Изучение покупательского спроса на рынке сейчас становится первоочередной задачей при функционировании торгового предприятия. Постоянное отслеживание спроса и способность моментально реагировать на малейшие его изменения – все это предопределяет выживание и успешную работу предприятия. Сейчас для любого торгового учреждения очень важно ……
Большинство покупателей в нашей стране, приобретая интересующие их товары, даже не догадываются что, кроме желания и потребности заставляет их делать покупки. Они и не подозревают, что существует множество факторов, влияющих на их спрос, именно эти факторы в совокупности и определяют…...
Практическая значимость дипломной работы состоит в выработке рекомендаций по совершенствованию товарной политики, с целью……….. Целью данной дипломной работы является изучение покупательского спроса и ……………..в магазине «Магазин обуви».
Для достижения поставленной цели в ходе выполнения дипломной работы необходимо реализовать следующие задачи:
? Рассмотреть понятие, сущность и виды спроса;
? Изучить изменение покупательского спроса;
? Описать методы изучения покупательского спроса;
? Проанализировать факторы, влияющие на формирование покупательского спроса на предприятии.
Объектом исследования дипломной работы выступает:………….
Предметом исследования является покупательский спрос торгового предприятия.
При проведении исследования изучения покупательского спроса были использованы следующие методы исследования:
1) Изучение специальной литературы;
2) Наблюдение за работой торгового предприятия;
3) Беседа с ………..
Структура исследования: дипломная работа состоит из двух глав, заключения, библиографического списка, включающего 27 источников и 5 приложений.
Во введении обоснована актуальность выбора темы, определены предмет, объект, цель и соответствующие ей задачи, охарактеризованы методы исследования и источники информации, показаны научная и практическая значимость.
В первой главе рассмотрены общетеоретические вопросы по изучению покупательского спроса.
Во второй главе, анализируются ……………., а так же сделаны выводы и предложения по формированию покупательского спроса.
Базой исследования выступает:

1. Теоретические основы изучения покупательского спроса в торговых предприятиях.
1.1. Понятие, сущность и виды спроса.
В любой рыночной системе в качестве ориентирующей на конечные цели и движущей силы экономического развития выступает спрос конечных потребителей материальных благ и услуг. Поэтому вопросы изучения и общественной потребности в товарах и услугах, которая при данном уровне цен и тарифов может быть удовлетворена за счет денежных средств потребителей. В свою очередь, потребности представляют собой исторически обусловленные и объективно необходимые запросы людей к условиям жизни, труда и быта.
Для того чтобы наладить бесперебойную торговлю в содействии со спросом населения…….
Знание предъявляемого покупателями спроса и тенденции его изменения дает возможность предприятиям и организациям торговли правильно определить текущую потребность в товарах, и составить обоснованные заказы промышленности на их производство и поставку в торговле.
В тех магазинах, где спроса населения не проводится или его работники не умеют делать правильных выводов из данных, характеризующих покупательский спрос, нередко образуются запасы неходовых или излишних товаров, возникают перебои в продаже достаточных товаров, ухудшается обслуживание покупателей, снижаются экономические показатели. Практика работы многих предприятий ……………
Изучение спроса на товары по видам, наименованиям, фасонам, моделям размерам, расцветкам и другим качественным показателям возлагается на магазины и торговые организации. Основную работу по изучению спроса населения необходимо ………
Работники магазинов, особенно продавцы, постоянно общаясь с покупателями, имеют возможность ежедневно учитывать спрос населения. Поэтому каждый продавец должен принимать самое непосредственное и активное участие в изучении покупательского спроса.
Постоянное наблюдение за спросом и сообщение результатов этих наблюдений руководителям секции – одна из основных обязанностей продавца.
Все предприятия розничной торговли систематически должны и даже обязаны изучать спрос населения, но формы этого изучения различны. Они зависят………..
В мелких магазинах, не составляющих заказы на товары, изучение спроса проводится по более узкому кругу вопросов. В этих магазинах наблюдают за уходом продажи отдельных товаров и состоянием товарных запасов, ведут журнал учета спроса, что помогает обеспечить текущее снабжение магазина товарами. Нужно отметить, что существует несколько определений спроса.
Спрос (ёмкость рынка в экономике) — это зависимость между ценой (P) и количеством товара (Q), которое покупатели могут и желают купить по строго определенной цене, в определенный промежуток времени. Спрос выражает совокупную общественную потребность в различных товарах, складывающуюся из множества конкретных требований массы потребителей, отличающихся большим разнообразием и постоянно меняющихся [22, с. 9].
Очевидно, что количество продукции (работ, услуг), реализованной производственным предприятием, или товара, проданного торговой фирмой, определяется спросом на них и предложением.
По моему мнению, спрос - это ………
Главными составляющими спроса являются: наличие потенциальных покупателей, их желание приобрести продукцию и их возможность приобрести продукцию.
Спрос выражает число альтернативных возможностей приобретения продукции при равных ценах и прочих равных условиях. [13, с. 25]
На величину и изменение спроса влияют ценовые и неценовые факторы.
К ценовым факторам относятся:
1. Цена - чем цена выше, тем при прочих равных условиях ниже спрос, и наоборот, - снижение цены ведет к росту спроса;
2. Доходы потребителей - чем они выше, тем выше спрос………..
К неценовым факторам относятся:
1. Вкусы потребителей - чем они изменчивей, тем больше вероятность колебания (падения) спроса;
2. Ожидания потребителей - если они ждут повышения цен, например, при высокой инфляции спрос будет расти; при ожидании снижения цен, например, сезонного, спрос будет падать;
Влияние неценовых факторов на характер спроса рассмотрим в таблице 1[20, с.93].
Таблица 1

Влияние неценовых факторов на характер спроса.

Детерминанты спроса
……………….
…………………
………………
……………………
Тенденция изменения спроса
……………
……………..
……………….
…………




Примечание:
Тенденции изменения спроса:
а) Увеличение - >;
б) Уменьшение -

Изучение и прогнозирование покупательского спроса необходимо, так как для успешной работы каждого торгового предприятия важно приобретать и реализовывать только ту продукцию, которая пользуется наибольшим спросом у населения, то есть конкурентоспособную продукцию, которая позволит, в конечном счете, улучшить финансовое состояние предприятия и найти свою нишу на рынке.
Ознакомившись и проанализировав финансовое состояние исследованного торгового предприятия = можно сделать вывод, что …………………За всё время работы торгового предприятия проводились следующие мероприятия по изучению спроса:
Таким образом, цель выпускной квалификационной работы достигнута, поставленные задачи решены.

Библиографический список
1. Абрютина М.С. Экономический анализ торговой деятельности: учеб. пособие. - М.: Дело и Сервис, 2008. – 507 с.
2. Берг Т.И. Методика изучения покупательского спроса на потребительские товары / Т.И. Берг // Экономика и финансы. – 2009. – № 1. – С. 11–15.
3. Голубков Е.П. Изучение потребителей // Маркетинг в России и за рубежом. - 2008. - №5. – с. 32-49
4. Грженский Л.М.Управление качеством торгового обслуживания: (Опыт Львовского областного управления торговли). – М.: Экономика, 2008 - 56 с.
5. Дашков Л.П., Памбухчияец В.К. Коммерция и технология торговли: Учебник для студентов высших учебных заведений.- 9-е изд., перераб. и доп. - М.: Издательско-торговая корпорация "Дашков и Ко", 2008. - 696с.
6. Рацкий К.А. Экономика предприятия: М: Информационно – внедренческий центр " Маркетинг ", 2008.
7. Старостина А.А. Маркетинговые исследования. – М.: Вильямс, 2005. – 308 с.
8. Экономика и организация деятельности торгового предприятия: Учебник. / под общ. ред. А.Н. Соломатина. М.: ИНФРА-М, 2003. – 324 с.
9. Великанов В. Современные технологии в розничной торговле и их применение // Практический маркетинг. – 2001. - № 5. – с. 35-43.
10. Елагин Ю.А., Николаева Т.И. Технология и коммерческая деятельность. Розничная торговля: Учебное пособие – Екатеринбург: Издательство Урал. Гос. Экон. Ун-та, 2000. - 207 с.
11.Алексеев Н.С. Теоретические основы товароведения непродовольственных товаров. - М, Прогресс, 2000.
12. Брагин Л.А. Торговое дело - экономика и организация. М, ИНФРА - М, 2007.
13. Булатов А.С. Экономика. - Москва, 2005.
14. 15. Леви М., Бартон А. Основы розничной торговли. - Москва, 2001.
16. Панкратов Ф17. Показатели ассортимента товаров // Маркетинг. 2000, - №10.
18. Экономика предприятия торговли и сферы услуг / Под ред. В.В. Басконова М: ИНФРА - М, 2008.
20. Экономика торгового предприятия. Под ред. проф. А.И. Гребнева, 2003. Липсиц И.В. «Омега-Л»- Экономика, 2006.
21. Голубков Е.П. "Маркетинговые исследования. " // Маркетинг в России и за рубежом. №1 2001. С.120 – 132.
22. Суров С.О. Спрос, предложение и прогноз развития рынка товаров Маркетинг. 2001. №1. С.29 - 35.
23. Беляевский И.К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз: Учебное пособие. – М.: Финансы и статистика, 2001. – 320с.
24. Экономика товарного обращения: Учебник для вузов. / под ред. П.В. Петрова и А.Н. Соломатина. М.: ИНФРА-М. 2002. – 288 с.
25. Экономический образ мышления. - М.: Изд-во Новости, 1991. - С. 46-50.
26. …………..
27……………………