Введение.
Интернет маркетинг – это комплекс мер по продвижению и продаже на рынке товаров, услуг, торговой марки с помощью технологий сети Интернет. Более конкретно: Интернет маркетинг – это комплекс всех маркетинговых мероприятий для продвижения сайта в Интернет. Он включает в себя раскрутку сайта и оптимизацию сайта под поисковые системы, рекламу в интернете, привлечение целевой аудитории через баннерную рекламу и контекстную рекламу в поисковых системах, а также дальнейшую поддержку сайта и мониторинг эффективности его функционирования.[2]
Интернет маркетинг и раскрутка сайтов – реальный инструмент достижения определенных маркетинговых целей, имеющий свои особенности, свои ограничения и свои преимущества перед традиционным маркетингом и традиционными рекламными кампаниями. В качестве основного преимущества Интернет маркетинга следует отметить, прежде всего, широчайший охват целевой аудитории и экономическую эффективность профессионально проведенных рекламных кампаний в интернете. Интернет-маркетинг предоставляет огромные возможности для создания торговых марок, ценообразования, ведения продаж.[6]
И, бесспорно, ведущим видом интернет маркетинга является продвижение сайта в поисковых системах (иногда этот вид интернет маркетинга называют оптимизация сайта или раскрутка сайта) по ключевым словам, характерным для данного вида деятельности. Продвижение сайта в поисковых системах является необходимым условием для достижения эффективного взаимодействия с целевыми аудиториями. Поисковые системы, тематические сайты и каталоги являются основным каналом интернет рекламы, по которому новые посетители попадают на сайт.

Глава 2. Рекламный рынок Интернета.
Рекламный рынок Интернета, является самым быстро развивающим рынком. Эффективное использование Интернета для рекламы и маркетинга является необходимым для развития компании. Мы предлагаем свои возможности и умение в этом.
Один из самых эффективных способов рекламы в Интернете, является рассылка электронных писем. Он позволяет большому количеству фирм и организаций получить информацию о Вас, ваших товарах и услугах. Мы располагаем большой базой электронных адресов фирм и компаний Азербайджана. Электронные письма с вашей рекламой мы сможем разослать в тысячи адресов.
Исходя из специфики фирмы, мы составим план работы в Интернете, который максимально будет соответствовать вашим условиям и возможностям и даст большой эффект. Предлагаем 3 вида форм сотрудничества с нами.
1. Разовая акция по рекламе в Интернете. Это может быть как массовая рассылка рекламных писем в адреса ваших потенциальных партнеров и клиентов или же размещение вашей рекламы в Интернете.
2. Постоянное сотрудничество с нами на срок от 3 месяцев, для организации и проведения полномасштабного маркетинга и рекламы вашей компании как на рынке Азербайджана, так и на рынках стран СНГ или зарубежья. Это сотрудничество предусматривает изучение возможностей вашей фирмы, поиск потенциальных клиентов, составление плана рекламы и его осуществление в указанный срок. Эта работы проводится в тесном сотрудничестве с отделами продаж и рекламы вашей фирмы.
3. Долгосрочное сотрудничество. Оно предусматривает полное сопровождение рекламы вашей фирмы и продвижения вашего бренда на рынках Азербайджана и других стран не только в Интернете но и вне его. Это сотрудничество предусматривает изучение вашей фирмы, ее сильных и слабых сторон и необходимых мер для повышения эффективности продаж. Необходимо составить план работ в области рекламы и утвердить его бюджет. Этот план должен включать как рекламу в Интернете, так и вне его, начиная от изготовления сувенирной и представительской продукции и до участия в выставках, наружной рекламы, рекламы на радио и телевидение. Отдельного внимания требует продвижения вашего бренда, делая его узнаваемым и популярным среди партнеров.
Все эти формы сотрудничества имеют разные сроки работы и бюджеты, если вас это заинтересовало сообщите нам по электронной почте или по телефону и мы свяжемся с вами.
2.1. Интернет-маркетолог.
Итак, интернет-маркетолог. Что же это за профессия такая? Логично было бы предположить, что под этим термином скрывается человек, занимающийся маркетингом в Интернете. Осталось разобраться с маркетингом. Для этого обратимся к научным определениям. Маркетинг – деятельность, осуществляемая в целях стимулирования сбыта товаров, развития и ускорения обмена, во имя лучшего удовлетворения потребностей и получения прибыли. Интернет-маркетинг – это деятельность, направленная на увеличение продаж товаров и услуг через Интернет? Но в Сети понятие маркетинга несколько исказилось. Ведь далеко не все сайты предоставляют посетителям платные услуги. А значит, для многих веб-проектов интернет-маркетинг – это просто привлечение как можно большей целевой аудитории.[11]
Теперь можно перейти к практике и выяснить, чем же на самом деле занимается интернет-маркетолог. Первое, с чем приходится сталкиваться человеку с такой экзотической профессией в начале работы над каким-то проектом – это исследование рынка. Эта сфера деятельности делится на две части: поиск и анализ деятельности конкурирующих проектов и сбор и анализ статистических данных об интернетчиках, особенно о потенциальных потребителях предлагаемых сайтом услуг. И если с мониторингом конкурентов все ясно (достаточно отслеживать посещаемость этих сайтов, происходящие изменения и проводимые акции), то на исследовании аудитории стоит остановиться подробнее. Дело в том, что сбор и анализ статистической информации является чуть ли не ключевой позицией в деятельности интернет-маркетолога. Без этих данных, обработанных соответствующим образом, все принимаемые решения могут оказаться в корне ошибочными. Конечно, раньше, когда электронная коммерция находилась в зачаточном состоянии, интернет-маркетологи действовали, полагаясь только на собственные опыт и интуицию. Теперь же ситуация изменилась в корне. Ни один профессионал не сможет обойтись без знаний статистики и математического анализа.
Итак, первичная информация собрана, обработана и протестирована. Следующий шаг – разработка маркетинговой стратегии веб-проекта. А здесь уже нельзя обойтись без серьезных знаний интернет-технологий, веб-дизайна, компьютерной безопасности и так далее. То есть маркетолог должен быть интернетчиком со стажем. И это верно – ведение бизнеса в Сети достаточно сильно отличается от офлайновой коммерческой деятельности. Кстати, мы не упомянули еще об одной очень важной детали – о знании рынка интернет-рекламы. Причем желательно не только понимание терминов вроде "баннер", "флеш-ролик" и так далее, но и ориентирование в том лабиринте рифов, которым является на сегодняшний день этот рынок.
Исследование рынка в Интернете – это мониторинг проектов-конкурентов и анализ аудитории сайта У интернет-маркетолога есть еще одна немаловажная обязанность – поддержание связей с другими проектами. Причем речь идет не только о спорах с конкурентами и рассылке пресс-релизов в различные издания, но и общение с работниками каталогов, рейтингов, баннерообменных систем и т.п. А для всего этого нужно обладать немалой коммуникабельностью, которая является обязательным качеством любого интернет-маркетолога. [13]
Конечно, рассмотреть все подробности деятельности интернет-маркетолога в одной статье невозможно. Поэтому мы остановились только на самых основных моментах. И, тем не менее, оказалось, что интернет-маркетинг, в принципе, похож на офлайновый – конечно, с некоторыми нюансами. Так, например, исследование рынка превратилось в исследование аудитории веб-проекта или определенного сегмента глобальной сети. Когда же речь идет о продвижении торговой марки, то имеется в виду раскрутка и привлечение посетителей на какой-нибудь сайт. Что же это получается? Нет в профессии интернет-маркетолога никакой романтики и таинственности, как считают многие люди, мечтающие об этой специальности. Зато есть другое. Есть необходимость ежедневно "прокачивать через себя" огромный объем самой разной информации в надежде выбрать из нее нужные "крупинки". Кроме того, интернет-маркетолог – универсальный специалист. Он должен хорошо знать Глобальную сеть не только не пользовательском уровне: ему необходимы знания статистики и математического анализа, умение хорошо и грамотно писать, обладание художественным вкусом, коммуникабельностью и многими другими качествами. Естественно, деятельность человека, обладающего всеми этими достоинствами должна хорошо оплачиваться. Да так, в общем-то, и обстоят дела. Хороших интернет-маркетологов не хватает, поэтому каждый профессионал всегда может найти себе работу и получить достаточно неплохие деньги за труд.
Коммуникабельность – обязательное качество интернет-маркетолога. Ответить на этот вопрос очень сложно. Оказывается, в России еще нет ни одного вуза, который бы выпускал специалистов с такой профессией. Конечно, существует множество курсов, выпускникам которых выдают различные удостоверения интернет-маркетологов, но... Но все эти бумажки не играют практически никакой роли. Гораздо важнее опыт работы по профессии и сертификат. Правда, пройти сертифицирование по специальности интернет-маркетолог очень непросто. И проблема не в том, что эта профессия чересчур сложна. Просто в нашей стране до сих пор нет сертификационных центров, принимающих экзамены у интернет-маркетологов. Так что придется учить английский язык и ехать за границу. Но если вы, несмотря на все препятствия, все же решили попробовать себя на поприще интернет-маркетинга, то лучше начинайте с маленького - попробуйте раскрутить собственный сайт. Потом устраивайтесь в небольшой веб-проект, а, получив достаточный опыт, переходите в компанию покрупнее.























Глава 3. Использование Интернета при проведении маркетинговых исследований.
 3.1. Сотовый телефон: преимущества и недостатки.
Сейчас уже никого не удивляет на улице человек, разговаривающий по сотовому телефону, ведь мобильная связь представляет собой удобное средство коммуникации. Так ответили 73% респондентов, принявших участие в опросе (см. рис. 1).


Рис. 1. Ответы респондентов на вопрос: «С чем ассоциируется у вас сотовый телефон?»
Это подтверждается тем фактом, что основным достоинством сотового телефона, по мнению респондентов, является возможность позвонить в любое время и из любой точки (91%). Менее значимыми оказались: быстрота дозвона (16%) и качество связи (15%). Можно сказать, что люди при выборе средств коммуникации прежде всего обращают внимание на удобство использования. Мобильная связь, безусловно, является наиболее удобной из доступных средств связи, однако возникает вопрос: почему только 54% опрошенных имеют сотовый телефон.
Главным препятствием к его приобретению является высокая цена. Ценой на мобильную связь недовольны 48% всех респондентов. Причем высокий уровень цен на сотовый телефон является основным препятствием для его приобретения у 82% не имеющих сотового телефона. Не только высокая цена на аппараты беспокоит респондентов — высока, по их мнению, и оплата услуг мобильной связи. 56% опрошенных респондентов обратили внимание на этот негативный показатель, а среди тех, у кого нет телефона, этот процент достиг 74%. Приведенные данные свидетельствуют о том, что высокий уровень цен на телефоны и услуги сотовой связи являются основными отрицательными факторами в модели покупательского поведения пользователей сотовых телефонов. И данная тенденция наличествует как среди реальных потребителей, так и среди потенциальных клиентов.

Заключение.
В заключение сделаю ряд выводов, обобщающих изложенный материал.
В развитой рыночной экономике существует множество типов предприятий, но ни на одном из них нельзя обойтись без маркетинговой службы. Хотя экономисты выделяют различные пути повышения эффективности фирмы, я концентрирую внимание именно на службе маркетинга, на том как специалисты этого отдела помогают предпринимателю повысить эффективность, а следовательно, и прибыльность фирмы.
Прежде всего, маркетологи занимаются исследовательской работой: исследованием рынка, потребителей, товара, конкурентов. Некоторые директора предприятий недооценивают и даже игнорируют исследования маркетинга, что впоследствии прямым образом отражается на финансовом благосостоянии фирмы. Хотя исследования дороги, нельзя приуменьшать их роль, потому что в будущем они принесут только прибыль: предприятие, особенно молодое, почувствует себя уверенней на новой почве неосвоенного рынка. При помощи исследований можно выбрать наиболее оптимальный и прибыльный рынок, потребителей, способ рекламы и т. д., и таким образом маркетинговые исследования повышают прибыльность предприятия.

Список литературы

Афанасьев М. Маркетинг: стратегия и практика фирмы.-СПб: Финстатинформ, 2001 г.342с
Голубков Е.П. Маркетинг: стратегии, планы, структуры.-М.,«Издательство «Дело» - 2001 г.521с.
Голубков Е.П. Маркетинг. Словарь. - М., Экономика - Дело, 2004 г.832с.
Голубков Е.П. Какое принять решение? Практикум хозяйствования. - М., Экономика, 2000 г.419с.
Горфинкель В. Я. т др. Экономика предприятий. М.:Банки и биржи, 2001 г.362с.
Завьялов П.С., Демидов В.Е. Формула успеха: маркетинг. - М., Международные отношения, 2003 г.563с.
Завьялов П.С., Демидов В.Е. Формула успеха: маркетинг.-СПб.:Международные отношения, 2001. г.472с.
Котлер .Основы маркетинга. - М., издательство «Прогресс» - 2001 г.341с.
Козлов В.А. Реклама в системе маркетинга. -М: 2001 г.210с.
Котлер Ф. Основы маркетинга. -М: Прогресс, 2000 г.218с.
Проблемы планирования и управления. Опыт системных исследований / Под ред.Голубкова Е.П. - М., Экономика, 2000 г.397с.
Родин В.Г. Основы маркетинга. -М: 2002 г.
Современный маркетинг., под. Ред. В.Е. Хруцкого - М., Финансы и статистика - 2001 г.468с.
Соловьев Б.А. Основы теории и практики маркетинга. -М: МИНХ им. Г.В. Плеханова, 2001 г.631с
Хруцкий В.Е. и др. Современный маркетинг. - М: Финансы и статистика, 2001 г.329с.
Шмален Г. Основы и проблемы экономики предприятия. - М: Финансы и Статистика, 2003г. 321с
Журнал «Маркетинг в России и за рубежом» №2 / 2001 72с.