| отчет по практике ( ID_30694 ). : | |
| Менеджмент (ООО Компания Технопрактика). | |
| Предмет | Объем | Стоимость | Год сдачи |
| Менеджмент | 28 стр. | 700 руб. | 2006 |
- Содержание работы
- Введение
- Выдержка из текста
- Выводы
- Список литературы
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 2
1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ОРГАНИЗАЦИИ 3
2. АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОТДЕЛА ПРОДАЖ 5
3. ХАРАКТЕРИСТИКА ПЕРВЫХ ДВУХ ЭТАПОВ СТРАТЕГИЧЕСКОГО ПОЗИЦИОНИРОВАНИЯ ПЛАСТИКОВЫХ ОКОН 8
3.1. Рынок проникновения и целевой рынок анализируемого товара 9
3.2. Товарная политика фирмы по отношению к анализируемому товару 9
4. РАЗРАБОТКА ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ СЛУЖБЫ МАРКЕТИНГА И СТРУКТУРЫ УПРАВЛЕНИЯ 11
4.1. Выбор оптимальной организационной структуры службы маркетинга 11
4.2. Разработка системы этических норм и принципов, которыми руководствуются при осуществлении маркетинговой деятельности 12
4.3. Разработка Положения о маркетинговой службе 12
4.4 Разработка должностных инструкций для специалистов – маркетологов 12
4.5. Разработка системы мотивации труда для работников службы маркетинга 13
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 14
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 16
ВВЕДЕНИЕ
Цель практики – закрепление и практическое применение знаний, полученных в процессе обучения в образовательном учреждение накопление опыта и закрепление имеющихся навыков управленческой, организаторской, экспертно-аналитической деятельности; изучение специфики работы предприятия и его подразделений, вопросов становления и функционирования системы менеджмента; сбор, анализ и обобщение материалов для подготовки курсовых проектов и выпускных дипломных работа в соответствии с учебными программами и планами научной работы.
В процессе прохождения практики решались следующие задачи:
закрепление знаний, полученных при изучении теоретических курсов по дисциплинам специализации;
сопоставление теоретических знаний, полученных в результате изучения управленческих и экономических дисциплин в академии с реальной практикой на примере Компании «Ареал»;
исследование экономической деятельности предприятия;
изучение системы управления организацией;
выбор темы для дипломного проектирования;
сбор материалов для выпускных дипломных работ;
развитие практических умений и навыков самостоятельной работы в выполнении обязанностей по конкретной должности.
Длительность практики составила ___ дней: с ______________________ по ________________________ 2008 г.
Недопустимость использования незаконных методов исследования
Не преступать свои убеждения во имя некоего “общего блага группы”
Система этических принципов комплекса маркетинга
Этика в товарной политике
Этика в политике продвижения
Этика рекламной политики
Этика ценовой политики
4.3. Разработка Положения о маркетинговой службе
См. Приложение 3.
4.4 Разработка должностных инструкций для специалистов – маркетологов
Для многих отечественных организаций должностная инструкция — практически единственный регламентирующий (организационно-распорядительный) документ, определяющий задачи, на решение которых должны быть направлены усилия ее сотрудников. Укоренившаяся привычка формального отношения к этому инструменту управления со стороны как руководителей, так и персонала советских, а затем и постсоветских организаций, превратили ее в "пустышку", используемую в большинстве случаев в качестве юридического обоснования увольнения работника за "несоответствие занимаемой должности".
Будучи основанием для подбора сотрудников на соответствующие вакансии, должностная инструкция влияет на эффективность формирования кадрового потенциала организации.
Новая должностная инструкция включает следующие разделы: общие положения, основные должностные обязанности/ вовлеченность в бизнес-процессы, требования к компетенциям, полномочия и ответственность.
Должностная инструкция маркетолога см. Приложение 4.
4.5. Разработка системы мотивации труда для работников службы маркетинга
При приеме на работу всем сотрудникам фирмы предоставляется полный социальный пакет.
Каждый сотрудник имеет отдельное рабочее место, полностью оснащенное необходимым оборудование (ПК и т.д.). Условия труда соответствуют требованиям.
В фирме активно применяется практика материального стимулирования, а именно: премии, 13-я зарплата (выплачивается сотрудникам, проработавшим более 2 лет).
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В период с __________________ по _________________ года я проходила практику в торговом зале Компании «Ареал». По итогам практики можно сделать следующие выводы.
1. Компания «Ареал» производит и реализует широкий ассортимент товаров для дома, офиса, производственных помещений, а именно: пластиковые окна, двери, жалюзи, сауны, климатическое оборудование.
2. Целью работы менеджера по сбыту является максимальный объем продаж (т.к. именно объем сбыта сказывается на его з/п и эффективности функционирования всего предприятия).
3. Основная идея сбытовой политики – максимальное покрытие региона сбыта, уверенное присутствие на рынке, увеличение доли рынка сбыта с одной стороны и оптимальное соотношение каналов сбыта, единая ценовая политика с другой.
4. Объектом изучения научной работы являются пластиковые окна. Целевой рынок товара – потребители со средним и высоким уровнем дохода. В данный период времени продукция находится на продажной стадии, этап роста. Сервисная политика (монтаж, демонтаж, сервисное обслуживание) является одним из факторов, определяющим успех продукции Компании.
5. Конкурентами на рынке Московской области являются ряд фирм, реализующих пластиковые окна. Однако на данный момент ни одна из них не специализируется на собственном производстве окон. Это позволяет занять Компании обособленное место на рынке. Расширению производства на данном этапе препятствует человеческий фактор и сезонность производства.
6. В процессе прохождения практики мною были сформулированы основные положения службы маркетинга, составлена должностная инструкция маркетолога, обоснована необходимость внедрения отдела маркетинга в компании.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
Годин А.М. Маркетинг. Учебно-методическое пособие – Москва: Дашков и К., 2005.
Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология, практика. – Москва: Финпресс, 2007.
Диксон П.Р. Управление маркетингом. - Москва: БИНОМ, 1998.
Котлер Ф. основы маркетинга. – Москва: Бизнес-книга, 2005.
Маркетинг: Учебник для вузов / Под ред. И.Д. Эриашвили – Москва: ЮНИТИ-ДАНА, 2006.
Овсянко Д.В. Основы менеджмента: Учеб. Пособие. - СПб.: изд-во С-Петерб. ун-та, 2005.
Управление организацией: Учебник / под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ИФРА-М, 2007.
Приложение 1
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В период с __________________ по _________________ года я проходила практику в торговом зале Компании «Ареал». По итогам практики можно сделать следующие выводы.
1. Компания «Ареал» производит и реализует широкий ассортимент товаров для дома, офиса, производственных помещений, а именно: пластиковые окна, двери, жалюзи, сауны, климатическое оборудование.
2. Целью работы менеджера по сбыту является максимальный объем продаж (т.к. именно объем сбыта сказывается на его з/п и эффективности функционирования всего предприятия).
3. Основная идея сбытовой политики – максимальное покрытие региона сбыта, уверенное присутствие на рынке, увеличение доли рынка сбыта с одной стороны и оптимальное соотношение каналов сбыта, единая ценовая политика с другой.
4. Объектом изучения научной работы являются пластиковые окна. Целевой рынок товара – потребители со средним и высоким уровнем дохода. В данный период времени продукция находится на продажной стадии, этап роста. Сервисная политика (монтаж, демонтаж, сервисное обслуживание) является одним из факторов, определяющим успех продукции Компании.
5. Конкурентами на рынке Московской области являются ряд фирм, реализующих пластиковые окна. Однако на данный момент ни одна из них не специализируется на собственном производстве окон. Это позволяет занять Компании обособленное место на рынке. Расширению производства на данном этапе препятствует человеческий фактор и сезонность производства.
6. В процессе прохождения практики мною были сформулированы основные положения службы маркетинга, составлена должностная инструкция маркетолога, обоснована необходимость внедрения отдела маркетинга в компании.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
Винокуров В.А. Качество менеджмента – основа современной управленческой парадигмы // Менеджмент в России и за рубежом. – 2006. – №6. – С. 32-33.
Волкова Л. Современная практика социального партнерства на предприятиях // Кадровик. Кадровый менеджмент. – 2007. - №7. – С.6-9.
Гольдштейн Г.Я. Основы менеджмента: учебное пособие, изд. 2-е, дополненное и переработанное. - Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2007. 336 с.
Гончаров В. И. Менеджмент: учебное пособие. – Мн.: Мисанта, 2006. 276 с.
Ермаков В.П., Макиев З.Г. Менеджмент для студентов вузов. Серия «Шпаргалки». - Ростов н/Д: Феникс, 2008. 294 с.
Кибанов А.Я. Организация управления на предприятии. - М: ГАУ, 2006. 348 с.
Короткова Э.М. Зарубежный опыт управления // Экономика и управление. - 2008. - № 2. – С. 14-16
Кравченко А.И. История менеджмента: учебник. - М.: Проспект, 2006. 287 с.
Левкин Н.В. Реинжиниринг и даунсайзинг: сравнительный анализ с позиции организационной культуры компании // Менеджмент в России и за рубежом. – 2006. – № 4. – С. 44.
Менеджмент: учебник / под ред. А.И. Орлова. – М.: Изумруд, 2006. 265 с.
Менеджмент: учебник / под ред. Ж.В. Прокофьевой. – М.: Знание, 2006. 282 с.
Основы менеджмента: учебник для вузов / под ред. Г.Я. Гольдштейна. – Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2006. 298 с.
Саликов Ю.А. Анализ функциональной картины современного менеджмента // Управление персоналом. – 2008. - №17. – С.12-16.
Современный менеджмент (в схемах): Опорный конспект лекций. – 3-е изд. / под ред. В.П. Сладкевича, А.Д. Чернявского. – Киев: Изд-во МАУП, 2006. 318 с.
Теория организации: учеб. пособие / под ред. В.Б. Акулова, М.Н. Рудакова. – Петрозаводск: Изд-во ПетрГУ, 2006. 324 с.
Хомяков Л.Д. Теория менеджмента / Л.Д. Хомяков. – М.: Экономика, 2006. 332 с.
