Литература
Алексеев А.А. Маркетинговые исследования рынка услуг:www.marketing.spb.ru/read
Виханский О.С. «Стратегическое управление». М.: «Издательство Экономистъ», 2004г.
Гончарова Н.Д., Зуева Е.И., Сафонова Л.А., и др. «Современные стратегии управления деятельностью предприятий связи»: Учебное пособие. Новосибирск, 2001г.
Дойл П. «Маркетинг-менеджмент и стратегии». Пер. с англ.: ПИТЕР,2002г.
Дойл П. «Маркетинг, ориентированный на стоимость». Пер. с англ.СПб., 2001г.
Еремичев А.И. Маркетинг и маркетинговые исследования в России //Маркетинг телекоммуникационных услуг. № 1/2000г.
Есипова В.Е. «Цены и ценообразование». СПб.: ПИТЕР, 2000г.
Иванюк В. Практические аспекты маркетинга телекоммуникационных услуг: http://www.e-xecutive.ru
Кеворков В.В., Леонтьев СВ. «Политика и практика маркетинга»: Учебно-методическое пособие. М.: ИСАРП, «Бизнес - Тезаурус», 1998г.
Котлер Ф. «Маркетинг Менеджмент». СПб.: ПИТЕР, 1998г.
Котлер Ф. «Основы маркетинга» Пер. с англ. - М.: «Издательский дом «ВИЛЬЯМС», 2003г.
Липсиц И.В. «Коммерческое ценообразование». Пер. с англ. М. 1997.
Манн И. «Маркетинг на 100%». Санкт-Петербург: Питер, 2003.
Мильнер Б., Лиис Ф. «Управление современной компанией». М.: Инфра-М, 2001г.
Михайлова Е.А. Ценовые стратегии: современные мировые тенденции // Маркетинг в России и за рубежом. № 5/1999г.
Новаторов Э.В. Специфика и особенности маркетинга услуг// Маркетинг и маркетинговые исследования. № 4/2001г.
Нэгл Т.Т., Холден Р.К. «Стратегия и тактика ценообразования». Пер. с англ. СПб. 2001г.
Петросян А.А. Некоторые аспекты тактического ценообразования инструментарий // Маркетинг в России и за рубежом. N 3/2003г.
Райе Э., Траут Д. «Маркетинговые войны» Пер с англ. - : «Издательство ПИТЕР», 2003г.
Резникова Н.П. «Маркетинг в телекоммуникациях». М.: ЭкоТреднз,2002г.
Родионова А.Н., Руднева Ю.Р., Пашин СТ. Методы расчета цены на новый товар // Маркетинг в России и за рубежом. №2/2001г.
Рыцарева Е. 2004:последний год экстенсивного роста // Связьинвест. №12/2004г.
Солошенко М.В. Контрактно-ценовая политика в маркетинге: www.marketing.spb.ru/read/kurs
Стоянова Е.С. «Финансы маркетинга». М.: Перспектива, 1998г.
Хруцкий В.Е., Корнеева И.В. «Современный маркетинг». М.: Финансы и статистика, 2003г.
Шуляк П.Н. «Ценообразование». Учебно-практическое пособие. М. 2004г.
Щегорцов В.А., Таран В.А. «Маркетинг». М.: ЮНИТИ, 2005г.
www.dis.ru/im/marketing - Интернет-библиотека «Маркетинг»
Материалы исследований рынка интеллектуальных услуг связи, проводимых ОАО «Ростелеком», 2004г.
Классификатор услуг ОАО «Ростелеком» на 2005г.