Список использованной литературы

Андреев А. Г. Лояльный потребитель – основа долгосрочного конкурентного преимущества компании // Маркетинговые исследования. –2003. – №2.
Апишев А.А., Гапоненко А.В. Основы обеспечения конкурентоспособности предприятий: Монография / Кубан. гос. технол. ун-т: Изд. Куб ГТУ, 2003. - 128 с.
Ахматова М., Попов Е. Теоретические модели конкурентоспособности // Маркетинг, № 4. – 2003.
Багиев Г.Л. Маркетинг взаимодействия: товарная политика, конкурентоспособность товара, стратегические решения.-СПб: Изд-во С.-Петерб. гос. ун-та экономики и финансов, 1999. -109 с.
Балабанов И.Т., Балабанов А.И. Экономика туризма: Учеб. пособие. - М.: Финансы и статистика, 1999.- 176с.
Баринов В.А., Синельников А.В. Развитие организации в конкурентной среде // Менеджмент в России и за рубежом №6, 2000.
Блинов А. Роль внутреннего имиджа корпорации // Маркетинг, 2004, №4.
Бондаренко Г.А. Гостиничное и ресторанное хозяйство: Учебно-практическое пособие. 2-е изд. Мн.: БГЭУ, 2001. 410 с.
Браймер Р.А. Основы управления в индустрии гостеприимства / Пер, с англ. М.: Аспект-Пресс, 1995. 540 с.
Булатов А.С. Экономика. Учебник. Издание 3-е, переработанное и дополненное. – М.: ЮРИСТЪ. 1999.
Виталий Соболев «Москва – гостиничный город» // Журнал «Моя Москва», Рубрика: Гости к нам, 6.07.2005.
Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. – М. Гардарика, 2002. – 528с.
Волков Ю. Экономика гостиничного бизнеса. Ростов н/Дону, Феникс, 2005. - 380 с.
Ворачек X. «О состоянии теории маркетинга услуг» // Проблемы теории и практики управления. - 2002. - № 1.
Горбашко Е.А. Менеджмент качества и конкурентоспособности. – СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 1998. – 540 c.
Горев В.П. Факторы формирования конкурентного преимущества на макро- и микроуровне. - Иркутск: Изд-во ИГЭА, 2002. - 164 с.
Гуляев В.Г. Организация туристской деятельности. Учебное пособие. - М.: Нолидж, 1996.
Дж. О. Шонесси. Конкурентный маркетинг. Стратегический подход. – СПб.: Питер, 2002. – 511с.
Дмитрук Е.Ф. Методика выявления потенциальных конкурентных преимуществ фирмы с учетом внешней и внутренней среды // Маркетинг и маркетинговые исследования в России, №2. -2002.
Дурович А.П., Копанева А.С., Маркетинг в туризме: Учебное пособие – Минск: Экономпрес, 1999. – 143с.
Дэй Дж. Стратегический маркетинг. - М.: ЭКСМО-Пресс, 2002. - 640 с.
Захаров А.Н., Зокин А.А. Конкурентоспособность предприятия: сущность, методы оценки и механизмы увеличения // Бизнес и банки N 001-002 от 09.01.2004
Ипатова Ю. Уроки гостеприимства // Секрет фирмы. №14-15. – 2003.
Квартальнов В.А. Туризм: Учебник. – М.: Финансы и статистика, 2001. – 320с
Кевин Койн, Как превзойти конкурентов // Вестник McKinsey, № 6. 2003.
Котлер Ф., Боуэн Дж., Мейкенз Дж. Маркетинг. Гостеприимство и туризм: Учебник для вузов/Пер, с англ, под ред. Р.Б. Ноздревой. - М.: ЮНИТИ, 1998. - 787 с.
Кротков А.М., Еленева Ю.Я. Конкурентоспособность предприятия: подходы к обеспечению, критерии, методы оценки. Журнал «Маркетинг в России и за рубежом», № 6, 2001.
Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М.:Дело, 1999. – с. 231
Моисеева Н. К. Стратегическое управление туристской фирмой: Учебник.- М.: Финансы и статистика, 2001. - 208 с.
Моисеева Н.К., Анискин Ю.П. Современное предприятие: конкурентоспособность, маркетинг, обновление. М: Внешторгиздат, 1993. – с. 164.
Морозова Н.С. К.э.н., доцент, декан СКСиТ, РосНОУ «Развитие предпринимательства в гостиничном бизнесе», 21.02.2006. материалы сайта: www.firstjob.ru
Озеров Г.М. Стратегия организации: от корпоративных намерений к плану действий // Управление персоналом. №4. – 2002.
Организация обслуживания в гостиницах и туристских комплексах: Учебное пособие - («ПРОФИль») (ГРИФ) / Сорокина А.В. - М.: Альфа-М, 2007.-304с.
Панов А.И. Стратегический менеджмент: Учеб. пособие для вузов. -М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002. - 240 с.
Планирование на предприятии туризма. Под ред. Е. И. Богданова. – СПб.: Изд. дом «Бизнес-пресса», 2003. – 288с.
Портер М. Конкуренция.: Пер. с анг. – М.: Издательский дом «Вильямс», 2005. – 608 с.
Рахимова Г.С. Конкурентный потенциал и конкурентная стратегия в совокупности отношений конкурентоспособности: Автореферат диссертации на соискание ученой степени канд. экон. наук :08.00.01. - Казань, 2003. -20с.
Рогачев А.Ф., Скопина И.В. Гостиничный маркетинг и конкурентоспособность сегодня // Электронный научный журнал, № 105.
Самодуров Д.А. Стратегическое управление конкурентоспособностью предприятия на основе комплексной оценки его потенциала: Автореферат диссертации на соискание ученой степени канд. экон. наук: 05.13.10. -СПб., 2000.
Семенов И. Маркетинг и стратегия организации // Маркетинг, № 2. - 2004.
Скобкин С.С. Как измерить конкурентоспособность гостиничных услуг? Журнал – М.: Парад отелей 2005 № 3 (24).
Тезисы выступления генерального директора ХКД Груп А.Л.Лесника на Круглом столе «Гостиничный рынок Москвы в первой половине 2003 года», прошедшего 27.03.03 г. в гостиничном комплексе «Космос»
Туризм и гостиничное хозяйство: Учебное пособие. – М: ИКЦ «МарТ»; Ростов н / Д: Издательский центр «МарТ», 2003. - 352с.
Уокер Дж. Введение в гостеприимство: Учебник/Пер. с англ. М.: ЮНИТИ, 1999.
Фатхутдинов Р.А. Управление конкурентоспособностью организации. Учебное пособие / Р.А. Фатхутдинов. – М.: Изд-во Эксмо, 2004. – 544 с.
Фатхутдинов Р.А. Конкурентоспособность: экономика, стратегия, управление. -М.: ИНФРА-М, 2000. -311 с.
Фатхутдинов Р.А. Стратегический маркетинг. - М.: ЗАО «Бизнес-школа», 2000. - с. 35
Хаксевер К., Рендер Б., Рассел Р., Мердик Р. Управление и организация в сфере услуг. Теория и практика. - СПб., 2002. – 211с.
Щиборщ КВ. Сравнительный анализ конкурентоспособности и финансового состояния предприятий //Маркетинг в России и за рубежом, № 5. - 2000.
Эткинсон Дж., Уилсон И. Стратегический маркетинг: ситуации, примеры. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. - 471 с.
Юданов А.Ю. Конкуренция: теория и практика: Учебное пособие. – 2-е изд. – М.: Гном-Пресс, 1998.
Яковлев Г. А. Экономика гостиничного хозяйства: Учебное пособие. – М.: Издательство РДЛ, 2006. - 224с.
Янкевич В. С., Безрукова Н. Л. Маркетинг в гостиничной индустрии и туризме: российский и международный опыт. М.: Финансы и статистика, 2002. - 416 с.
Материалы сайта: www.hotelltd.ru
Материалы сайта: www. hotels.travel.ru
Материалы сайта: www.moskva-hotels.ru
Материалы сайта: www.all-hotels-online.ru