
Формирование номенклатурного приоритетного плана по заключенным договорам и формирование вероятностного номенклатурного производственного плана обеспечиваются алгоритмами, которые являются средствами достижения указанных подцелей. Оценка возможности выполнения договоров осуществляется посредством использования эффективной системы управления в целом, при условии полного выполнения сменных заданий без учета негативных случайных факторов. Этот комплекс алгоритмов является средством достижения подцели. Цели и подцели для каждого элемента структуры автоматизированной системы являются способом построения дерева целей. Связи между целями и подцелями представляют собой доступные реализуемые алгоритмы, объединяющие структурные элементы системы.
Функции компонентов системы, т.е. целенаправленные действия компонентов, их «вклад» в реализацию роли системы в целом для эффективной системы управления подразделением являются одинаково важными и взаимосвязанными. Например, вид плановой, учетной, отчетной документации определяется формами, перечнем технологических операций, списочным составом работников подразделения, номенклатурным планом производства, видами оборудования, видами приспособлений и инструмента. Фонд времени рабочего места определяется наличием рабочих и работоспособностью оборудования. Виды сменных заданий определяются наличием рабочих, видом номенклатурного плана производства, видом планируемых операций, нормой времени, расценкой, фондом времени рабочего места и т.д. Функции всех компонентов составляют цельную систему управления и должны рассматриваться во взаимосвязи и взаимозависимости.
Компонентами эффективной системы управления являются функционалы, функции, отдельные принципы. Функциональность компонентов определяется их назначением. Система связей между компонентами не только механически объединяет компоненты, но обеспечивает между ними функциональные связи, придавая системе управления в целом функции, не присущие ни одному из компонентов в отдельности.
Причины, объединяющие отдельные части эффективной системы управления производственным подразделением в целостность, являются интегрирующими факторами. Исходным первичным интегрирующим фактором является цель, а в целом интегрирующим фактором является человеческая деятельность, в процессе которой осознаются интересы, определяются цели, формируются средства для достижения целей, осуществляются практические действия.
В данном случае интегрирующим фактором является собственно создание эффективной системы управления.
Возможные связи, коммуникации системы управления с внешней средой определены при определении систем, в которые входит исследуемая система в качестве части.
Таким образом, система управления производственным предприятием представляет собой динамичную, постоянно меняющуюся систему в реальном режиме времени. Потребность в производственном подразделении как объекте управления, его структуры и характеристики определяются наличием и постоянным изменением производственных заказов, постоянным изменением картины поставок ресурсов и готовой продукции. Заказы определяют состав рабочих мест, виды и количество оборудования, виды технологических процессов, конструкторской документации, инструмента и т.д. Технологические процессы определяют методы и формы учета, планирования, диспетчеризации выполнения операций и поставок в синхронном режиме с производственным процессом. Эти особенности динамичной системы управления учитываются при построении функциональных связей с надсистемами.
Использование процедур системного анализа, принципов единства анализа и синтеза, структурных элементов системы и связей между ними позволяет построить дерево целей, представляющее системную модель эффективной системы управления.


ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Таким образом, система управления на предприятии представляет собой комплекс мероприятий по организации наблюдения, оценке, регистрации, измерению, обработке, систематизации и передаче информации преимущественно о затратах и результатах хозяйственной деятельности. Эти мероприятия позволяют сформировать информационную базу для принятия оперативных (тактических) и прогнозных (стратегических) управленческих решений руководством предприятия.
Наличие эффективной системы управления в организации является условием формирования качественной стратегии предприятия и позволяет по всем уровням:
1. Быстро реагировать на происходящие изменения и корректировать стратегии.
2. Четко увязывать стратегии с оперативной деятельностью.
3. Оценивать результаты на основе сбалансированных по уровням и сферам деятельности показателям.
4. Ставить взаимосвязанные цели и задачи по всем уровням управления.
5. Определять наиболее важные приоритеты и эффективно распределять ресурсы предприятия.
Все эти причины обусловили необходимость комплексного подхода к процессу научного исследования системы управления на предприятии.
Комплексный подход является специфической формой реализации системности. Он применяется в менеджменте как способ упорядочения управленческих проблем, посредством которого осуществляется их структурирование, определяются цели решения, выбираются варианты, устанавливаются взаимосвязи и зависимости элементов проблем, а также факторы и условия, оказывающие воздействие на их решение. Основу же комплексного подхода составляет рассмотрение проблем управления в их связи и взаимозависимости с использованием методов исследований многих наук, изучающих эти же проблемы. Комплексный подход является важнейшим условием эффективного решения проблем управления в многоцелевой открытой системе, активно взаимодействующей с внешней средой .

























СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Таким образом, система управления на предприятии представляет собой комплекс мероприятий по организации наблюдения, оценке, регистрации, измерению, обработке, систематизации и передаче информации преимущественно о затратах и результатах хозяйственной деятельности. Эти мероприятия позволяют сформировать информационную базу для принятия оперативных (тактических) и прогнозных (стратегических) управленческих решений руководством предприятия.
Наличие эффективной системы управления в организации является условием формирования качественной стратегии предприятия и позволяет по всем уровням:
1. Быстро реагировать на происходящие изменения и корректировать стратегии.
2. Четко увязывать стратегии с оперативной деятельностью.
3. Оценивать результаты на основе сбалансированных по уровням и сферам деятельности показателям.
4. Ставить взаимосвязанные цели и задачи по всем уровням управления.
5. Определять наиболее важные приоритеты и эффективно распределять ресурсы предприятия.
Все эти причины обусловили необходимость комплексного подхода к процессу научного исследования системы управления на предприятии.
Комплексный подход является специфической формой реализации системности. Он применяется в менеджменте как способ упорядочения управленческих проблем, посредством которого осуществляется их структурирование, определяются цели решения, выбираются варианты, устанавливаются взаимосвязи и зависимости элементов проблем, а также факторы и условия, оказывающие воздействие на их решение. Основу же комплексного подхода составляет рассмотрение проблем управления в их связи и взаимозависимости с использованием методов исследований многих наук, изучающих эти же проблемы. Комплексный подход является важнейшим условием эффективного решения проблем управления в многоцелевой открытой системе, активно взаимодействующей с внешней средой .

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

Волкова О.Н. Основы теории систем и системного анализа: Учебник. - Изд. 3-е. - СПб.: Изд-во политехн. ун-та, 2006. - 526 с.
Волошин Д.А. Аудит эффективности системы управленческого учета // Аудиторские ведомости.-2008.-№11.-С.12
Глущенко В.В. Исследование систем управления: социологические, экономические, прогнозные, плановые, экспериментальные исследования: учебное пособие для вузов. - Железнодорожный, Моск. обл.: ООО НПЦ «Крылья», 2004. – 416с.
Демидова А.В. Исследование систем управления: Конспект лекций. – М.: Приор-издат, 2005. – 96с.
Игнатьев А.В. Исследование систем управления: учебное пособие для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008. – 157с.
Кафидов В. В. Исследование систем управления: учеб. Пособие для вузов. – 2-е изд.- М.: Академический Проект; Екатеринбург: Деловая книга, 2005. – 160 с.
Коротков Э.М. Исследование систем управления. —М.: ДеКА, 2005.- 155с.
Ломоносов Б.П., Мишин В.М. Исследование систем управления. - М.: ИНФРА, 2006.-125с.
Малин А.С. Исследование систем управления / А.С. Малин. – М.: Академический проект, 2003. - 352с.
Мельник М.В. Анализ и оценка систем управления на предприятии. - М.: Финансы и статистика, 2004.-325с.
Мишин В.М. Исследование систем управления: учебник для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008. – 231с.
Теория систем и системный анализ в управлении организациями: Учеб. пособие / Под ред. В.Н. Волковой и А.А. Емельянова. - М.: Финансы и статистика, 2006. - 848 с.
Третьяков А.К. Анализ системной модели эффективного управления предприятием // Экономический анализ — теория и практика.-2009.-№3.-С.12