Введение

Целью прохождения преддипломной практики явилось:
- углубление и закрепление теоретических и практических знаний, полученных в процессе обучения, приобретение профессиональных навыков работы по специальности;
- сбор фактического материала, необходимого для выполнения дипломного проекта (работы). Обобщение и анализ собранного материала является основой для последующего дипломного проектирования.
Основные задачи, которые были решены во время прохождения практики:
- ознакомление с современными методами управления и хозяйствования организаций, их организационной структурой, взаимодействия со смежниками и т.п.;
- закрепление навыков работы с годовыми отчетами, производственно-финансовыми и перспективными планами, а также первичными учетными документами при анализе производственной деятельности предприятия и его подразделений, оценке уровня организации производства, труда и управления;
- овладение практическими навыками по разработке и составлению разного рода экономических документов.
Целью прохождения производственной практики является управление внешнеэкономической деятельностью на основе использования унифицированной международной практики регулирования внешнеторговых операций.
Объектом прохождения практики является торгово-производственная фирма оконного профиля для пластиковых окон ОАО "Века".
Структура отчета состоит из введения, 2 основных глав, заключения, списка использованной литературы.

- прогнозирование последствий текущих решений
- обоснование выбранного варианта из ряда возможных решений
- оценку результатов, достигнутых компанией, в сравнении с целями, установленными в финансовом плане.
Весь процесс планирования в ОАО "Века" включает две основные стадии: разработка текущего плана предприятия и определение тактики.

1.5. Внешняя и внутренняя среда

Компания ОАО "Века" с 1997 года является крупнейшим поставщиком сырья и производителем металлопластиковых окон и изделий из профиля немецкой фирмы «VEKA».
На сегодняшний день компания занимается изготовлением металлопластиковых окон, лоджий, дверей из металлопластика и алюминия, балконных дверей, фасадов, зимних садов.
Политика компании ОАО "Века" четко ориентирована на достижение высокого качества поставляемого сырья и выпускаемой продукции. Поэтому при выборе составляющих для производства изделий ОАО "Века" остановилось на, действительно, лучших представителях в этой области (немецкий профиль «VEKA» и австрийская фурнитура «MACO»). Оконные системы компании произведены на современном, полностью автоматизированном оборудовании ROTOX.
Добросовестное выполнение принятых на себя обязательств, обеспечивает компании удержание старых и приток новых потребителей, что, в свою очередь, ведёт к удовлетворению личных запросов собственника и трудового коллектива.
Клиентами ОАО "Века" являются торговые и строительные компании, архитектурно-проектные организации, частные клиенты. Компания работает как в секторе частного загородного строительства, так и градостроительства.
Основной принцип работы ОАО "Века" - это качество. ОАО "Века" продает только качественные материалы, и строительные работы выполняет с высоким качеством.
Оконные системы компании произведены на современном, полностью автоматизированном оборудовании ROTOX. Богатейший опыт и отточенная временем работа всех подразделений компании позволяют создать выгодные условия для партнеров.
Своим партнерам ОАО "Века" предоставляет:
- гибкую ценовую политику;
- минимальные сроки изготовления заказов;
- широкий ассортимент профиля и аксессуаров;
- сервисное, гарантийное и послегарантийное обслуживание;
- возможность использования торговой марки «ВЕКА»;
- помощь в оформлении офиса продаж и рекламную поддержку;
- выставочные образцы (уголки) или полноразмерные образцы;
- бесплатное обучение персонала;
- возможность приобретения специального программного продукта для расчета стоимости заказа;
- полный пакет технической документации, лицензии и сертификаты на продукцию.
Сильными сторонами компании являются:
- относительно широкий ассортимент товаров;
- презентабельный и хорошо работающий центральный офис продаж;
- высокая материальная компенсация замерщикам, среднерыночная зарплата менеджеров по продажам и монтажников;
- высокая квалификация монтажников;
- хороший имидж компании среди большинства существующих и потенциальных клиентов;
- лояльность большинства сотрудников к компании;
- большой опыт работы на строительном рынке;
- конкурентоспособные цены.
Слабыми сторонами являются:
Нет описания бизнес-процессов компании, нет регламентов взаимодействия между подразделениями.

Заключение

Объектом прохождения преддипломной практики является ОАО "Века", занимающееся поставкой импортного сырья для оконных пластиковых конструкций и их производство.
Политика компании ОАО "Века" четко ориентирована на достижение высокого качества поставляемого сырья и выпускаемой продукции. Поэтому при выборе составляющих для производства изделий ОАО "Века" остановилось на, действительно, лучших представителях в этой области (немецкий профиль «VEKA» и австрийская фурнитура «MACO»). Оконные системы компании произведены на современном, полностью автоматизированном оборудовании ROTOX.
Добросовестное выполнение принятых на себя обязательств, обеспечивает компании удержание старых и приток новых потребителей, что, в свою очередь, ведёт к удовлетворению личных запросов собственника и трудового коллектива.
Клиентами ОАО "Века" являются торговые и строительные компании, архитектурно-проектные организации, частные клиенты. Компания работает как в секторе частного загородного строительства, так и градостроительства.
Основной принцип работы ОАО "Века" - это качество. ОАО "Века" продает только качественные материалы, и строительные работы выполняет с высоким качеством.
Оконные системы компании произведены на современном, полностью автоматизированном оборудовании ROTOX. Богатейший опыт и отточенная временем работа всех подразделений компании позволяют создать выгодные условия для партнеров.
Анализ внешней и внутренней среды компании позволили сформулировать следующую бизнес-стратегию для фирмы ОАО "Века" на 2008 год:
- общая базовая стратегия: фокусированная дифференциация;
- стратегия проникновения на рынок (стратегия ограниченного роста) за счёт увеличения доли рынка корпоративного и частного заказчика в Москве;
- стратегия развития рынка для корпоративного и частного заказчиков в Подмосковье.
Внешнеторговая деятельность ОАО "Века" осуществляется в соответствии с международными договорами Российской Федерации, в соответствии с Федеральным законом от 8.12.2003г. № 164-ФЗ «Об основах государственного регулирования внешнеторговой деятельности» (в ред. от 02.02.2006 N 19-ФЗ), другими федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации посредством:
1) таможенно-тарифного регулирования;
2) нетарифного регулирования;
3) запретов и ограничений внешней торговли услугами и интеллектуальной собственностью;
4) мер экономического и административного характера, способствующих развитию внешнеторговой деятельности и предусмотренных настоящим Федеральным законом.
Импортный товар ОАО "Века" соответствует ГОСТам РФ и имеет соответствующее подтверждение.
Сертификатами ОАО "Века" являются: сертификат соответствия; сертификат качества; сертификат безопасности.
Подводя итоги анализа реализации продукции на ОАО "Века", можно кратко резюмировать, что в 2005-2007гг. на предприятии наблюдалось оживление сбытовой деятельности, обусловленное активизацией рынка сбыта, благоприятного для сбыта современных материалов и оборудования для производства пластиковых конструкций.
В качестве необходимых действий по улучшению деятельности ОАО "Века" в дальнейшем необходимо предпринять следующие действия: активизировать рекламно-маркетинговую деятельность фирмы; провести расширение ассортимента товаров; разработать систему мотивации персонала.

Список использованной литературы

Конституция Российской Федерации.
Гражданский кодекс Российской Федерации.
ИСО 9004-1:1999. Общее руководство качеством и стандарты по обеспечению качеством. Часть 1: Руководящие указания // Системы качества. Международные стандарты ИСО серии 9000. – М.: ИПК "Издательство стандартов", 2007. – 36 с.
ГОСТ Р ИСО 9004-2001. Системы менеджмента качества. Рекомендации по улучшению деятельности. – М.: ИПК "Издательство стандартов", 2001. – 52 с.
ГОСТ Р ИСО 9000-2001. Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь. – М.: ИПК Издательство стандартов, 2001. – 30 с.
ГОСТ Р ИСО 9001-2001. Системы менеджмента качества. Требования. – М.: Издательство стандартов, 2001. – 26 с.
ГОСТ Р ИСО/ТО 10014-2005. Руководство по управлению экономикой качества. – М.: Стандартинформ, 2005. – 8 с.
Внешнеэкономическая деятельность / Под ред. Б.М. Смитиенко, В.К. Поспелова. — М.: Мастерство:, 2007.
Гордашникова О.Ю Функционально-стоимостной анализ качества продукции и управления маркетингом на предприятии. – М.: Альфа-Пресс, 2006г.
Забелин П.В.. Моисеев Н.К. Основы стратегического управления: Учебное пособие. – М.: Информационно-внедренческий центр «Маркетинг», 2006.
Кинг У., Клиланд Д. Стратегическое планирование и хозяйственная практика. - М: Прогресс, 2007.
Киселев Б.Н., Алешина И.В. Основы стратегического управления: Учебное пособие. - М.: Изд-во ГАУ, 2008.
Котлер Ф. Маркенг, менеджмент / Пер. с англ. О.А.Третьяк, Л.А.Волковой, Ю.Н.Каптуревского. СПб.: Питер, 2008.
Ламбен Ж. – Ж. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива: Пер. с фран. – СПб.: Наука, 2007.
О'Шоннесси Д. Принципы организации управления фирмой.-М.: МТ-пресс, 2006. – 320 с.
Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. - Минск: ИП Экоперспектива, 2008. - 498 с.
Шевчук Д.А. Управление качеством: учебник. – М.: Гросс-Медиа, 2008г.
Экономика предприятия: Учебник/ Под ред. Проф. О.И. Волкова. – М.: ИНФРА–М, 2008. – 280 с.