Введение

Ускорение ритма современной жизни, изменчивость окружающей среды усиливает нестабильность функционирования компаний, заставляет их проводить частые и быстрые изменения, подстраиваться под изменения внешних условий. В настоящее время значимая часть деятельности организаций является проектной. Имеющаяся тенденция к еще большей динамике и изменчивости окружающей среды ведет к тому, что в обозримом будущем деятельность компаний на 100% будет проектной.
Проект – уникальная деятельность, предполагающая координированное выполнение взаимосвязанных действий для достижения определенных целей в условиях временных и ресурсных ограничений.
Основными признаками проекта являются:
уникальность и неповторимость целей и работ проекта;
координированное выполнение взаимосвязанных работ;
направленность на достижение конечных целей;
ограниченность во времени (наличие начала и окончания);
ограниченность по ресурсам.
Актуальность данной темы представляется бесспорной – особенно, если учесть текущие тенденции как в России, так и в мире. Сегодня выбор приоритетных направлений исследований и разработок играет важную роль в государственной научно-технической политике. Приоритетные направления исследований и разработок реализуются в виде крупных межотраслевых проектов по созданию, освоению и распространению технологий, способствующих кардинальным изменениям в технологическом базисе экономики, а также по развитию фундаментальных исследований, научно-техническому обеспечению социальных программ, международного сотрудничества.
Конкретные приоритетные направления развития науки и техники детализируются в перечне критических технологий. Эти технологии носят межотраслевой характер и имеют существенное значение для развития многих областей науки и техники. При отборе критических технологий учитывают их влияние на конкурентоспособность продукции и услуг, качество жизни, улучшение экологической ситуации и т.п.
Целью настоящей работы является – раскрытие теоретических и практических вопросов по управлению исследовательскими проектами и выявление их особенностей.
Достижение данной цели предполагает выполнение следующих задач:
1. Рассмотреть теоретические основы управления проектами, в частности:
- раскрыть сущность понятие проект;
- показать методологию управления проектами;
- выявить особенности классификации проектов;
- раскрыть сущность исследовательского проекта;
- охарактеризовать принципы управления исследовательскими проектами.
2. Разработать концепцию исследовательского проекта компании:
- дать полную характеристику компании;
- выявить резюме проекта;
- построить сетевую модель проекта;
- показать ресурсное обеспечение проекта (расходуемые не расходуемые, построить график гистограммы потребностей);
- подвести итоги выполнения исследовательского проекта.
Объектом исследования выступает предложенный исследовательский проект.
Научная значимость данной работы состоит в решении вопросов, связанных с управлением исследовательскими проектами.
В настоящий момент можно говорить об отсутствии комплексных научных трудов, посвященных управлению исследовательскими проектами. При рассмотрении этой темы использовались работы следующих авторов Володин В.В., Ильенкова С.Д., Гохберг М.Л., Кузнецов В.И., Ягудин С.Ю., Клиффорд Ф. Грей, Эрик У. Ларсон, Ковалев С., Мазур И.И., Шапиро В.Д., Ольдерогге Н.Г., Барютин Л.С., Попов В.Л., Бурков В.Н., Новиков Д.А., Виленский П.Л., Лифшиц В.Н., Смоляк С.А., Дитхем Г., Ефремов В.С.., Кофман А., Дебазей Г. И другие.
Результаты настоящей работы могут быть использованы для будущих исследований в управлении исследовательскими проектами.
Структура работы: введение, две главы (первая глава посвящена теоретическим аспектам вопроса, вторая глава – практическая), заключение.

1. Определение проблемы и постановка задачи. В соответствии с решаемой проблематикой вырабатываются цели проекта, ставится основная задача проекта.
2. Установление промежуточных этапов (разделение проекта на отдельные фазы).
Исследователем составляется временной план работы, который в дальнейшем при необходимости пересматривается. Предварительно рассматриваются и составляются ориентировочные сроки выполнения этапов начала проекта, разработки, реализации и завершения. Быстрое предоставление заказчику даже предварительных результатов, использование имеющихся недоработок во многом определяет успех выполнения всего проекта.
Четкая формулировка проблемы и постановка задачи важна для:
Осмысления проекта и установления этапов выполнения;
Выделения наиболее важных проблем;
Создания модели обмена информацией;
Определение ожидаемых результатов;
Разработки рекомендаций после завершения работ.
На этапах выполнения проекта принимаются решения о:
Продолжении или корректировке задания;
Уточнении последнего этапа;
Форме завершения последнего этапа.
Разделения проектов на этапы позволяет контролировать ход его выполнения.
Выделение этапов в проекте должно быть тщательно обдумано. Одной из причин неудач в реализации проекта является нечеткая организация сотрудничества и несогласованность внутри рабочей группы, а также между группой и организацией.

1.5. Вводы по главе

В данной главе мы узнали:
1. Понятие «проект» может рассматриваться как процесс перехода из исходного состояния в конечное – результат при участии ряда ограничений и механизмов.
2. Основная цель проекта – удовлетворение потребностей заказчика.
3. Проект включает в себя замысел (проблему), средства его реализации (решения проблемы) и получаемые в процессе реализации результаты.
4. Проекты имеют следующие признаки:
- цель – получить конечный продукт или результат;
- установленные сроки начала и завершения – дата начала проекта и дата его окончания;
- определенные ресурсы – трудовые, финансовые, оборудование и информация.
5. Инвестиционный проект – это некое мероприятие, предполагающее осуществление комплекса каких-либо управленческих воздействий, позволяющих обеспечивать достижение поставленных целей и система определенных организационно-правовых и финансовых документов, необходимых для осуществления каких-либо действий или описывающих такие действия.
6. Исследовательский проект – это выполнение исследований и разработок, направленных на решение актуальных теоретических и практических задач, имеющих социально-культурное, народно-хозяйственное, политическое значение. В исследовательских проектах излагаются научно обоснованные технические, экономические или технологические решения.
7. На сегодняшний день в группу исследовательских проектов входят:
инициативные научные проекты;
проекты развития материально-технической базы научных исследований;
проекты создания информационных систем и баз данных;
издательские проекты;
проекты организации экспедиционных работ и др.
8. К специфическим инструментам управления проектом относятся:
А). Определение проблемы и постановка задачи.
Б). Установление промежуточных этапов (разделение проекта на отдельные фазы).



Глава 2. Разработка концепции исследовательского проекта в компании «Виртуальные технологии в образовании».
2.1. Описание компании

Компания «Виртуальные технологии в образовании» - ведущая российская компания, обеспечивающая широкий спектр услуг в области дистанционного обучения, оценки персонала,  поставки и разработки электронных курсов.
Миссия Компании – через виртуальное пространство объединить людей в их стремлении к самосовершенствованию вне зависимости от их социальной принадлежности, занятости и места проживания.
На протяжении всей своей истории компания «Виртуальные технологии в образовании» удерживает лидирующие позиции в сфере разработки и реализации программных продуктов для дистанционного обучения и внедрения дистанционных технологий в образовательный процесс.
Впервые в России и СНГ сотрудники компании «Виртуальные технологии в образовании» провели успешное дистанционное обучение служащих департаментов информатизации Центрального и Сберегательного банков РФ, расположенных в 6 городах России (1998г.);
Первыми в России и СНГ разработали коробочный продукт, обеспечивающий поддержку полного цикла дистанционного обучения –  «Систему дистанционного обучения (СДО) «Прометей»;
Компания первой  разработала  программу для создания электронных курсов «Дизайнер курсов», предназначенную для неискушенного в премудростях Web-программирования пользователя;
Компания  первой в России осуществила полномасштабное (охватывающее тысячи сотрудников) внедрение своей платформы СДО «Прометей» в корпоративную систему подготовки и повышения квалификации кадров крупной компании («Российский алюминий»);
Первой из российских ИТ-фирм Компания вышла на рынок средств дистанционного обучения государств СНГ (организация  дистанционного обучения  в Национальной Академии государственного управления при Президенте Украины на платформе СДО «Прометей»);
Первой из отечественных производителей ПО для дистанционного обучения компания ВТО осуществила локализацию своих программных решений на украинский, казахский, узбекский, английский и французский языки.
 Продукты, поставляемые Компанией «Виртуальные технологии в образовании», позволяют различным учебным заведениям, компаниям и государственным структурам оптимизировать и поднять на новый уровень свою деятельность в области образования, повышения квалификации и управления кадрами.
Разработанные программные продукты:
- Система дистанционного обучения «Прометей» (Позволяет построить в Интернет или интранет виртуальный университет и проводить дистанционное обучение тысяч слушателей);
- Система оценки и развития персонала «Прометей - Центр Компетенций» (Предназначена для автоматизации процесса аттестации и развития сотрудников, определения степени их соответствия занимаемой должности на основе компетенций. Система позволяет полностью автоматизировать процессы профилирования должностей, оценки и обучения персонала с использованием всего современного арсенала HR-технологий по методу 360 градусов);
- Программа для разработки электронных курсов (Предоставляет возможность неискушенному в премудростях Web-программирования пользователю быстро и качественно создавать электронные курсы);
- Электронные курсы (Поставляются компанией и производятся на заказ. Предназначены для использования как с СДО «Прометей», так и с другими информационными системами, а также в автономном режиме. Ориентированы на компании, государственные ведомства, центры повышения квалификации, учебные заведения различных типов).
Предлагаемый компанией «Виртуальные технологии в образовании» спектр решений и комплексность услуг позволяет клиентам — организациям самых разных направлений деятельности — эффективно решать свои задачи в области дистанционного обучения и оценки персонала.
Клиентами компании являются:
- Корпорации, крупные компании, например, «ЛУКОЙЛ», «Российский Алюминий, Объединенная компания», «Ингосстрах» и многие другие;
- Государственные структуры - Министерство по налогам и сборам РФ (учебный центр ВЦ), Федеральная служба государственной статистики РФ (Росстат) и др.;
- Общественные организации («Международная ассоциация ветеранских организаций», «Московский дом национальностей»);
- Высшие учебные заведения и институты повышения квалификации России, Украины, Казахстана, Белоруссии, Армении, Киргизии и Таждикистана;
- Учебные центры, например, Институт «Гелос», г. Москва, Институт лидерства, инноваций и развития, г. Киев, Национальный научно-практический центр физической культуры, г. Алматы и многие другие;
- Учреждения среднего и среднего специального образования – только Российские.
И, кроме того, еще многие организации (коммерческие фирмы, вузы, институты повышения квалификации, издательский бизнес, интернет-проекты и т.д.) из Германии, Санкт-Петербурга, Нижнего Новгорода, Самары, Нижнего Тагила, Москвы, Ростова, Перми, Нальчика, Харькова и др. городов стали клиентами компании.
Адрес центрального офиса компании:
Москва, м. Войковская, Ленинградское шоссе, д.5а
(на территории Московского авиационного института)

Заключение

Целью настоящей работы являлось – раскрытие теоретических и практических вопросов по управлению исследовательскими проектами и выявление их особенностей.
Раскрытие теоретических вопросов настоящей работы показало, что в настоящее время слово «проект», одно из наиболее модных и часто встречаемых в нашем словаре. Это понятие объединяет разнообразные виды деятельности.
Существует ряд определений термина «проект», каждое из которых имеет право на существование, в зависимости от конкретной задачи, стоящей перед специалистом.
Вот, например, с точки зрения системного подхода, проект может рассматриваться как процесс перехода из исходного состояния в конечное – результат при участии ряда ограничений и механизмов.
До перехода российской экономики на рыночные отношения, термин «проект» рассматривался, как система смет и чертежей, на основании которых и проводилась управление строительными работами. Т.е. считалось, что проект – это документально оформленный план сооружения или конструкции.
В настоящее время термин «проект» рассматривается как некая задача с заранее определенными исходными данными и имеющие конкретные цели, подтвержденные имеющими у собственника ресурсами.
Основная цель проекта – удовлетворение потребностей заказчика.
Проект включает в себя замысел (проблему), средства его реализации (решения проблемы) и получаемые в процессе реализации результаты.
Проекты имеют следующие признаки:
- цель – получить конечный продукт или результат;
- установленные сроки начала и завершения – дата начала проекта и дата его окончания;
- определенные ресурсы – трудовые, финансовые, оборудование и информация.
Инвестиционный проект – это некое мероприятие, предполагающее осуществление комплекса каких-либо управленческих воздействий, позволяющих обеспечивать достижение поставленных целей и система определенных организационно-правовых и финансовых документов, необходимых для осуществления каких-либо действий или описывающих такие действия.
Участники проекта – это основной элемент структуры проекта. Они обеспечивают реализацию замысла и достижение целей проекта. К участникам проекта относятся – заказчик, инвестор, проектировщик, поставщик, исполнитель, НТС, руководитель проекта, команда проекта, поддерживающие структуры проекта.
Любой проект проходит ряд фаз (этапов) – концептуальная фаза; фаза разработки проекта; фаза выполнения проекта; фаза завершения проекта; эксплуатационная фаза.
Чтобы провести проект через все фазы им нужно управлять.
Наиболее общее определение сущности управления проектами следующее: - управление проектами – методология (говорят также — искусство) организации, планирования, руководства, координации трудовых, финансовых и материально-технических ресурсов на протяжении проектного цикла, направленная на эффективное достижение его целей путем применения современных методов, техники и технологии управления для достижения определенных в проекте результатов по составу и объему работ, стоимости, времени, качеству и удовлетворению участников проекта.
Методы управления проектами в значительной степени зависят от масштаба (размера) проекта, сроков реализации, качества, ограниченности ресурсов, места и условий реализации. Исходя из этого проекты классифицируются по масштабам, срокам реализации, качеству исполнения, ограниченности ресурсов, конструктивному исполнению и участникам.
Одной из форм инновационного проекта являются исследовательские проекты.
Исследовательский проект – это выполнение исследований и разработок, направленных на решение актуальных теоретических и практических задач, имеющих социально-культурное, народно-хозяйственное, политическое значение. В исследовательских проектах излагаются научно обоснованные технические, экономические или технологические решения.
Исследовательский проект нацелен на достижение в течение установленного времени и при использовании ограниченных ресурсов конкретно поставленной цели. Проекты исследовательского характера могут выполняться различным числом участников.
На сегодняшний день в группу исследовательских проектов входят:
инициативные научные проекты;
проекты развития материально-технической базы научных исследований;
проекты создания информационных систем и баз данных;
издательские проекты;
проекты организации экспедиционных работ и др.
Очень многие проекты могут осуществляться наряду с обычной повседневной деятельностью. Вместе с тем реализация проекта нередко требует организации рабочей группы.
Проектно-исследовательская деятельность – деятельность по проектированию собственного исследования, предполагающая выделение целей и задач, выделение принципов отбора методик, планирование хода исследования, определение ожидаемых результатов, оценка реализуемости исследования, определение необходимых ресурсов.
В целом, управление проектом представляет собой методологию организации, планирования, руководства, координации человеческих и материальных ресурсов на протяжении жизненного цикла проекта.
Для эффективного управления исследовательскими проектами система должна быть хорошо структурирована, при этом основной структурной единицей участников проекта является команда проекта – специальная рабочая группа, которая становится самостоятельным участником проекта (или входит в состав одного из этих участников) и осуществляет управление инвестиционным процессом в рамках проекта.
К специфическим инструментам управления проектом относятся:
1. Определение проблемы и постановка задачи.
2. Установление промежуточных этапов (разделение проекта на отдельные фазы).
Разделения проектов на этапы позволяет контролировать ход его выполнения, поэтому выделение этапов в проекте должно быть тщательно обдумано.
В практической части была рассмотрена компания сферой деятельности которой является предоставление образовательных услуг.
В связи со сложившейся потребностью в дистанционном обучении ей
было предложено создание проекта «Международная программа переподготовки преподавателей в области технологий открытого и дистанционного обучения (ОДО)», который заключался в организации проведения обучающего семинара по программе подготовки преподавателей Российских ВУЗов в области открытого и дистанционного обучения.
В работе были определены исполнители проекта и список предполагаемых работ с временными ограничениями.
В целом разработанный проект состоит из 11 работ. Исследование проекта проводилось на основе построения сетевого графика и графика гистограммы потребностей.
Сетевой график показал, что для проекта «Международная программа переподготовки преподавателей в области технологий открытого и дистанционного обучения (ОДО)» критический путь будет выглядеть следующим образом общая продолжительность проекта составляет 13 недель, а критический путь – А > В> З> И> К> Л. Все другие работы Б, Г, Д, Е и Ж не являются критическими. То есть если сократить продолжительность любой из этих работ, то это не скажется на общей продолжительности проекта. Но если изменить продолжительность любой из критических работ (А, В, З, И, К или Л), то это скажется на общей продолжительности проекта.
После этого был построен сетевой график проекта «Международная программа переподготовки преподавателей в области технологий открытого и дистанционного обучения (ОДО)» и, в последствии, он был преобразован в график Ганта, на основании которого менеджер проекта компании «Виртуальные технологии в образовании» может определить потребности проекта в том или ином виде ресурсов в каждый момент времени в течение периода выполнения проекта.
На основании графика Ганта была выявлена потребность в рабочей силе компании, для осуществления предложенного проекта. Полученные в результате график показал, что ресурсы компании «Виртуальные технологии в образовании» на протяжении всех тринадцати дней распределены в достаточной степени равномерно, за исключением периода «затишья» с 8 по 12 неделю. Но, очень часто в проектах могут складываться ситуации, когда в какой-то промежуток времени имеются максимальные потребности в рабочей силе (для проекта компании «Виртуальные технологии в образовании» – это 5 единиц в дни с 0 по 2, с 2 по 3 и с 3 по 5).

Список использованной литературы

Основная
Володин В.В. Повышение эффективности межотраслевой диверсификации с использованием проектного управления- М.: Монография 2006 г. Научные издания.
Ильенкова С.Д., Гохберг М.Л., Кузнецов В.И., Ягудин С.Ю. Инновационный менеджмент/ Московский международный институт эконометрики, информатики, финансов и права, - М., 2004 – 65с.
Клиффорд Ф. Грей, Эрик У. Ларсон Управление проектами: Практическое руководство / Пер. с англ. – М.: Издательство «Дело и Сервис», 2003. – 528 с.
Ковалев С. Проекты совершенствования и развития деятельности предприятия - инициация и планирование - шаг за шагом. Журнал "Консультант директора", № 21, Ноябрь, 2003г.
Мазур И.И., Шапиро В.Д., Ольдерогге Н.Г.- Управление проектами-М.: Омега-Л, Москва,2006.
Медынский В.Г., «Инновационный менеджмент» учебник, Москва ИНФРА-М, 2007.
Основы инновационного менеджмента. Теория и практика: Учебник / Л.С.Барютин и др.; под ред. А.К. Казанцева, Л.Э. Миндели. 2-е изд. перераб. и доп. – М.: ЗАО «Издательство «Экономика», 2004. - 518 с.
Попов В.Л., Управление инновационными проектами. Издательство: ИНФРА – М, 2007.

Дополнительная
Бурков В.Н., Новиков Д.А. Как управлять проектами: научно-практическое издание. – М.: СИНТЕГ-ГЕО, 1997.
Виленский П.Л., Лифшиц В.Н., Смоляк С.А. Оценка эффективности инвестиционных проектов: Теория и практика: Учеб. – практ. пособие.-М., 2003.
Володин В.В. Управление проектами. – М.: ММИЭИФП, 2003.
Володин В.В. Повышение эффективности межотраслевой диверсификации с использованием проектного управления. – М.: ИНИОН РАН, 2005.
Воропаев В.И. "Управление проектом в России", Москва, "Альянс", 1995.
Дитхем Г. Управление проектами. В 2 т. – СПб.: Изд. Дом «Бизнес-процесса», 2003.
Ефремов В.С. Проектное управление: модели и методы принятия решений. Журнал «Менеджмент в России и за рубежом», № 6, 1998.
Ильенкова С.Д. Учебное пособие. Инновационный менеджмент. – М.: Изд-во «Юнити». - 2007. – 335 с.
Инновационный менеджмент. /Р.А. Фатхутдинов – 4-ое издание. – СПб: Питер: Питер принт, 2003.
Как организовать и представить исследовательский проект. 75 простых правил. / Радаев В.В. - ГУ ВШЭ, 2001.
Кофман А., Дебазей Г. Сетевые методы планирования: применение системы ПЕРТ и ее разновидностей при управлении производственными и научно-исследовательскими проектами. Пер. с франц. – М.: Прогресс, 1968.
Кутузов А., Вратенков С. Управление проектами – мода или необходимость? // Издание/Опубликовано: E-xecutive.ru, 29.04.2003.
Мазур И.И., Шапиро В.Д. Реструктуризация предприятий и компаний. Справочное пособие – «Высшая школа», М., 2000.
Медынский В.Г. Инновационный менеджмент: Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2002.
Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф.М., "Основы менеджмента", Пер. с англ. – М., Дело, 1992.
Методологические рекомендации по оценке эффективности инвестиционных проектов и их отбору для финансирования. Утв. Госстроем России, Минэкономики РФ, Минфином РФ, Госкомпрома России. — М., Информэлектро, 1994.
Мир управления проектами. Перевод с англ. Под ред. Х..Решке, Х.Шеме.- М., Аланс, 1993.
Портни, Стэнли И. Управление проектами для «чайников».: Пер. с англ. – М.: Издательский дом «Вильямс». 2005 – 352 с.
Романчикова О.В., Директор по стратегическому развитию // Место методологии управления проектами в развитии бизнеса // Публикация компании:  Проект-Менеджмент Бизнес Консалтинг, 20 сентября 2006.
Управление инвестициями: В 2-х тт. / В.В.Шеремет, В.М. Павлюченко, В.Д. Шапиро и др. – М. Высшая школа, 1998.
Управление проектами: Основы профессиональных знаний, Национальные требования к компетенции специалистов. М.: "Консалтинговое агентство "КУБС Групп – Кооперация, Бизнес-Сервис", 2001-265 с.
Управление проектами. Учебное пособие для ВУЗов. – М.: Экономика. – 2001.
Управление проектами. Толковый англо-русский словарь – справочник / Под ред. проф. В.Д. Шапиро. М.: «Высшая школа», 2000.
Филлипс Д., Гарсиа-Диас А. Методы анализа сетей. Пер. с англ. – М.: Мир, 1984.
Цыгичко В.Н. Руководителю – о принятии решений. – М.: ИНФРА-М, 1996.
Шапиро В.Д. и др. Управление проектами. Учебник для вузов – СПб.; «ДваТрИ», 1996.
Материалы сайта: www.exsolver.narod.ru
Материалы сайта: www.allmath.ru
Материалы сайта: EXAMEN.RU