Введение
Жесткие условия конкурентной борьбы вынуждают субъектов хозяйственной деятельности постоянно поддерживать разнонаправленные связи с рынком и, в частности, всегда иметь сведения, необходимые для своевременного реагирования на меняющуюся конъюнктуру. Они определяются как "маркетинговая информация", позволяющая руководству фирмы оценить, соответствуют ли результаты ее текущей деятельности запланированным целям, оказывают ли влияние принятые законы на покупательную способность потребителей, на деятельность предприятий отрасли; имело ли место изменение системы ценностей потребителей и их стиля жизни, были ли использованы конкурентами новые стратегии и т.д. Такая информация как результат проведенных по заданию заказчика исследований способствует решению конкретных задач на основе полученных данных и рекомендаций специалистов-маркетологов.
В Гражданском кодексе РФ не нашел закрепления договор на выполнение подобных исследований, отсутствует даже упоминание о маркетинговых обязательствах. Невнимание к регулированию одного из важнейших инструментов рынка следует признать существенным пробелом. В условиях практически полного отсутствия нормативного регулирования договор становится основным средством организации отношений между хозяйствующим субъектом и специализированной компанией по поводу проведения последней маркетинговых исследований.
Сторонами договора являются заказчик и исполнитель. В качестве последнего могут выступать любые субъекты гражданского права - как маркетинговые компании и рекламные агентства, специализирующиеся на проведении соответствующих исследований, так и любые научно-исследовательские организации, высшие учебные заведения, колледжи, физические лица, обладающие нужными навыками и располагающие необходимой для этого материально-технической базой.
С учетом специфики маркетинговых исследований, их направленности на решение хозяйственных задач заказчиками являются, как правило, коммерческие юридические лица и индивидуальные предприниматели. Однако маркетинг, все активнее проникает в некоммерческую сферу. Так, маркетинговые приемы и средства используются учебными заведениями для привлечения учащихся, общественными организациями, политическими деятелями и т.д. Таким образом, заказчиками могут быть как коммерческие юридические лица и индивидуальные предприниматели, так и некоммерческие организации, граждане.
Предметом договора является как сама деятельность исполнителя, т.е. операции, осуществляемые маркетологом в ходе исследований, так и их результат - маркетинговая информация, выводы и рекомендации, содержащиеся в отчете о проведенном исследовании. При этом заказчика интересуют не столько сами исследования, сколько их результат, поскольку целью договора следует признать внедрение полученных результатов в хозяйственную деятельность заказчика. Вместе с тем значимость точного и квалифицированного проведения работ с учетом сравнительно высокой стоимости предполагает контроль заказчика за ходом выполнения работ и результатами их отдельных этапов, что обусловливает включение в предмет договора не только результата, но и самого процесса исследований. Последние заключаются в сборе, переработке и анализе маркетинговой информации и выработке на ее основе выводов и рекомендаций, необходимых заказчику для решения стоящих перед ним проблем. Следовательно, операции, производимые специалистом-маркетологом с полученной информацией, представляют собой основу исследований. Информация может быть получена из системы внутренней отчетности заказчика (баланс, сведения о текущем сбыте, о прибылях и убытках, счета клиентов, сведения о суммах издержек, объеме материальных запасов, результаты предыдущих маркетинговых исследований) либо из специализированных периодических изданий, монографий, баз данных, содержащих нужную информацию, или в ходе проведения массовых опросов населения, наблюдения за поведением потребителей, постановки различных экспериментов.
Затем вся собранная информация анализируется исполнителем. Такой анализ предполагает изучение и обработку полученных данных с помощью специальных научных методов и приемов. Но главной задачей маркетолога является не просто обработка полученной информации для передачи ее заказчику в более удобном виде. Основное - аналитическая, исследовательская деятельность в соответствии с заданием заказчика. Результатом, необходимой конечной целью действий маркетолога будут выводы и заключения по исследуемому кругу вопросов, требующиеся заказчику для принятия управленческих решений.
Исследования проводятся с использованием широкого спектра научных приемов и методов и, безусловно, требуют определенных творческих усилий. Вместе с тем можно утверждать, что с задачей может справиться любой специалист-маркетолог, обладающий соответствующими навыками работы. Здесь нет той степени творчества, которая присуща научно-исследовательским работам.
Учитывая длительность и сложность процесса исследований, можно рекомендовать сторонам договора составить программу подлежащих выполнению работ. Это позволит не только упорядочить деятельность исполнителя в ходе исследований, но и будет способствовать установлению тесного контакта исполнителя с заказчиком, обеспечивающего проведение исследований в нужном направлении и оперативное решение возникающих в ходе работ проблем и вопросов, позволит заказчику осуществлять контроль.
Результатом исследований является собранная и переработанная информация, а также выводы и рекомендации исполнителя, по сути представляющие собой информацию особого рода, объективированную в отчете. Оформление результатов исследований в виде отчета, т.е. фиксирование информации на материальном носителе с реквизитами, позволяющими ее идентифицировать, является необходимым условием включения результатов исследований в имущественный оборот. Во избежание возможных недоразумений и разногласий целесообразно закреплять в договоре требования к отчету.
Исследования, осуществляемые в рамках рассматриваемого договора, проводятся по заданию заказчика, содержащему следующие позиции: проблема, подлежащая разрешению исполнителем, цели и направления исследований, объект исследования (рынок или его сегмент, соответствующая группа потребителей, товар и его качественные характеристики, влияющие на конкурентоспособность, реклама заказчика и ее эффективность, распределительная сеть и т.п.). Подробное содержание задания позволяет выявить требования к результату исследований, а также оценить качество выполненных работ.
Основной обязанностью исполнителя следует признать проведение исследования в соответствии с заданием заказчика (сбор, переработка и анализ информации, а по желанию заказчика - анализ его хозяйственной деятельности и выработка выводов и рекомендаций), передача результатов исследования (отчета) заказчику. Данной обязанности исполнителя корреспондирует право заказчика требовать выполнения исследований, осуществлять контроль за ходом работ и требовать передачи результатов исследования. Соответственно, исполнитель вправе требовать от заказчика выполнения указанных действий, т.е. принятия отчета о проведенном исследовании и оплаты выполненных работ и полученного результата.
При характеристике договора на выполнение маркетинговых исследований представляется необходимым определить его существенные условия. В соответствии с ч.2 п.1 ст.432 Гражданского кодекса РФ существенными являются условия о предмете договора, а также те, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для данного вида, и все условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.
Применительно к договорным моделям, не предусмотренным ГК или другими правовыми актами (в частности, договорам на выполнение маркетинговых исследований), существенными должны признаваться предмет, условия, являющиеся необходимыми для данного договора, а также те, относительно которых по требованию одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.
Согласование предмета договора на выполнение маркетинговых исследований, т.е. согласование характера, объема, направлений подлежащих выполнению работ, требований к ожидаемому результату, безусловно, имеет решающее значение. Однако исследования направлены на изучение постоянно меняющегося состояния рынка, выявление нужд и запросов потребителей на данный конкретный промежуток времени. Следовательно, от своевременного начала и окончания работ по проведению маркетинговых исследований зависит получение объективного результата и удовлетворение интересов заказчика. Поэтому существенным и необходимым условием следует признать начальный и конечный срок выполнения исследований.
Проведение исследований осуществляется на возмездной основе. При определении цены должны быть учтены характер и объем работ, подлежащих выполнению исполнителем, поэтапная разбивка исследований и стоимость отдельных этапов работ, компенсация издержек исполнителя исследований (использование технических средств исследования, программного оборудования, затрат на используемые орудия исследования - изготовление анкет, опросных листов, использования специальных технических средств наблюдения за поведением потребителей и т.д.), вознаграждение исполнителя. Учитывая объем компонентов, составляющих цену исследований, представляется целесообразным определять ее путем составления сметы.
В соответствии с п.3 ст.424 ГК РФ в случаях, когда в возмездном договоре цена не предусмотрена и не может быть определена исходя из условий договора, исполнение договора должно быть оплачено по цене, которая при сравнимых обстоятельствах обычно взимается за аналогичные товары, работы или услуги. Однако в современных российских условиях практика проведения маркетинговых исследований и их договорного регулирования столь немногочисленна и противоречива, что при отсутствии в договоре условия о цене определить цену, обычно взимаемую за маркетинговые исследования при сравнимых обстоятельствах, будет крайне затруднительно, а порой и невозможно. Данное обстоятельство вызывает необходимость согласования сторонами цены исследований при заключении договора.
При заключении договора на выполнение маркетинговых исследований должны быть соблюдены требования закона к форме договоров, предусмотренные главой 9 ("Сделки") и главой 28 ("Заключение договора") ГК РФ. Учитывая специфические черты рассматриваемого договора, необходимость согласования перечня и объема работ и сроков их выполнения, представляется целесообразным рекомендовать заключение договора на выполнение маркетинговых исследований в простой письменной форме путем составления документа, содержащего основные условия договора, и приложений к договору: задания заказчика, программы работ, предусматривающей разбивку исследований на этапы с указанием сроков выполнения работ.
Особенности работ, выполняемых исполнителем в ходе исследований, специфическая форма результата, выражающаяся в собранной информации, выводах и рекомендациях маркетолога, объективированных в отчете, общая направленность договора на внедрение полученных результатов в практику хозяйствования заказчика и получения на основе этого реального экономического эффекта позволяет сделать вывод - договор на выполнение маркетинговых исследований является особым видом договоров.

10.5. Наличие обстоятельств непреодолимой силы, их влияние и
продолжительность действия должны быть подтверждены Торгово-промышленной
палатой соответствующей страны или другим компетентным органом или
организацией.
10.6. В вышеуказанных случаях срок исполнения сторонами обязательств
по Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют
такие обстоятельства и их последствия.
10.7. В случае, если такие обстоятельства продолжают действовать
более 6 месяцев, каждая из сторон имеет право отказаться от Договора.

11. Арбитраж

11.1. Все споры и/или разногласия, могущие возникнуть из настоящего
договора и/или в связи с ним, подлежат, с исключением подсудности общим
судам, разрешению в арбитражном порядке в Москве в Международном
коммерческом арбитражном суде при Торгово-промышленной палате Российской
Федерации в соответствии с его регламентом.

12. Конфиденциальность

12.1. Стороны договорились сохранять в режиме конфиденциальности
любые сведения, полученные одной стороной в отношении другой в ходе
исполнения обязательств по настоящему Договору. Режим конфиденциальности
распространяется на текст Договора и его основные условия, а также на
любую иную информацию, которую любая из сторон идентифицирует как
конфиденциальную до или сразу при ее предоставлении другой стороне.
12.2. К информации, признаваемой в соответствии с настоящим
Договором конфиденциальной, не могут относиться сведения, являющиеся в
соответствии с требованиями российского законодательства общедоступными,
в том числе лицензии.
12.3. За нарушение режима конфиденциальности по настоящему договору,
сторона, совершившая подобное нарушение, обязана возместить другой
стороне возникшие у нее в связи с этим нарушением понесенные убытки.
12.4. Положения настоящей статьи не распространяется на случаи,
когда любая из сторон по договору обязана разгласить конфиденциальную
информацию компетентным органам в соответствии с требованиями
законодательства своих стран.

13. Прочие условия

13.1. Настоящий Договор составлен в двух подлинных экземплярах на
русском и ________________ языках, - по одному экземпляру для каждой
стороны, и оба текста имеют одинаковую юридическую силу.
13.2. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором,
стороны будут руководствоваться действующим гражданским законодательством
Российской Федерации.
13.3. Все изменения и дополнения к настоящему Договору действительны
лишь в том случае, если они совершены в письменной форме и подписаны
надлежащим образом уполномоченными на то лицами обеих сторон.
13.4. Исполнитель не имеет права передавать исполнение настоящего
Договора третьим лицам без письменного согласия на то Заказчика.
Исполнитель вправе передать выполнение определенных вопросов третьему
лицу, которое должно быть заблаговременно согласовано с Заказчиком.
Однако в этом случае вся ответственность по переданному вопросу лежит на
Исполнителе.
13.5. После подписания настоящего Договора все предшествующие
переговоры и переписка по нему теряют силу.

14. Юридические адреса сторон и банковские реквизиты

Исполнитель Заказчик
_______________________________ _______________________________
_______________________________ _______________________________
_______________________________ _______________________________
_______________________________ _______________________________
_______________________________ _______________________________
_______________________________ _______________________________
_______________________________ _______________________________
_______________________________ _______________________________

Заключение

В нашей стране бурно развивается законодательство, регламентирующее маркетинговую деятельность, что предопределяется условиями переходного периода к рыночным отношениям. Развитие российской экономики требует эффективных правовых норм, в том числе маркетинговых, чего в настоящее время не хватает цивилизованному развитию отечественного народного хозяйства. Об этом постоянно говорят руководители государства, экономисты и юристы; этому придается большое значение как в государственном масштабе, ибо именно развитие этого направления права определяет сейчас развитие отечественной экономики, так и на уровне отдельных промышленных предприятий, представляющих основу рыночной системы хозяйства.
В силу вышесказанного, а также многих других факторов, на наш взгляд, на сейчас в России идет формирование маркетингового права, коренящиеся как в самом праве, так и в правовом обороте.
Правовое регулирование маркетинга в Российской Федерации сопровождается бесконечными ссылками на подзаконные нормативные акты, которые зачастую абсолютно не увязываются с требованиями федеральных и региональных законов и в связи со своей реальной применяемостью являются более значимыми, чем буква закона.
Рассматривая возможность правового регулирования современного маркетинга в условиях отечественной экономики, следует отметить, что до настоящего времени в нашей стране используются пока отдельные приемы и методы маркетинговой работы. С развитием же рынка в России формируются условия для целенаправленной и комплексной маркетинговой деятельности и развития российского маркетингового права.
Подводя итог научному дипломному исследованию, необходимо отметить, что правовое регулирование и правовое обеспечение деятельности компаний на сегодняшний момент не так детально и хорошо рассмотрены нашими учеными юристами.
Нужно сказать о том, что роль маркетинговых исследований, а соответственно и правового регулирования и обеспечения маркетинговой деятельности, в современной динамично развивающейся стране, а именно такой, на мой взгляд, является Российская Федерация, будет неуклонно расти. Поэтому возникает необходимость в более детальном и подробном рассмотрение правового регулирования отношений, которые возникают между сторонами вступающих в договорные маркетинговые отношения.
Для понимания содержания обязательств, вытекающих из отношений сторон по маркетинговому договору, необходимо, во-первых, правильно распознать в нем элементы известных типов договоров, предусмотренных ГК РФ, иными законами или правовыми актами, и применить к ним в соответствующих частях правила об этих договорах; во-вторых, в тех частях смешанного договора, которые не совпадают с элементами ни одного из известных договоров, рассмотреть эти отношения по существу, исходя из целей и предмета договора
Российское законодательство восприняло многие положения международного права и международных договоров. Нормы международных документов применяются к маркетинговым отношениям с участием иностранных физических и юридических лиц, определяют их правовой статус, права иностранцев на имущество, находящееся на территории России, порядок совершения внешнеэкономических сделок, порядок применения правовых последствий причинения вреда иностранцам и иностранцами на территории России и многое другое. Необходимо отметить Гражданский Кодекс РФ как важнейший источник регулирующий отношения в сфере маркетинга на сегодня.
Анализ отношений, возникающих в связи с проведением специализированной организацией маркетинговых исследований по заданию заказчика, позволяет сделать вывод о том, что обязательства, опосредующие данные отношения, относятся к обязательствам подрядного типа (обязательствам по выполнению работ) и имеют особый предмет - маркетинговую информацию (нематериальный объект), зафиксированную на материальном носителе.

Список литературы
Алексеев С.В. Правовое регулирование маркетинговой деятельности: Учебное пособие для экономических вузов. М.: Юнити-Дана, Закон и право, 2003 (предисловие доктора юридических наук, профессора П.В. Крашенинникова).
Алексеев С.В. Маркетинговое право России: Учебник для вузов. М.: Норма, 2003 (предисловие заместителя начальника Экономического управления Президента РФ, кандидата экономических наук Д.Ю. Никологорского).
Алексеев С.В. Маркетинговое право. М.: Норма, 2002. (Краткие учебные курсы юридических наук); Алексеев С.В. Маркетинговое право России.
Алексеев С.В. Предпосылки становления спортивного права в Российской Федерации // Право и жизнь. 2001. N 37
Алексеев С.С. Право: азбука, теория, философия. Опыт комплексного исследования. М., 1999. С.46.
Гражданское право. Том I. / Под ред. доктора юридических наук, профессора Е.А.Суханова. М., 2004.
Гражданское право: Учебник. Т. 1. 6-е изд., перераб. и доп. / Под ред. А.П. Сергеева, Ю.К. Толстого. М., 2004.
Пугинский Б.И. Коммерческое право. М., 2000. С. 50.
Комментарий к Федеральному закону "Об акционерных обществах" (постатейный) / Под ред. Телюкина М.В. М., 2005.
Комментарий к Гражданскому кодексу РФ (постатейный) / Под ред. О.Н. Садикова. М., 1998.
Комментарий к Гражданскому кодексу РФ. Часть первая / Под ред. проф. Т.Е.Абовой и А.Ю.Кабалкина. М., 2004.
Комментарий части первой Гражданского кодекса Российской Федерации (постатейный) / Под общей редакцией А.М. Эрделевского, М., 2001.
Комментарий к Конституции Российской Федерации / Под общ. ред. Карповича В.Д. М., 2002.

Кашанина Т.В. Корпоративное право (Право хозяйственных товариществ и обществ): Учебник для вузов. М., 1999;
Материалы Международной торговой палаты (Библиотека юриста-международника). М.: Изд-во Внешнеэкономического Центра "Совинтерюр", 1992.
Тотьев К.Ю. Конкурентное право (Правовое регулирование конкуренции): Учебник. М., 2000;
Маркетинг: Учебник / Колл. авт.; Под ред. А.Н. Романова. М.: Банки и биржи, Издательское объединение "ЮНИТИ", 1996.
-Нормативно правовые акты и судебно-арбитражная практика.
ФЗ от 30 ноября 1994 г. N -52 ФЗ «О введение в действие части первой Гражданского кодекса Российской Федерации». Гражданский Кодекс Российской Федерации от 30 ноября 1994 г. N 51-ФЗ. Часть первая // СЗ РФ 1994. N 32 ст. 3301(с посл. измен, и доп.).
ФЗ от 26 января 1996 г. N – 15 ФЗ « О ведение в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации». Гражданский кодекс Российской Федерации от 26 января 1996 г. N 14-ФЗ. Часть вторая // СЗ РФ. 1996. N 5 ст. 410. (с посл. измен, и доп.).
ФЗ от 26 ноября 2001 г. «О ведение в действие части третьей Гражданского кодекса Российской Федерации». Гражданский кодекс Российской Федерации от 26 ноября 2001 г. N 146-ФЗ. Часть третья // CЗ РФ. 2001. N 49 ст. 4552. (с посл. измен, и доп.).
Арбитражный процессуальный кодекс РФ от 24 июля 2002 г. N 95-ФЗ (с изм. и доп. от 28 июля, 2 ноября 2004 г., 31 марта, 27 декабря 2005 г.) // в СЗ РФ. 2002. N 30 ст. 3012
Федеральный закон от 8 февраля 1998 г. N 14-ФЗ "Об обществах с ограниченной ответственностью" (с изменениями от 29 декабря 2004 г.) // СЗ РФ. 1998. Ст. 785.
Федеральный закон от 13 декабря 1994 г. N 60-ФЗ "О поставках продукции для федеральных государственных нужд" (с изм. и доп. от 19 июня 1995 г., 17 марта 1997 г., 6 мая 1999 г., 22 августа 2004 г., 2 февраля 2006 г.)
Федеральный закон от 27 декабря 2002 г. N 184-ФЗ "О техническом регулировании" (с изм. и доп. от 9 мая 2005 г.).
Закон РФ от 23 сентября 1992 г. N 3520-I "О товарных знаках, знаках обслуживания и наименованиях мест происхождения товаров" (с изм. и доп. от 27 декабря 2000 г., 30 декабря 2001 г., 11, 24 декабря 2002 г.)
Законом РСФСР от 22 марта 1991 г. "О конкуренции и ограничении монополистической деятельности на товарных рынках", федеральными законами от 23 июня 1999 г. N 117-ФЗ "О защите конкуренции на рынке финансовых услуг", от 17 августа 1995 г. N 147-ФЗ "О естественных монополиях";
ФЗ от 23 сентября 1992 г. N 3523-I "О правовой охране программ для ЭВМ и баз данных", Патентным законом РФ от 23 сентября 1992 г. N 3517-I и др.;
Федеральным законом от 18 июля 1995 г. N 108-ФЗ "О рекламе".
Федеральным законом от 22 апреля 1996 г. N 39-ФЗ "О рынке ценных бумаг".
Законом РФ от 20 февраля 1992 г. N 2383-I "О товарных биржах и биржевой торговле".
Законом РФ от 27 ноября 1992 г. N 4015-I "Об организации страхового дела в Российской Федерации"
Указ Президента РФ от 28 февраля 1995 г. N 221 "О мерах по упорядочению государственного регулирования цен (тарифов)".
Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55; Правила бытового обслуживания населения в Российской Федерации, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 15 августа 1997 г. N 1025;
Правила оказания услуг общественного питания, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 15 августа 1997 г. N 1036, регулирующие сферу сбыта;