| дипломная работа ( ID_30563 ) : | |
| Совершенствование маркетинговой деятельности компании (ООО Мифпром). | |
| Предмет | Объем | Стоимость | Год сдачи |
| Маркетинг | 72 стр. | 2160 руб. | 2006 |
- Содержание работы
- Введение
- Выдержка из текста
- Выводы
- Список литературы
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 5
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ РАЗРАБОТКИ МАРКЕТИНГОВОЙ СТРАТЕГИИ НА ПОТРЕБИТЕЛЬСКОМ РЫНКЕ 6
1.1.Маркетинг и его сущность 6
1.2.Методология разработки стратегий маркетинга 11
1.3.Оценка конъюнктуры рынка 20
1.4. Выводы по главе 1 30
ГЛАВА 2. СОВРЕМЕННЫЕ ПОДХОДЫ К СТРАТЕГИЧЕСКОМУ УПРАВЛЕНИЮ. 31
2.1. Общая характеристика деятельности предприятия ООО «Мифпром» 31
2.2. Характеристика цехов ООО «Мифпром» 33
2.3. Характеристика оборудования, уровень, состояние 34
2.4. Деятельность предприятия 36
2.4. Выводы по главе 2 42
ГЛАВА 3. РАСЧЕТ ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ ООО «МИФПРОМ» 44
3.1. Современные подходы к стратегическому управлению 44
3.2. Анализ безубыточности предприятия 52
3.3.Увеличение эффективности продаж (на примере спортивного оборудования для дома - Домашний силовой комплекс (ДСК) 59
3.4. Выводы по главе 3 68
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 69
ЛИТЕРАТУРА 71
ПРИЛОЖЕНИЯ
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность данной выпускной квалификационной работы заключается в том, что в настоящее время в России поднялся статус населения. Из этого следует, что население готово покупать товары которые ранее не были доступны. Данное обстоятельство не позволяло населению полностью ознаколмиться с оборудованием предлогаемым на рынке.
На данный момент актуально проводить различные маркетинговые программы для ознакомления населения с выпускаемыми российскими производителями товаров.
Для полноценной реализации намеченой цели необходио выполнить следующие задачи: Анализ рынка; вывод нового товара на рынок; реклама вновь производимого товара; реанимация уже производимого оборудования; новая реклама.
Объектом исследования является производственно-сбытовая компания ООО «Мифпром»
Предметом выпускной квалификационной работы является маркетинговые исследования на предприятии с целью увелечения объемов продаж и соответственно прибыли.
Маркетинг, как всякая система, имеет свои направления, методы и задачи реализации. Направления маркетинга подразумевают проведение политики в области качества и ассортимента продукции, формирования цен, организации сбыта, коммуникации. Методы обычно включают: учет, анализ, моделирование, прогнозирование и проектирование, корректировку. Система маркетинга предполагает решение следующих задач: комплексное изучение рынка; выявление потенциального спроса и неудовлетворенных потребностей; планирование товарного ассортимента и цен; планирование и осуществление сбыта; разработка мер по совершенствованию управления и организации производства.
Цех загатовки - подготовка сырья для дальнейшей работы с ним
Сварочный цех – Сварка деталей, частей продукта.
Столярный цех – обработка деревянных заготовок.
Покрасочный цех – обработка материала перед покраской. Покраска полимерным материалом.
Сборочный цех – Сборка оборудования.
Ремонтно-механический цех - техническое обслуживание оборудования.
Транспортный цех - транспортное обслуживание производства, осуществление внутризаводских и внешних перевозок.
Технология производства продукции.
Основным сырьем для производства спортивного оборудования является металл, фанера, дерево, поролон которые поступают на предприятие в различном виде.
Основными поставщиками металла являются:
ОАО «Металлсервис»
ООО «Филлит»
Основными поставщиками фанеры являются:
- ООО «Аконит-М»
Основными поставщиками дерева являются:
- ЗАО «Древко»
- ЧП Меркулов В.А.
Основными поставщиками поролона являются:
- ООО «Актакем»
- ООО «Органика»
2.3. Характеристика оборудования, уровень, состояние
Оборудование цеха заготовки предназначено для обработки и резки материалов для дальнейшего использования его в производстве. Распиловка производится с помощью ленточных пил … Обработка производится ручным способом.
В сварочном цехе производится сварка и зачистка обработанных деталей:
а) сварка
Сварочный аппарат ПДФ-301,
Сварочный аппарат ППД-526;
б) Зачистка
Угло-шлефовальная машинка Makita,
Болгарка,
Далее сваренные и зачищенные детали направляются в цехе покраски на линию обезжиривания и напыления полимерного порошка. Далее в камеру нагрева-остывания.
Основные отходы сдаются в пункты приема металла.
Внедрение новой техники.
С момента образования предприятия в 2002 года не проводился капитальный ремонт оборудования.
В 2005-2006 гг. на предприятии было проведено техническое перевооружение производства с увеличением мощностей.
Пуск нового оборудования в эксплуатацию состоялся в начале 2006 года.
Техническое обслуживание производства, виды.
Техническое обслуживание включает в себя комплекс взаимосвязанных положений и норм, определяющих организацию и порядок проведения работ по техническому обслуживанию технологического оборудования, направленных на повышение надежности эксплуатации машин, предупреждения износа и продление ресурса работы узлов машин, своевременной и качественной подготовки к ремонтным работам, снижения общих эксплуатационных расходов.
Виды технического обслуживания:
а) ежемесячное техническое обслуживание (ЕО);
б) периодическое техническое обслуживание (ТО).
При техническом обслуживании выполняются следующие работы:
а) смазочные;
б) принудительная замена ответственных и быстроизнашиваемых деталей;
в) чистка оборудования;
г) контрольно-регулировочные работы;
д) крепежные работы.
Объем ЕО и ТО устанавливается согласно требований паспорта на оборудование и условий эксплуатации, утверждаются главным механиком.
Техническое обслуживание выполняется специализированным персоналом: помощниками мастеров, дневными слесарями, дежурными слесарями, аппаратчиками, чистильщиками, операторами, смазчиками. Руководство персоналом осуществляют механики цехов. Оборудование разбивается на зоны, каждая из которых закрепляется за соответствующим персоналом, выполняющим ЕО и ТО.
Перечень и виды работ по ЕО излагаются в инструкции по техническому обслуживанию или инструкции по эксплуатации. ТО проводится на основании месячных графиков и должно совмещаться со временем плановой остановки на технологическую чистку.
Ответственным лицом за подготовку оборудования к техническому обслуживанию является старший мастер, который делает отметку о проведении работ по подготовке оборудования в сменном журнале и сдает под роспись механику цеха. После принятия оборудования в техническому обслуживанию механик цеха является ответственным лицом за качество и сроки проведения ТО.
После проведения технического обслуживания механик цеха делает запись в сменном журнале о готовности оборудования к работе и сдает под роспись старшему мастеру. Техническое обслуживание оборудования осуществляют технологические цеха, для чего в штатах цехов предусмотрены: помощники мастеров, дежурные слесари, слесари, технологические рабочие. Техническое руководство техническим обслуживанием осуществляет главный механик завода через механиков цехов. Персонал по техническому обслуживанию обеспечивается запасными частями, инструментами. Механик цеха является лицом, ответственным за техническую оснащенность персонала по техническому обслуживанию.
ООО «Мифпром» имеет различное оборудование в цехе заготовки, сварочном цехе, цехах покраски и сборки, которое в основном является устаревшим.
2.4. Деятельность предприятия
Предприятие ООО «Мифпром» вышло на рынок с таким видом продукции как тренажерное оборудование для реабилитации людей с проблемами опорно-двигательной системы. Специалистами предприятия совместно с доктором С.М. Бубновским, основатель крупнейшей сети центров кинезитерапии и реабилитации в России, была разработана специальная линейка тренажерного оборудования для работы с клиентами центров реабилитации.
Доктор С.М. Бубновский является одним из лидеров в области реабилитации. Им открыто множество центров в различных частях России и в некоторых странах граничащих с РФ. Его методика позволяет осуществлять лечение таких заболеваний как: Артрит, различные грыжи суставов, болезнь Бехтерева и т.д.
Непосредственно по эскизам доктора С.М. Бубновского был изготовлен тренажер для личного пользования в домашних условиях. Этот тренажер получил название в честь самого доктора «Многофункциональный тренажер Бубновского» (МТБ). Его функциональные возможности позволяют выполнять полный комплекс предлагаемой методики и экономить время на поездках в центры реабилитации. Многофункциональный тренажер Бубновского позволяет так же экономить и в материальном плане т.к. курс лечения в центре стоит приблизительно 70000 рублей, длительность курса реабилитации минимум 6 месяцев в год, а стоимость такого тренажера может составить не более 40000 рублей, но в этом случае экономия, как говориться, на лицо.
К началу 2003 г ассортимент почти не менялся, но по истечении его было принято решение расширить ассортимент и выйти на рынок с товаром схожим с производимым ранее, но пользующийся более хорошим спросом и не зависящим ни от кого. Таким продуктом оказалось тренажерное оборудование.
Производимое фирмой ООО «Мифпром» тренажерное оборудование начали оснащать большое количество тренажерных залов, фитнесс-центров по всей Москве и московской области, в качестве рекламы выступило тесное знакомство основателей того или иного центра, сработало «сарафанное радио». Также начали публиковать рекламу в специализированных изданиях. После введения нового ассортимента значительно увеличился объем продаж. Данные приведены в таблице 4.
Запуск дополнительной продукции в производство, без остановки уже освоенного оборудования, требует увеличения производственной мощности и производственных площадей, что и было сделано.
Для увеличения производство были взяты заемные средства (кредит) у учредителей в размере 474852 руб.
Было арендовано в 2 раза больше площади: Основная производственная площадь Sосн- 250 м.кв.
Дополнительная производственная площадь Sдоп- 250м.кв.
Sосн+Sдоп=Sсумарн.
Суммарная производственная площадь Sсумарн.-500 м.кв.
Нанято значительное количество рабочих для возможности плодотворной работы на производстве:
Основной рабочие предприятия -15 чел.
Вновь нанятые рабочие на предприятие - 22 чел.
Общее количество рабочих на производстве предприятия -37 чел.
Так же потребовалось увеличение штата в офисе предприятия:
Основной работники офиса - 5 чел.
Заключение
Выдвижение наиболее важных задач в области производственной, ценовой, сбытовой политики предприятия, определение генеральных направлений, повышения его деловой активности с использованием благоприятных внешних факторов и внутренних возможностей воздействия на покупателей (потребителей) и конкурентов составляют суть антикризисной стратегии маркетинга. Она осуществляется через стратегическое планирование, позволяющее привести в соответствие цели и возможности предприятия по их достижению. Процесс стратегического планирования состоит из выработки программы предприятия, формулирования его задач и целей, анализа хозяйственного портфеля и перспективного планирования роста организации.
Выявленные на основе анализа цели стратегического развития в первую очередь отражают направления деятельности по преодолению слабых и укреплению сильных конкурентных позиций предприятия. Поскольку составляющие стратегического потенциала непосредственно связаны со всеми видами ресурсов предприятия, расширение того или иного ресурса во взаимосвязи с другими позволит реализовать стратегические цели.
В современных условиях каждое предприятие заинтересовано в эффективном управлении своей маркетинговой деятельностью. В частности, ему нужно знать, как анализировать рыночные возможности, отбирать подходящие целевые рынки, разрабатывать эффективный комплекс маркетинга и успешно управлять претворением в жизнь маркетинговых усилий. Таким образом, суть стратегического маркетинга заключается в опирающемся на современный инструментарий поиске решений, направленных на удовлетворение потребностей потребителей и на получение у них преимуществ по сравнению с конкурентами с помощью специальных рыночных мероприятий. Грамотное, обоснованное маркетинговое решение поможет предприятию выжить в неблагоприятной внешней среде.
Как видно из всего выше перечисленного мы можем сделать вывод, что главное в организации продаж является правильное формирование и планирования сбыта. Самое важное в нужное время предложить нужный товар.
ЛИТЕРАТУРА
Алексеев С.В. Правовое регулирование маркетинговой деятельности. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, Закон и право, 2003.
Алешина И.В. Паблик рилейшнз для менеджеров. - М.: ИКФ "ЭКМОС", 2002.
Амблер Т. Практический маркетинг. - СПб.: Издательство "Питер", 2001.
Белоусов А.Г., Белоусова С.Н. Маркетинг. - Ростов Н/Д.: «Феникс», 2001
Беляевский И.К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз. - М.: Финансы и статистика, 2001.
Березин И.С. Маркетинговый анализ. Принципы и практика. Российский опыт. - М.: Издательство Эксмо, 2002.
Бинецкий А.Э. Паблик рилейшнз: защита интересов и репутации бизнеса. – М.: Экмос, 2003.
Васильев Г.А., Гайдаенко Т.А. Маркетинг. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002.
Голубков Е.Н. Маркетинговые коммуникации. 2-е изд. – М.: ДиС, 2003.
Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. – М.: Финпресс, 2003.
Гэбэй Дж. Маркетинг: новые возможности. - М.: ФАИР-ПРЕСС, 2002.
Дей Д. Стратегический маркетинг. – М.: ЭКСМО – Пресс, 2002.
Дойл П. Маркетинг - менеджмент и стратегии. 3-е изд.-СПб.: Питер, 2001.
Завьялов П.С. Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах.– СПб.: Инфра-М, 2002.
Займан С. Конец маркетинга, каким мы его знаем. – СПб.: Попурри, 2002.
Кеворков Д., Кеворков В. Маркетинг. Регламент бизнес-процесса. – М.: РИП-холдинг, 2001.
Ковалев В.В., Волкова О.Н.. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. – М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2005.
Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. 10-е межд. изд. – СПб.: Питер, 2003.
Крылова Г.Д. Маркетинг. Теория и 86 ситуаций. – М.: ЮНИТИ, 2001.
Маслова Т. Д. Маркетинг. -М.: Питер, 2002.
Моисеева Н.К. Управление маркетингом: теория, практика, информационные технологии. / Н.К. Моисеева, М.В. Конышева. – М.: Финансы и статистика, 2002.
Попов Е.В. Продвижение товаров и услуг. - М.: Финансы и статистика, 2002.
Попова Т.И. Маркетинг. Теория, ситуации, тесты. Книга сервис, 2002.
Ромат Е.В. Реклама. История, теория, практика. Питер, 2002.
Секерин В. Д. Практический маркетинг в России.- М.: Интел-Синтез, 2002.
