ЛИТЕРАТУРА
Акулич И. Л. Маркетинг. Практикум. – Минск: Вышейшая школа, 2003
Гембл П., Стоун М., Вудкок Н. Маркетинг взаимоотношений с потребителями. – М.: Издательство ТД Гранд (Фаир пресс), 2002 с.65
Голубков Е. П. Маркетинговые исследования. – М.: Финпресс, 2003 с.117
Дойль П. Маркетинг-менеджмент и стратегии. – СПб.: Питер, 2003 с.98
Завьялов П. С. Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах. - М.: Инфра-М, 2004 с.32
Инновационный менеджмент/Под редакцией профессора, д.э.н. Л. Н. Оголевой – М.: Инфра-М, 2003 с.82
Котлер Ф. Маркетинг. Менеджмент. – СПб.: Питер, 2001 с.38
Котлер Ф. Основы маркетинга. – М.: Бизнес-книга, ИМА–Кросс Плюс, ноябрь 2004 с. 253
Манн И. Маркетинг на 100%. - СПб.: Питер, 2004 с.62
Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. – М.: Издательство Дело, 2002 с.112
Мокров Г. Г., Дронов Р. И. Маркетинг в сфере внешнеторговой деятельности. – М.: Юркнига, 2004 с.43
Траут Д., Ривкин С. Дифференцируйся или умирай! Выживание в эпоху убийственной конкуренции. - СПб.: Питер, 2003 с.17
Федько Н. Г., Федько В. П. Маркетинговые коммуникации. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2002 с.87
Хершген Х. Маркетинг. – М.: Инфра-М, 2000 с.92
Черенков В. И. Международный маркетинг. – СПб., 2003 с.39
Литвинчук Г. Маркетинговые исследования – 2003-2005 гг.
«Мир климата» Журнал 2003 – 2006гг.