Актуальность:
Чувство юмора – это неотъемлемое качество современного успешного человека. К ситуациям на рабочем месте, в быту, в теплой компании друзей и даже к тяжелым жизненным ситуациям мы стремимся относиться с юмором. На сегодняшний день по результатам опросов [33, c. 463] чувство юмора является одним из самых желанных качеств возможного партнера в личных и деловых отношениях. При этом слишком малое количество исследований как отечественных, так и зарубежных посвящено данной проблеме. Но даже уже проработанные и подтвержденные концептуальные модели чувства юмора не удовлетворяют потребности практического характера.
Даже на уровне операции классификации ведется непрекращающаяся полемика. Непонятно к какому классу психологических явлений стоит отнести чувство юмора: свойство ли это личности или умение, качество в большей степени связанное с эмоциональными или когнитивными компонентами психики. Насколько оно разнородно по своей структуре, комплекс ли это неких характеристик или единое целое.
В практическом смысле крайне интересны вопросы обучения людей чувству юмора. Возможно ли это? Каким образом? Насколько такое обучение может быть быстрым и эффективным? Все эти вопросы практического характера являются базисными для данной работы, и существующая необходимость ответа на них как нельзя лучше обосновывает актуальность этого дипломного проекта.
На сегодняшний день в этой области есть множество противоречий на уровне концептуализации понятия чувства юмора. Большинство мнений сходится на том, что чувство юмора – это многомерное понятие. И в соответствии с целью данной работы мы склонны рассматривать его больше как некое объективно измеряемое и развиваемое интеллектуальное качество, как свойство мышления быть в определенных ситуациях парадоксальным, нежели чем как абстрактную, слишком сложную для разложения на части систему. Такая редукция, возможно, не даст полного представления о рассматриваемом нами феномене, но позволит приблизиться к решению ключевой проблемы: спонтанно ли проявление чувства юмора или его можно оптимизировать, катализировать его проявление в тех ситуациях, где оно может принести своему обладателю определенные коммуникативные преимущества.
Личный интерес к проблематике чувства юмора, и отсутствие аналогов подобных тренинговых программ на современном как отечественном, так и зарубежном рынке послужили причиной написания данного диплома.
Цель:
Создать и апробировать модель тренинга по развитию чувства юмора.
Объект:
Жители Санкт-Петербурга, сотрудники фирмы NCS в возрасте от 18 до 27 лет.
Предмет:
Показатель чувства юмора и вербальной креативности у сотрудников NCS.
Гипотеза:
Разработанный нами тренинг позволяет развивать чувство юмора и вербальную креативность, что выражается в следующих частных гипотезах:
1) После проведения тренинга у участников значимо повысился индекс вербальной креативности
2) После проведения тренинга, у участников значимо повысилась частота генерации юмористических стимулов
3) После проведения тренинга, участники тренинга научились генерировать юмористические стимулы способные вызывать смех или улыбку у собеседника
Задачи:
1. Выделение составляющих чувства юмора
2. Разработка и апробация тренинга чувства юмора и вербальной креативности.
3. Выявление динамики показателя чувства юмора у экспериментальной группы.
Методы и методики:
1. Теоретический анализ литературы
2. Психодиагностический метод:
- Экспресс-тест С.Медника в адаптации А.Н.Воронина (1994).
- Тест диагностики креативности Е. Торренса
- Экспертная оценка результатов деятельности
3. Методы математического анализа: Т-критерий Вилкоксона, F-критерий Фишера.
База:
Работники фирмы NCS
Практическая значимость:
Разработка и апробация тренинга развития чувства юмора.

Для того, чтобы иметь представление о каждой составляющей части когнитивного аспекта давайте рассмотрим каждую из них по порядку.
Модель структуры шутки, предложенная Джерри Салсом имеет двухэтапную структуру и представляет из себя своего рода решение задачи. Она представлена на рисунке 1.2.
Таким образом, ключевым отличием шутки от простого высказывания является, во-первых, наличие когнитивного несоответствия, а во-вторых, наличие возможности его разрешения. Только в этом случае возможен смех [33, с. 41-45].
Схожим образом, наличие несоответствия является также чертой когнитивной схемы шутки. Для ее понимания необходимо применить терминологию когнитивного направления в психологии, а именно:
Схема – это динамическая ментальная презентация, которая позволяет строить внутренние модели мира, формируется на основе восприятия в прошлом объектов, сцен или событий и состоит из набора ожиданий (обычно неосознанных) о том, как выглядят те или иные объекты и/или каков порядок, в котором они появляются.
Предположим человек впервые пришел на большой рынок. Он видит огромное количество людей, слышит разные шумы, чувствует разные запахи. Совершил он удачную покупку? В следующий раз он придет туда с ожиданием такой же. Его обманули, обсчитали? В следующий раз он будет ожидать обмана, возможно, постарается избежать похода на рынок, посоветует всем своим друзьям туда не ходить, ведь там могут обмануть. Так он формирует свои схемы относительно всего, что он видит, слышит, чувствует.

1. В результате проведения тренинга развития чувства юмора и вербальной креативности эксперементальная группа статистически значимо чаще стала генерировать юмористические стимулы, а также эти стимулы оценивались статистически значимо выше сверстниками участников тренинговой группы.
2. При проведении внутренней экспертной оценки внутри самого тренинга все три среза не показали сколько-нибудь значимых различий, кроме субъективно более низких оценок необычности и оригинальности в середине тренинга по сравнению с началом и концом.
3. Оценка вербальной креативности, проведенная до и после тренинга указала на статистически значимые различия по показателям беглости (в терминологии Торренса) и количества (в терминологии Медника), а также по показателю количества сгенерированных до и после тренинговой программы стимулов. В то же время по показателям оригинальности/уникальности и гибкости различия были не значимы. Можно сделать вывод о недостаточной мощности компоненты тренинга, отвечавшей за развитие вербальной креативности. Значительный же прирост количественного показателя креативности, возможно, является следствием ретеста эксперементальной группы в один и тот же день с первым тестированием.
4. Опираясь на выше сказанное, можно утверждать, что комплексная гипотеза, заключающаяся в повышении показателей вербальной креативности и частоты, а также качеству генерации юмористических стимулов не подтвердилась. Однако подтвержденные частные гипотезы свидетельствуют о том, что тренинг можно с успехом применять для развития чувства юмора, так как сгенерированные после тренинга юмористические стимулы оценивались статистически значимо выше сверстниками участников тренинговой группы, чем стимулы, взятые в первом срезе перед тренингом.

Практические рекомендации.
1. При составлении программы развития вербальной креативности и чувства юмора необходимо:
- Осуществить целеполагание тренинга
- Смоделировать общую программу тренинга
2. При проведении тренинга группа должна быть не более 16 человек
3. Одним из основных условий успешности тренинга является добровольное участие всех испытуемых.
4. Для получения наглядного результата диагностику текущего уровня развиваемых качеств следует проводить до и после. В то же время проводить ее нужно осторожно, так как ощущение оценки может значительно снизить проявляемую креативность.
5. Основные блоки тренинга развития вербальной креативности и чувства юмора:
- Развитие артистизма рассказчика. Умение заинтересовать слушателя;
- Освоение техник и приемов генерации юмористических стимулов и отработка каждого из них;
- Отработка фрустрирующих, неудобных социальных ситуаций и моделирование поведения, способствующего выходу из них с использованием юмора.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. Аргайл М., Психология счастья. 2-е изд. – Спб.: Питер, 2003. – 272 с.
2. Борев Ю. Комическое. Или о том, как смех казнит несовершенство мира, очищает и обновляет человека и утверждает радость бытия. – М., 1970 – 275 с.
3. Ванновская О.В., Ватулин А.И. Основы дипломного проектирования. СПб.: Санкт-Петербургский институт психологии и акмеологии, 2008. – 52 с.
4. Дземиздок Б. О комическом. – М., 1974. – 233 с.
5. Дроздова Т.А. и др. Тренинг общения (Игры для интенсивного обучения) / Т.А. Дроздова, В.Г. Литвинов, К.Ю. Мулин. – Омск: Б.И., 1992. – 61 с.
6. Емельянов Ю.Н. Активное социально-психологическое обучение. – Л., 1985. – 166 с.
7. Ильин Е.П. Эмоции и чувства - Учебное пособие., 2001 – 752 с.
8. Кутейников А.Н. Математические методы в психологии. СПб.: Санкт-Петербургский институт психологии и акмеологии, 2004. – 172 с.
9. Лук А.Н. Остроумие – Киев, 1967 – 192 с.
10. Лук А.Н. О чувстве юмора и остроумии. - М., Искусство, 1968 – 192 с.
11. Мартин Р. Психология юмора / Пер. с англ. Под ред. Л. В. Куликова. – СПб.: Питер, 2009. – 480 с.: ил. – (Серия «Мастера психологии»)
12. Макшанов С.И. Психология тренинга. Теория. Методология. Практика. – СПб.: Образование, 1997. – 238 c.
13. Петровская Л.А. Теоретические и методические вопросы социально-психологического тренинга – М.: МГУ, 1982. -208 с.
14. Практикум по социально-психологическому тренингу. 3-е изд., испр. и доп. / Под ред. Б.Д. Парыгина. – СПб: Изд-во Михайлова В.А., 2000. – 352 с.
15. Рубинштейн С.Л. Общая психология. М., 1999 – 336 с.
16. Туник. Е.Е. Диагностика креативности тест Е. Торреса методическое руководство. 1998 – 172 с.
17. Фрейд Остроумие и его отношение к бессознательному. СПб., М., 1997. - 319 с.
18. Apter, M.J. It’s a funny thing, humour. Oxford: Pergamon Press., 1977. – 160 p.
19. Attardo, S., & Raskin, V. Script theory revisited: Joke similarity and joke representation model. Humor: International Journal of Humor Research, 4(3-4) 1991., 1991. - 347 p.
20. Berlyne D.E. The psychology of humor: Theoretical perspectives and empirical issues. New York: Academic Press. 2002. – 72 p.
21. Berlyne, D.E. Humor and its kin. The psychology of humor: Theoretical perspectives and empirical issues. New York: Academic Press., 1972. – 91 p.
22. Freud, S. Jokes and their relation to the unconscious. New York: Norton., 1905. – 368 p.
23. Feingold, A., & Mazzella, R. Psychometric intelligence and verbal humor ability. Personality in Individual Differences, 12(5)., 1991. – 435 p.
24. Greig, J.Y.T. The psychology of laughter and comedy. New York: Dodd, Mead., 1923. – 269 p.
25. Gruner, C.R. The game of humor: A comprehensive theory of why we laugh. New Brunswick, NJ: Transaction Publishers., 1997. – 341 p.
26. Hehl, F.-J., & Ruch, W. The location of sence of humor within comprehensive personality spaces: An exploratory study. Personality & Individual Differences, 6(6)., 1985. - 715 p.
27. Kantor, M. The human dimension of depression: A practical guide to diagnosis, understanding, and treatment. New York: Praeger., 1992. – 121 p.
28. Martin, R.A. Sence of humor. In S.J. Lopez & C.R. Snyder (Eds.), Positive psychological assessment: A Handbook of models and measures (pp. 313-326) Washington DC: American Psychological Association., 1999. – 202 p.
29. Ruch, W. Assesment of appreciation of humor: Studies with the 3 WD Humor Test. In C. D. Spielberger & J. Butcher (Eds.), Advances in personality assessment (Vol. 9, pp. 27-75). Hillsdale, NJ: Lawrence Erlbaum Associates., 1992. – 164 p.
30. Shultz, T.R. The creation of verbal humour. Canadian Journal of Psychology 25(4)., 1974. – 98 p.
31. Simpson, J.A., & Weiner, E.S.C. The Oxford English dictionary (2 изд., том 7). Oxford: Clarendon Press., 1989.
32. Sprecher, S., & Regan, P.C. Liking some things (in some people) more than others: Partner preferences in romantic relationships and friendships. Journal of Social & Personal Relationships, 19(4)., 2002. - 481 p.
33. Suls J.M. A two-stage model for the appreciation of jokes and cartoons: An information-processing analysis. InJ. H. Goldstein & P.E. McGhee (Eds.), The psychology of humor (pp. 41-45). Oxford: Pergamon Press – 139 p.
34. Svebak, S. Revised questionnaire on the sense of humor. Scandinavian Journal of Psychology 15., 1974. - 331 p.
35. Turner, R.G. Self-monitoring and humor production. Journal of Personality, 48(2)., 1980.- 172 p.
36. Wyer, R.S., & Collins, J.E. (1992). A theory of humor elicitation. Psychological Review, 99(4) - 688 p.
37. Ziv, A. Humor and creativity. Creative Child & Adult Quarterly, 5(3)., 1980. - 170 p.
38. Даль В.И. Толковый словарь живого великорусского языка [Электронный ресурс] //http://slovari.yandex.ru. – Электрон.дан.: 1 файл - //http://slovari.yandex.ru/dict/dal. – 14.09.2010
39. Математические методы обработки данных [Электронный ресурс] //http://www.psychol-ok.ru/library.html#mat. – 17.05.2011
40. International Society for Humor Studies Test Catalog [Электронный ресурс] //http://www.hnu.edu/ishs/TestCatalog.htm – 17/05/2011