Актуальность настоящего дипломного исследования. В становлении новой конфликтологии сыграли определенную роль и другие науки, исследовавшие некоторые специфические формы конфликтного взаимодействия. Особая роль среди этих наук принадлежит правоведению, которое в последние годы активно стремится «увидеть конфликт глазами юриста».
Одной из главных функций управленцев и специалистов разного уровня является решение проблем через разрешение противоречий и конфликтов. Для этого требуются теоретические разработки, доведенные до уровня технологий, которые можно применять непосредственно в практике. Формирование представлений о конфликтах, адекватных социально-позитивным процессам в обществе должно основываться на теоретических разработках, не «оторванных» от реальных процессов. Практика показывает, что игнорирование таких сложных процессов как конфликты, при росте их количества, разрушительных последствий и отсутствия профессиональных знаний (методов, технологий и т.д.), способствует разрастанию, углублению и развитию социально-негативных процессов. Следовательно, необходима некоторая теоретическая конструкция, как идеальная схема, позволяющая профессионально провести диагностику конфликтной ситуации и конфликта, с целью минимизации субъективного подхода при принятии управленческих решений, при организации деятельности коллектива и иных действий, сопровождающих деятельность коллектива ежедневно.

В общем случае возможно выделить некоторые фазы жизненного цикла любого экономического (в том числе и активного) проекта.
Во всех фазах жизненного цикла активного проекта существенную роль играет умение предвидеть и наиболее адекватно реагировать на возникновение конфликтных ситуаций. Вероятность конфликта возникает уже на стадии разработки концепции (объединительной идеи), если последующая реализация этой идеи противоречит экономическим, личным, корпоративным или иным интересам какой-либо из сторон. В такой ситуации необходимо, прежде всего, проанализировать глубину и последствия возможного конфликта. При этом должны рассматриваться различные пути выхода из конфликтной ситуации: от способов разрешения конфликта до ухода от него

История человечества с древних времён до настоящего времени показала, что конфликты неизбежны, существовали всегда и будут существовать столько, сколько существует взаимодействие людей между собой. Конфликты в жизни отдельных людей и общества в целом играют значительную, чаще негативную роль, вызывая большой ущерб, непроизводительное расходование сил, ресурсов и др. Для снижения отрицательных последствий конфликтов необходимо уметь правильно выявлять их причины, управлять их протеканием и разрешением, снижать уровень конфликтного противостояния. Иногда мы можем изменить русло конфликтного противоборства и его направленность, просто взглянув на него по-другому, с новой, необычной точки зрения. Всё, в конечном счёте, зависит от того, как мы подходим к разрешению конфликта, способны ли мы оказывать управляющее влияние на конфликтную ситуацию.

дис. докт. псих. наук. – СП б: изд-во СПбГУ, 1995
Донцов А.И., Полозова Т.А. Проблема конфликта в западной социальной психологии.// Психологический журнал. – Т. 1, № 6. – 1980
Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии. – СП б: Питер, 2001.
Ершов А.А., Личность и коллектив. - Л.: Знание, 1976
Зеркин Д. П. Основы конфликтологии. - Ростов-на-Дону: «Феникс», 1998.
Кайдалов Д.П., Суименко Е.И., Единоначалие и коллегиальность. - М.: Мысль, 1979. - С. 123
Ковалев А.Г. Коллектив и социально-психологические проблемы руководства. - М.: Политиздат, 1975