| дипломная работа ( ID_30947 ) : | |
| Разработка рекламных технологий и определения их эффективности (Папуас). | |
| Предмет | Объем | Стоимость | Год сдачи |
| Реклама и PR | 101 стр. | 3030 руб. | 2009 |
- Содержание работы
- Введение
- Выдержка из текста
- Выводы
- Список литературы
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
1 ТЕНДЕНЦИИ РАЗВИТИЯ СОВРЕМЕННЫХ РЕКЛАМНЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В МИРЕ 7
1.1 Особенности развития рекламных технологий за рубежом 7
1.2 Виды современных рекламных технологий 16
1.3 Рекламные агентства 27
2 АНАЛИЗ СОВРЕМЕННЫХ РЕКЛАМНЫХ ТЕХНОЛОГИЙ НА РОССИЙСКОМ ТУРИСТКОМ РЫНКЕ 42
2.1 Тенденции использования современных рекламных технологий в туризме 42
2.2 Агентства рекламных технологий в России 54
2.3 Характеристика ООО «Туристический клуб «Папуас» 58
3 РАЗРАБОТКА СТРАТЕГИИ ПО ПРИМЕНЕНИЮ РЕКЛАМНЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В ООО «ТУРИСТИЧЕСКИЙ КЛУБ «ПАПУАС» 81
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 93
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 96
ПРИЛОЖЕНИЯ 99
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность выбранной темы дипломного проекта заключается в том, что реклама играет ключевую роль в развитии рыночной экономики, она является ее важным элементом. Наиболее эффективной связью производителя с потребителем является реклама. Если производителя лишить такой связи, то он перестанет вкладывать деньги в совершенствование старых и создание новых услуг. Конкурентная борьба ещё более усилилась и во всём мире повысилась маркетинговая активность. Всё большие материальные средства, интеллектуальный потенциал вкладываются в развитие маркетинговой и, как следствие, рекламной деятельности.
В рамках глобальной стратегии развития предприятия направленной на достижение долгосрочных задач и целей, особое значение приобретают усилия предприятия по использованию рекламы. С целью эффективного решения стратегических задач в области рекламы необходимо четкое представление о бизнесе и особенностях товара, знать сильные и слабые стороны предприятия, обладать информацией о рынке – знать возможности которые он предлагаем, и представлять себе проблемы деятельности на этом рынке. Необходимо четко спланировать рекламную компанию в отношении сроков средств рекламы, задействованных на предприятии, рекламного бюджета т. д.
Туризм сложно представить без рекламы. Прежде всего, она несет в себе информацию в сжатой, художественной форме, эмоционально окрашенную и доводящую до внимания потенциальных потребителей наиболее важные сведения о туристских продуктах и самом туристском предприятии.
Реклама играет важнейшую роль в реализации маркетинговой стратегии туристского предприятия. Она оказывает социально-культурное и психологическое воздействие на общество. Цивилизованная реклама — это не манипулирование общественным сознанием, а формирование актуальных, направленных на саморазвитие потребностей человека. Реклама дает потребителям новые знания, усиливает удовлетворенность от покупки. Ассоциации, символы престижа, которые она вкладывает в туристский продукт, оказывают благотворное воздействие на психику человека. Придание туристскому продукту с помощью рекламы дополнительной ценности является гарантией того, что клиент не будет сожалеть о потраченных средствах, а, наоборот, получит дополнительное удовлетворение от приобретения туристских услуг.
С помощью рекламы туристские предприятия осваивают новые рынки сбыта. Будучи средством конкурентной борьбы, реклама обостряет ее, что способствует повышению качества туристского обслуживания.
Реклама обеспечивает возможность увеличения объемов продаж. Масштабный сбыт туристских услуг означает для туристского предприятия рост доходов, достойную оплату труда персонала, благоприятный морально-психологический климат в коллективе, стабильность и уверенность в будущем.
Стратегия по применению рекламных технологий сегодня – динамично развивающаяся и наиболее перспективная область коммерческой деятельности предприятия. Современный уровень насыщенности рынка не позволяет достичь желаемого уровня продаж без информационной поддержки собственной продукции. Даже самый лучший товар с превосходными характеристиками не может обладать достаточным уровнем конкурентоспособности без предварительной подготовки потребителей.
Основной функцией рекламы является - передача информации о товаре, знакомство с ним потенциального покупателя, убеждение его в необходимости приобретения товара. Реклама - это обращение производителя, продавца или их представителей к потенциальному потребителю-покупателю. От обычного информационного сообщения реклама отличается заинтересованностью в конечном результате.
Для рекламной компании характерно следующее:
Во-первых, реклама направлена обычно не на отдельных конкретных ее потребителей, а на значительные группы людей, именуемые в маркетинге целевыми группами; реклама не имеет индивидуального характера.
Во-вторых, реклама - это оплаченная форма технологии.
В-третьих, любое рекламное объявление выходит с какой-то определенной целью (ознакомление, убеждение, влияние на поведение покупателя и другие).
В-четвертых, рекламная информация обычно распространяется при помощи средств распространения рекламы.
В-пятых, в большинстве определений говорится о том, что рекламное сообщение обязательно позволяет идентифицировать рекламодателя.
Рекламная компания, как правило, требует значительных затрат, львиная доля которых приходится на закупку рекламного места в носителях информации. Качественно спланированная кампания способна достичь своих целей и оправдать вложения, некачественная - означает безрезультатную трату средств. Понятно, что к разработке должны привлекаться квалифицированные специалисты.
Объектом исследования дипломного проекта является рекламная компания.
Предметом дипломного проекта являются особенности организации рекламной компании ООО «Мегаполис-Континент».
Целью дипломного проекта является разработка новой рекламной компании фирмы.
Достижение поставленной цели требует решения следующих задач дипломного проекта:
- определить особенности развития рекламных технологий за рубежом;
- рассмотреть виды современных рекламных технологий;
- охарактеризовать рекламные агентства.
Научная новизна выбранной темы дипломного проекта обусловлена характерной чертой современной рекламы - приобретение ею новой роли в результате вовлечения в процесс управления деятельностью туристких фирм. Суть рекламы в том, что она стала неотъемлемой и активной частью комплексной системы маркетинга и эффективности рекламно-информационной деятельности, её соответствие новым требованиям мирового рынка.
Временной промежуток исследования – период с 2006 – 2008 годы.
Теоретической и методологической базой исследования дипломного проекта служат: учебная литература таких авторов как Шабанова Т. В., Ковалёв В. В., Шеремет А. Д., Бове Кортлэнд Л., Ромат Е. и других. А также использовалась периодическая литература: Маркетинг и маркетинговые исследования, Практическая реклама, Реклама. Теория и практика, Рекламные технологии, Практический маркетинг, Индустрия рекламы и другая.
Емкость российского рынка туристических столь велика, что активно растущее количество предпринимателей сферы реализации данного вида услуг могут на 100% удовлетворить существующий спрос. В общем, на сегодняшний день принято считать рынок насыщенным.
Рисунок 13 - Динамика предложения и емкости рынка туристических услуг на Российском рынке за период 2007 – 2008 гг., млрд.руб.
В настоящее время по количеству принимаемых иностранных туристов Россия находится на 15 месте в мире. Сегодняшнюю ситуацию на рынке реализации туристических услуг можно охарактеризовать:
- растущей конкуренцией,
- повышением доходов населения (платежеспособного спроса),
- увеличением объемов данного вида услуг,
- значительными изменениями в структуре спроса и предложения, продиктованными современными тенденциями и повышением требований клиентов.
Основными направлениями рекламной деятельности тypфирмы является разработка рекламной стратегии и медиаплана, контроль за выполнением медиаплана, организация рекламы в СМИ, изучение и использование передового опыта рекламы и стимулирования спроса в стране и за рубежом, подготовка и издание каталогов фирмы, заказ сувенирной продукции, проведение пресс-конференций и других рекламных мероприятий. Нередко в медиаплан включаются и PR-мероприятия. Эту работу выполняет рекламный отдел департамента по маркетингу.
Рекламный отдел при помощи СМИ готовит статьи и информацию для журналов, газет, радио, сценарии для рекламных роликов.
Совокупная емкость рекламного рынка российского турбизнеса, по оценкам экспертов, не превышает 20 млн. долл. в год, причем около половины всех затрат на туристическую рекламу приходится на профессиональную, потребительскую и деловую прессу («Туризм и отдых», «Туринфо», «Чук и Гек», «Отдохни» и т.д.).
Почему мы так редко видим рекламу по туризму на ТВ? Прежде всего потому, что услугами выездного туризма пользуется весьма узкий потребительский сегмент, поэтому использовать общефедеральные каналы как самые дорогие средства распространения информации - все равно что стрелять из пушки по воробьям. Здесь нужно искать каналы выхода на целевой рынок. Хотя иногда проходит непродолжительная реклама в рамках специальных программ, касающихся туризма, таких, например, как «Непутевые заметки» или «Клуб путешественников», и все же объем рекламы по туризму по сравнению с рекламой торговых фирм на российском телевидении очень незначителен.
Видимо, отчасти это может быть объяснено спецификой турбизнеса, заключающейся в турпродукте. Сравним, например, туристическую рекламу с рекламой компании «Проктер энд Гэмбл». Обратим внимание, что именно рекламируется «Проктер энд Гэмбл» по ТВ. Рекламируется продукт фирмы - а не сама фирма. Название фирмы выступает как торговая марка - гарантия хорошего качества выпускаемой ею продукции. Продукт рекламируется для информирования зрителей, но когда он станет известным, то будет еще много лет продаваться и приносить доход своему производителю. Следовательно, средства, затраченные на рекламу сейчас, окупятся в течение будущих продаж.
Какой продукт может рекламировать туроператор России, работающий на выездной туризм? В этом сезоне он может рекламировать турпродукт Испании, а в следующем - турпродукт Израиля. Но турпродукт Испании принадлежит Испании, и от продажи туров в эту страну она будет получать основной доход. От продажи туров в Израиль основной доход будет получать именно эго государство. Следовательно, туристической фирме нечего рекламировать, кроме себя самой. В турбизнесе нет постоянного долгосрочного продукта, продажа которого приносила бы постоянный доход, а торговая марка турфирмы для зрителя - это всего лишь название фирмы. Трудно сделать рекламу достоверной, рекламируя лишь свое название. Это и снижает возможности турбизнеса в рекламе.
Известно, что в России действует Закон о рекламе. Он регулирует отношения рекламодателей и изготовителей рекламы и стоит на защите интересов общества. Со всех сумм, выплачиваемых туристическими фирмами на рекламу, взимается налогов с размере 5%. Налог на рекламу тормозит развитие турбизнеса и ставит российских предпринимателей в данной сфере в менее выгодные условия по сравнению с иностранными.
За рубежом рекламой туруслуг занимаются не только туристические фирмы, но и федеральные и муниципальные структуры, а также отдельные гостиницы, театры, музеи, тематические парки, рестораны и прочие производители туристских услуг и их уполномоченные представители. Так, например, о том, что в Голландии зацветают тюльпаны, узнают во всем мире благодаря мощной рекламе в наиболее популярных журналах, по телевидению. Знаменитый парк Кекенхоф рассылает по всему миру собственные красочные брошюры, изображающие роскошные парковые плантации с разноцветными тюльпанами, нарциссами, крокусами. В рекламных проспектах парка Кекенхоф содержится полная информация об истории создания парка и его особенностях, о том, каким транспортом до него можно добраться, сколько стоит входной билет для групп и индивидуалов, детей и взрослых, как можно заказать билеты заранее и когда лучше всего посетить парк.
Условия для рекламирования туров в России не стимулируют этот вид деятельности, заставляют искать иные пути. Интересен в этом отношении опыт туристической фирмы «Содис». Турфирма заказала эксклюзивную маркетинговую разработку для определения своего плана продвижения на российском туристском рынке.
Маркетинговые отделы крупных туристических компаний осуществляют многоплановую целенаправленную деятельность, обеспечивающую изучение рынка, подготовку выгодных предложений и успешную продажу туров. Однако конкуренция на рынке туристского предложения становится все более острой, что заставляет туроператоров искать новые формы выхода на рынок с использованием современных информационных технологий.
Небольшие туристические агентства также испытывают трудности в работе на рынке при таком обилии предложений, которые они не успевают прорабатывать и анализировать. Между российскими туроператорами и турагентами в последнее время стали появляться посредники в лице информационно-поисковых систем, пытающихся систематизировать предложения туроператоров и помочь тyрагентам найти наиболее выгодный турпродукт.
Одной из таких систем является tury.ru. Данная информационно-поисковая система бронирования и продажи туров представляет собой специально разработанное программное обеспечение, позволяющее постоянно вести и обновлять базу данных по предложениям более чем 250 туроператоров и предоставляющее туристам и турфирмам прямой выход на продавцов туров. Для удобства работы с клиентами в системе имеются изображения и описания более 6000 отелей, видеоролики по странам, курортам, достопримечательностям и отелям, информация по 73 странам мира, карты, схемы, сводки погоды и другие полезные сведения
В помощь турфирмам система tury.ru предлагает таблицу «Лучшие предложения», куда в автоматическом режиме отбираются туры по минимальной стоимости, а также «Рейтинг популярности стран», отражающий интерес к турам по различным странам на основании запросов к системе.
Информационно-поисковые системы, действующие на туристском рынке, пока что не могут освободить туристические фирмы от выполнения маркетинговых задач, но позволяют экономить время, затрачиваемое на поиск и продажу туров, а также людские и финансовые ресурсы, что в конечном итоге способствует повышению экономической эффективности туристической фирмы.
2.2 Агентства рекламных технологий в России
На протяжении последних четырех лет российский рекламный рынок показывал более чем 25% роста, однако мировой финансовый кризис сказался и на нем. В связи с неопределенностью ситуации на рекламном рынке ZenithOptimedia подготовило два прогноза развития рынка в России - оптимистичный и пессимистичный.
По обоим прогнозам рост рынка в этом году снижен с 22,3% до 19,1%. В 2009 году, по оптимистичному сценарию, расходы на рекламу увеличатся на 5% - до 286,1 млрд рублей, а по пессимистичному - снизятся на 17,5% и составят 224,9 млрд рублей. По данным АКАР, за январь-сентябрь 2008 года объем российского рынка рекламы вырос на 20,8% - до 183-185 млрд рублей.
Ранее с прогнозом по рекламному рынку выступила компания Group M - медиаподразделение крупнейшего в мире коммуникационного холдинга WPP. В 2009 году отечественные рекламодатели сократят расходы на все медиа за исключением контекстной интернет-рекламы. При этом, если в 2008 году совокупные затраты на рекламу вырастут на 18% (до 275 млрд рублей), то в 2009 году они упадут на 11% (до 244 млрд рублей), ожидает Group M
Комиссия экспертов Ассоциации Коммуникационных Агентств России подвела итоги развития рекламного рынка России в 2008 году.
Данные об объёмах интернет-рекламы в Рунете в 2008 году у разных источников различаются довольно сильно. Большинство компаний приводит в отчётах сведения о медийной интернет-рекламе, не учитывая контекстную. В то же время контекстная реклама, а также новые направления продвижения в сети весьма активно завоёвывают рынок и составляют ощутимую конкуренцию медиа-форматам.
Агентство MindShare Interaction приводит данные о 14,7 млрд. рублей совокупных затрат на рекламу в Рунете, с учётом расходов на контекст и медиа. По сравнению с 2007 годом рост составил 55%.
Таблица 2 - Итоги развития рекламного рынка России в 2008 году
* - Данные по рынку радио за 2007 год скорректированы. Эксперты отметили, что публикуемые НАТ оценки радиорынка (15,7 млрд. руб. в 2007 и 14,8 млрд. руб. в 2008) не противоречат оценкам Комиссии. Разница в абсолютных величинах возникает из-за разницы методик оценки.
** - Данные по Прессе в сегменте Журналы предварительные. Эксперты ожидают консолидированного мнения московских издателей журналов.
*** - Данные по Интернет-сегменту даны без учета контекстной рекламы. По предварительным оценкам объем контекстной рекламы составил в 2008 году .... Комиссия экспертов планирует в дальнейшем оценивать и контекстную рекламу в Интернет после отработки методики оценок.
Рисунок 13 - Рынок интернет-рекламы в России 2008-2010 гг.
По оценкам J’son & Partners, российский рынок Интернет-рекламы вырос на 55% в 2008 году. В денежном выражении объем рынка составил порядка $600-620 млн. По прогнозам J&P, рост рынка интернет-рекламы в 2009 году составит 16-18%.
Что касается рекламного рынка в целом, то тут с наступлением кризиса в IV квартале 2008 года ситуация довольно резко переменилась. Так, по оценке J’son & Partners, темп роста российского рынка рекламы в 2008 году опустился до уровня 18%. Общий объем рынка в 2008 году вырос на 1,6 млрд. долларов (в 2007 году по отношению к 2006 году рост был $2,3 млрд.) и составил 10,4 млрд. долларов США.
Рисунок 14 - Прогнозы затрат на разные виды рекламы в 2009 году
В текущем году интернет-реклама – единственное направление, которое ожидает рост. Об этом заявляют 43% опрошенных рекламодателей. По данным исследования IMHO VI, сократить на неё расходы решили лишь 2%, порядка трети оставляют всё на прежнем уровне. На ТВ, главного конкурента рекламы в сети, в 2008 году готова увеличить расходы пятая часть рекламодателей, десятая – сократить, примерно треть собирается оставить всё на прежнем уровне. В наружке и рекламе в прессе всё не так благоприятно: затраты активно сокращаются, рост минимален, большинство рекламодателей затрудняются сказать что с этими направлениями рекламы делать в дальнейшем. При общем спаде российского рекламного рынка в конце 2008-го, доля Интернет-рекламы выросла до 5,7%.
Основными направлениями интернет-рекламы в Рунете продолжают оставаться контекстная (тематические ссылки в результатах поиска и на профильных ресурсах) и медийная (баннеры, всплывающие окна и другие форматы) реклама. Видеореклама, SMO и SEO-продвижение, PR в Интернете и прочие направления, хотя и набирают обороты, но до лидеров им ещё очень далеко.
Что касается разделения рынка между селлерами, то, несмотря на факт, что рынок контекстной рекламы растёт ощутимей и быстрей, особой конкуренции на нём не выявлено: по данным компании Icontext, Yandex занимает 72% рынка. «Бегун», вошедший в состав Rambler Холдинг, уверенно удерживает долю в 20%. На долю Google AdWords и прочих игроков остаётся 8% рынка. Таким образом, диспозиция игроков на рынке контекстной рекламы не меняется.
Рисунок 15 - Крупнейшие селлеры интернет-рекламы в России
В сегменте медийной рекламы игроков больше. По данным АЦВИ, основные игроки рынка данного вида рекламы - IMHO VI и Index20, удерживающие почти половину рынка.
Что касается основных рекламодателей, то на их присутствие в сети также повлияли кризисные явления экономки в конце 2008 года. В четвертом квартале 2008 года сервис «Бегун» зафиксировал замедление рекламной активности. Наиболее явно на финансовый кризис отреагировали банковский сектор, недвижимость и автомобильная индустрия.
2.3 Характеристика ООО «Туристический клуб «Папуас»
ООО «Туристический клуб «Папуас» – турфирма (турагент), осуществляющая свою деятельность на рынке туруслуг г. Москвы.
Общество является юридическим лицом, имеет имущество на праве собственности, самостоятельный баланс, расчетный и иные счета. Полное фирменное наименование: Общество с ограниченной ответственностью ООО «Туристический клуб «Папуас».
Целями деятельности Общества являются: удовлетворение общественных потребностей в продукции, работах и услугах Общества; получение прибыли.
Общество осуществляет следующие виды деятельности:
оказание туристско-экскурсионных услуг, международный туризм;
организация продажи авиабилетов и бронирование мест на внутренние и междугородние рейсы;
продажа билетов и бронирование мест на другие виды транспорта,
прием предварительных заказов на билеты с доставкой на дом;
прием заказов по телефону с реализацией билетов, трансфер;
бронирование мест в гостиницах;
организация и финансирование проектов, программ в области международного знакомства;
розничная торговля картографической продукции, путеводителей, книг, CD, DVD, туристических sim-карт и карт круглосуточной поддержки туристов за рубежом;
арендные и субарендные операции;
оформление виз;
благотворительная деятельность.
Все виды деятельности осуществляются с соблюдением норм действующего законодательства РФ.
ООО «Туристический клуб «Папуас» предлагает следующие виды туруслуг: пляжный отдых; автобусные туры; горнолыжные курорты; морские, речные круизы; учеба, работа за рубежом; авиабилеты, автобусные билеты, визы; консульская поддержка.
Основными поставщиками турпродукта являются крупнейшие туроператоры Москвы, обладатели многих призов и лидеры рейтингов турбизнеса, такие как Tez Tour, Натали Турс, More Тavel, Санрайз тур, Нева, Асент Трэвел, Ривьера, Зевс Трэвел, UTE, Пегас Туристик, Ланта-тур вояж, роза Ветров, Мострэвел, Анекс Тур.
ООО «Туристический клуб «Папуас» прочно заняло свою рыночную нишу, несмотря на жесткую конкуренцию, присутствующую в Центральном регионе нашей страны среди туристических предприятий.
Целью деятельности любой коммерческой структуры в условиях рыночной экономики, в конечном счете, является получение прибыли, способной обеспечить ее дальнейшее развитие. Прибыльность рассматривается не только как основная цель, но и как главное условие деловой активности предприятия, как результат его деятельности, эффективного осуществления своих функций по обеспечению потребителей необходимыми товарами в соответствии с имеющимся спросом на них.
В зависимости от положения предприятия на рынке, наличия ресурсов, длительности периода основная цель может быть конкретизирована. В долгосрочном периоде это будет достижение максимальной прибыли, в краткосрочном — необходимой прибыли при определенных объемах деятельности, и во все периоды — обеспечение конкурентоспособности предприятия. При этом максимизация прибыли в долгосрочном периоде возможна лишь при поэтапном достижении определенных необходимых размеров прибыли. Обеспечение необходимого объема прибыли в долгосрочном и краткосрочном периодах обусловлено жизненно важными потребностями в развитии предприятия (фирмы), удовлетворении экономических интересов собственников, обеспечении интересов общества и коллектива.
Схема организационной структуры управления ООО «Туристический клуб «Папуас» представлена на рисунке 16.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В результате проведённого исследования мы пришли к следующим выводам:
Реклама - это распространение информации о товарах и услугах с целью ускорения их продажи; установления контактов между покупателем и товаром, пропаганда товаров и информация о способах их покупки; средство, содействующее появлению у покупателя заинтересованности и желания купить данный товар.
Рекламная деятельность как таковая представляет собой стандартизированное описание потребностей, возможностей и предполагаемой рекламной политики и практики предприятия в современных общественно-политических, культурных и экономических условиях.
ООО «Туристический клуб «Папуас»– турфирма (турагент), осуществляющая свою деятельность на рынке туруслуг г. Москвы. Исследуемая фирма ООО «Туристический клуб «Папуас» относится к типу турагентов – посредником услуг между туроператором и конечным потребителем.
Основной принцип маркетинговой концепции компании ООО «Туристический клуб «Папуас» – организация полноценного и безопасного отдыха для жителей Москвы и области. Основной вид деятельности фирмы ООО «Туристический клуб «Папуас» - международный (выездной) туризм.
Для того, чтобы в полной мере владеть информацией о происходящих тенденциях на рынке, специалисты ООО «Туристический клуб «Папуас» периодически проводят анализ рынка туристических услуг. Основными методами исследования являются: опрос посетителей компании, мониторинг конкурентов и туроператоров посредством телефонных звонков и информации в СМИ.
Одним из преимуществ ООО «Туристический клуб «Папуас» перед ближайшими конкурентами является наличие в штате высококвалифицированного персонала. Уступает же всем своим конкурентам ООО «Туристический клуб «Папуас» по эффективности рекламы и маркетинга, а также наличию собственных направлений;
Рекламу своих услуг ООО «Туристический клуб «Папуас» осуществляет в основном посредством печатных средств массовой информации, ориентированных на группы потенциальных потребителей, согласно сегментации целевых групп, проведенной специалистами фирмы.
Осуществление рекламной деятельности тесно связано с проблемой финансирования, разработкой и исполнением рекламного бюджета. Его формирование способствует более четкому определению целей рекламы и выбору мероприятий по их достижению.
Наблюдается рост расходов компании на рекламу своих услуг. В 2008 году расходы на рекламу увеличились на 56 тыс. руб. В 2007 году темп роста услуг составил 116,1%, темп роста затрат на рекламу 100,5%. В 2008 году темп роста услуг составил 125,4%, темп роста затрат на рекламу увеличился до 101,2%.
Рекламный рынок в России становится все более цивилизованным, и рекламодателю требуется не только вложить имеющиеся у него средства в рекламу, но и обосновать бюджет, распределить его по отдельным категориям услуг, оценить результат, который он получит, затратив конкретную сумму. То есть рекламный бюджет по праву можно рассматривать как инвестиции, способствующие повышению продаж, которые, в свою очередь, обеспечивают максимальный возврат инвестиций в рекламу.
Таким образом, формирование и распределение рекламного бюджета можно рассматривать и как управление издержками, и как инвестиционные расходы, которые, подобно капиталовложениям в основные средства, иногда окупаются очень долго. Кроме того, разработанный бюджет позволяет более эффективно распределять ресурсы в процессе реализации намеченных планов.
Эффективное планирование стратегии по применению рекламных технологий фирмы состоит в принятии решений, их осуществлении и оценке полученных результатов. Руководство должно обеспечить тщательное планирование взаимосвязанных элементов комплекса рекламной деятельности для получения максимально возможного эффекта.
Главная цель стратегии по применению рекламных технологий ООО «Туристический клуб «Папуас» - повышение эффективности работы фирмы, противостояние конкуренции на рынке.
На основании детального анализа исследуемой фирмы и ее конкурентного окружения, ООО «Туристический клуб «Папуас», были разработаны меры по совершенствованию маркетинговой деятельности.
Среди предлагаемых направлений стратегии по применению рекламных технологий ООО «Туристический клуб «Папуас» выделяются следующие:
разработка и внедрения комплекса рекламных мероприятий по продвижению услуг;
в целях совершенствования управления маркетингом руководству фирмы было предложено создать отдел маркетинга, разработать положение об отделе, в которым были бы учтены все возможности и перспективы работы отдела маркетинга, детально бы описывались различные функции, производилась координация работы отдела маркетинга туристической фирмы с другими службами.
Предложенная стратегия по применению рекламных технологий ООО «Туристический клуб «Папуас» будет направлена на укрепления позиций фирмы в условиях остроконкурентной борьбы на рынке туризма за счет диверсификации продуктового портфеля и увеличения, лояльных фирме клиентов – залога стабильных продаж.
К 2010 году ожидается увеличение эффективности стратегии по применению рекламных технологий компании. Стратегия по применению рекламных технологий компании остаётся рентабельной. Экономический эффект рекламы выше расходов на рекламу. Деятельность компании является рентабельной, к 2010 году рентабельность коммерческой деятельности компании увеличится на 12,8%.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
Федеральный закон от 13 марта 2008 г. № 38-ФЗ «О рекламе».
Александров. Ф. Хроники российской рекламы: Учебное пособие для вузов. - М.: Гелла-принт, 2008, С.352.
Балабанов А.В. Занимательное медиапланирование. – М.: РИП-холдинг, 2006, С.267.
Батра Р., Майерс Д., Аакер Д. Рекламный менеджмент. – М.: ИНФРА, 2008, С.374.
Березин И.С. Маркетинговый анализ. Принципы и практика. Российский опыт. – М.: Эксмо, 2007, С.317.
Бове Л., Аренс Ф. Современная реклама. – М.: ИНФРА, 2007, С.290.
Богданов А. И. Модель воздействия рекламы на поведение потребителей // Маркетинг, 2007, № 4, С. 84-91.
Борисов Б.Л. Технологии рекламы и PR: Учебное пособие. - М.: ФАИР-ПРЕСС, 2006, С. 624.
Боронова Т.А. Современный рекламный менеджмент: учебное пособие. - М.: Аспект Пресс, 2007, С. 141.
Васильев В. М. Этические критерии рекламы - постоянный повод для дискуссий // Маркетинг в России и за рубежом, 2006, № 5, С. 46-54.
Воронова Ю. С. Реклама и мы // ЭКО. Экономика и организация промышленного производства, 2006, № 8, С. 118-191.
Головлева Е.Л. Основы рекламы. Учебное пособие для вузов - М.: Главбух, 2008, С.272.
Голубков Е. П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика - М.: Издательство «Финпресс», 2008, С. 496.
Голубков Е.П. Основы маркетинга. Учебник – М.: ИНФРА, 2008, С. 688.
Голубков Е.П. Проектирование элементов комплекса маркетинга // Маркетинг в России и за рубежом, 2007, №2, С.35.
Дейан А. Реклама. – СПб: Нева, 2008, С.190.
Дейнекин Т.В. Комплексный метод оценки эффективности интернет-рекламы в коммерческих организациях // Маркетинг в России и за рубежом, 2008, № 2, С.102-115.
Егоршина Е.П. Конспект лекции по организации рекламной деятельности. – М.: ОГУ, 2007, С. 61.
Естафьев В.А. Ясонов В.Н. Введение в медиапланирование. – М.: РИП-холдинг, 2006, С.279.
Зоткин А.Ю. Создание рекламных компаний и образов как часть стратегического управления маркетингом предприятия. – М.: ИНФРА, 2007, С.174.
Казачков П. А. Моделирование эффекта рекламы. Практические аспекты // Маркетинг и маркетинговые исследования, 2006, № 2, С. 23-30.
Ковязин М.Н. Медиапланирование: исследование аудитории средств массовой информации и планирование размещения рекламы. – Киров, 2008, С.294.
Котлер Ф. Маркетинг и менеджмент. – СПб: Питер, 2008, С.328.
Макарьева В., Андреева Л. М. Анализ маркетинговой деятельности организации. - М.: Финансы и статистика, 2007, С. 264.
Матанцев А.Н. Эффективность рекламы. - М.: Финпресс, 2007, С. 416.
Медведева Е. Основы рекламоведения. - М.: РИП-холдинг, 2008, С. 262.
Мишулин Г. М. Классификационный инструментарий для совершенствования нормативно-правовой базы в рекламе // Маркетинг в России и за рубежом, 2006, № 5, С. 61-67.
Мокшанцев Р.И. Психология рекламы: учебное пособие - М.: ИНФРА-М, 2007, С. 230.
Мудров А.Н. Основы рекламы: учебник для вузов. - М.: Экономистъ, 2007, С. 319.
Науменко Т.В. Психологические методы воздействия на массовую аудиторию // Вопросы психологии, 2008, № 6, С.63-71.
Оганесян А. С. Управление эффективностью рекламы // Маркетинг в России и за рубежом, 2006, № 4, С. 61-74.
Оганесян А.С. Анализ и управление эффективностью рекламы // Маркетинг в России и за рубежом, 2008, № 3, С.79-89.
Пименов, П.А. Основы рекламы: учебное пособие для вузов - М.: Гардарики, 2007, с. 399.
Поляков В. А. Концептуальная модель жизненного цикла рекламы // Маркетинг, 2007, № 6, С. 47-54.
Понкратов В. Рекламная деятельность. – М.: Финпресс, 2006, С.346.
Пономарева, А.М. Рекламная деятельность: организация, планирование, оценка эффективности: учебное пособие. - М.: МарТ, 2006, С. 240.
Романов А. А. Компании современной рекламной деятельности // Маркетинг, 2006, № 5, С. 62-67.
Саркисян О.А., Груздева О.А. Конспект рекламиста. – М.: ИНФРА, 2008, С.174.
Смирнов Э.А. Управление качеством рекламы: Учебное пособие. - М.: РИП-холдинг, 2006, С. 263.
Титова Н.Е., Кожаев Ю.П. Маркетинг: учебное пособие для студентов высших учебных заведений. – М.: Гуманит. изд. центр ВЛАДОС, 2008, С. 352.
Филонова О. Два крыла успешной рекламы // ЭКО. Экономика и организация промышленного производства, 2008, № 3, С.34-41.
