Примеры готовой курсовой или дипломной работы, готового отчета по практике, реферата, других студенческих работ.
Вам в помощь хороший поиск по сайту.


Web версия ICQ   456714968   статус Skype
вернуться назад

дипломная работа ( ID_32160 ) :
Успешность промышленного бренда на примере компании Газпром 2010 год.


ПредметОбъемСтоимостьГод сдачи
Маркетинг72 стр.4000 руб.2010

  • Содержание работы
  • Введение
  • Выдержка из текста
  • Выводы
  • Список литературы

ОГЛАВЛЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ.3
ГЛАВА 1. Особенности функционирования маркетинга на промышленном предприятии.6
1.1. Определение предмета и объекта промышленного маркетинга.6
1.2. Формирование стратегии промышленного маркетинга13
1.3. Организация маркетинговой службы на промышленных предприятиях…22
ГЛАВА 2. Теоретические основы формирования бренда31
2.1. Определение бренда. История возникновения 31
2.2. Виды моделей бренда39
2.3. Процесс создания имени (naming).45
ГЛАВА 3. Анализ успешности нефтяных брендов на примере компании Газпром…51
3.1. Создание бренда на промышленном предприятии.51
3.2. Положение российских нефтяных брендов.56
3.3. Успешность бренда Газпром.61
ЗАКЛЮЧЕНИЕ68
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 70
ПРИЛОЖЕНИЕ 72

ВВЕДЕНИЕ

Многие руководители предприятий до сих пор рассматривают маркетинг как вспомогательный инструмент для проведения исследований рынка и определения рекламой политики, а отделу (службе) маркетинга отводят роль исполнителей, подстраивая их функции под имеющиеся производственные и финансовые возможности. На самом деле все должно быть как раз наоборот: маркетинг должен стать первоосновой разработки долгосрочных и краткосрочных стратегий развития, поскольку основным принципом управления конкурентоспособной компанией является ориентация на получение прибыли через наилучшее удовлетворение потребностей покупателей, что можно сделать только с помощью маркетинга.
В целях совершенствования маркетинговой деятельности предприятий, их рыночной ориентированности, получения возможностей привлечения дополнительных инвестиций необходимо оценивать эффективность маркетинга, а также целенаправленно и своевременно управлять им.
Эффективность маркетинга зависит не только и не столько от рациональности применения маркетингового инструментария, сколько от соответствия товара, его потребительских характеристик потребностям рынка. Доведение этих характеристик до потребителя и создание не сиюминутного, а долгосрочного потребительского предпочтения к данной товарной марке среди существующих на рынке конкурирующих товаров является важной задачей маркетинга.
В условиях жесткой конкуренции перед даже широко известными предприятиями возникает достаточно сложная задача: как удержать свои позиции на рынке и сохранить эффективность деятельности. Обычно руководством организаций осуществляется ряд мероприятий по увеличению доли на рынке, по снижению затрат в целях осуществления ценовой конкуренции и еще множество других. Но зачастую этого бывает мало, чтобы выжить.
Многие специалисты все больше склоняются к выводу, что основным фактором успеха большинства предприятий является верность потребителей, другими словами их лояльность. Это понятие не так давно появилось у нас в стране, но уже завоевало интерес многих. Высшая степень лояльности (преданности) потребителей – это почти фанатичное почитание брэнда [1, C.46].
Любой товар при появлении на рынке создает о себе некоторое впечатление - положительное или отрицательное, оно появляется неизбежно, как только потребитель узнает о товаре. Эти ассоциации, восприятие товара потребителем, и называются брэндом. Брэнд - это некое впечатление о товаре в умах потребителей, ярлык, который мысленно наклеивается на товар. Процесс создания брэнда и управления им называется брэндингом. Он может включать в себя создание, усиление, репозиционирование, обновление и изменение стадии развития брэнда, его расширение и углубление. Брэндинг - это приемы создания особого впечатления, которые вносят свой вклад в общий имидж и в отношение целевого сегмента рынка к брэнду.
Объектом данной работы является компания Газпром как ведущая компания в российской нефтяной промышленности, сумевшая донести ценности и цели с помощью разработки и внедрения бренда.
Предметом - создание и продвижение промышленного бренда, формирование эффективной маркетинговой системы.
В первой главе вводится понятие промышленного маркетинга, основных его этапах, принципиальные отличительные черты от потребительского маркетинга, харктерные черты и особенности промышленного маркетинга. Во второй главе – основные понятия брэнда и брэндинга, представлен краткий обзор теоретических взглядов, обобщены мнения специалистов-практиков, приводятся примеры из истории и современной деятельности российских и зарубежных компаний, приведены принципы и условия формирования брэнда.
Анализ литературы по менеджменту и маркетингу позволяет выделить ключевые аспекты разработки брэндов в западных фирмах, а также рассмотреть возможности их разработки и продвижения на рынок на российских предприятиях. Такие ученые как Ф. Котлер, Н.Ф. Дьячков, В.Ю. Иевлев, О.В. Гусева, А. Ерофеев, И. Шаповалова и многие другие в своих книгах раскрывают проблему разработки брэндов. Кроме того, известные деятели рекламы также не стоят в стороне от этой проблемы [18].
Целью данной работы является изучение влияние бренда при разработке и организации маркетинга на промышленном предприятии.
Цель предопределила решение следующих задач:
1.Определить предмет и объект промышленного маркетинга
2.Проанализировать формирование стратегии промышленного маркетинга
3.Оценить организацию маркетинговой службы на промышленных предприятиях 4.Рассомотреть определение бренда, историю его возникновения
5. Изучить виды моделей бренда
6.Исследовать процесс создания имени (naming)
7.Рассотреть создание бренда на промышленном предприятии
8.Определить положение российских нефтяных брендов
9.Проанализировать успешность бренда Газпром, его обновление.




Процесс создания названия предприятия – один из наиболее важных и сложных этапов брендинга. К имени бренда предъявляются следующие требования:
• Точность и емкость.
• Краткость.
• Экспрессивность.
• Благозвучие.
Таким образом, нужно позаботиться о том, чтобы имя бренда было точным, емким, кратким, живым, эмоциональным и благозвучным. Имя бренда должно быть пригодно для использования в различных марочных коммуникациях и разнообразных контекстах использования. Марочное название также не должно надоедать или раздражать при длительном и интенсивном использовании. Это общие требования к имени бренда [4, C. 272 - 274].
Содержательные требования к имени бренда:
Имя бренда является одним из самых активных коммуникаторов, поэтому желательно, чтобы оно содержало ключевую информацию для своих потребителей.
• Правильно подобранное имя должно быть очень точным и содержательным, указывать на одну (несколько) из следующих категорий или ассоциироваться с ними:
• идея позиционирования марки;
• суть бренда;
• главное отличие от конкурентных марок;
• основная выгода или преимущество для потребителей;
• результат от использования, получаемый потребителем;
• назначение товара, товарная категория;
• основные аспекты качества или свидетельства о качестве;
• состав, конструктивные особенности товара;.
• торговое предложение своим потребителям;
• главная ценность марки с точки зрения потребителей;
• стиль и уровень жизни потребителя;
• мотивы, побуждающие потребителей купить данную марку;
• ценовая категория;
• ситуации использования товара;
• ситуации покупки товара.
2. Другим требованием к имени бренда является отсутствие негативных ассоциаций с перечисленными категориями.


СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1. Аакер Д.А. Бренд-лидерство: новая концепция брендинга.– М., 2004. – С.34 -36.
2. Адамс М. Промышленный и потребительский маркетинг на рынке США. Теория и практика внешнеторговой рекламы. – М: Москва, 2005. – С. 21 – 29.
3. Багиев Г.Л., Назим Сайед-Мохамед, Юлдашева О.У. Промышленный маркетинг: Учебное пособие. – СПб.: СПбУЭФ, 2004. – С. 38-45.
4. Випперфюрт А. Вовлечение в бренд: как заставить покупателя работать на компанию. – Спб: Питер, 2008. – С.265 – 278.
5. Домнин В. Н. Брендинг: новые технологии в России - СПб.: Питер, 2004 г. – С.345 – 365.
6. Дэвид А. Создание сильных брендов - М.: Издательский дом Гребенникова, 2007 г. – С.78 – 89.
7. Кеворков В.В., Леонтьев С.В. Политика и практика маркетинга на предприятии. - М.: Прогресс, 2006. – С. 233 – 241.
8. Ковалев А. И. Промышленный маркетинг. – М.: Благовест – В, 2002. – С. 289 – 301.
9. Котлер Ф. Основы маркетинга. - М.: Прогресс, 2006. – С.156 – 174.
10. Кравченко А.И. История менеджмента. Учеб. пособие. - М., 2005. – С. 23 – 56.
11. Тесаков В. Бренд и торговая марка: развод по-русски. - Спб: Питер. - 2004. – С.355 - 376.
12. Энис Б.М., Кокс К.Т., Москва М.П. Классика маркетинга. - Спб: Питер, 2007. - С. 567 – 578.
13. Деменко Александр Как создать сильный бренд? Просто делайте все правильно// Бренд-менеджмент. - 2006. - №4. – С.46 – 47.
14. Зверев В.С. Особенности современного российского рынка .// Экономика и организация промышленного предприятия. – 2008 - № 8.- С. 3-21.
15. Руденко Д.А. Бренд, попавший в «десятку».// Коммерсант. – 2010. - №12. – С. 12-13.
16. Трофимова Е. Живая вода // Секрет Фирмы. - 2008. - № 10. – С.12 – 15.
17. Яцевич А.Н. Легенды брендинга. Что общего между маркетингом и мифологией. // Маркетолог.- 2007.- №27. – С.25 – 27.
18. aup.ru.
19. businesspress.ru.
20. gazprom-neft.ru.
21. marketolog.ru.
22. vsluh.ru.






Может быть интересно: 

LiveZilla Live Help