Введение

Актуальность темы исследования. Глубокие и во многом противоречивые, но исторически неизбежные преобразования хозяйственной среды вызвали активный интерес к проблеме повышения уровня культуры предпринимательской деятельности. Это связано с тем, что данный фактор признается одним из важных в достижении экономического успеха. Отсюда стремление руководителей любого уровня выявить потенциал культуры, ее внутренние резервы, отыскать возможность активизации экономической жизни. Изменения в экономике в последние годы заставляют пересматривать принятые ранее формы и методы управления. Необходимость овладения современными методами ведения бизнеса настоятельно требует использования предпринимательской культуры.
Деятельность предприятий не может осуществляться только на основе технологий или управленческой иерархии. На предприятиях, в организациях действуют люди. А это значит, что в своей деятельности они руководствуются какими-то конкретными ценностями, совершают определенные обряды и т.д. В этом смысле каждое предприятие или организация представляют собой культурное пространство.
Большинство авторитетных специалистов в области бизнеса соглашаются с тем, что компании, как и нации, имеют свою культуру, состоящую из комплекса взаимодействующих факторов, включающих опыт прошлого и настоящего, структурные характеристики, взгляды руководителей и т.д. Культуру предпринимательства можно определить как комплекс разделяемых членами компании мнений, эталонов поведения, настроений, символов, отношений и способов ведения бизнеса, обусловливающих индивидуальность компании. Уникальность культуры заключается в том, что она обеспечивает достижение желаемого будущего компании, является достижением системы, ее внутренних ценностей. При этом к системе внутренних ценностей относятся основные философские положения и идеи, принятые в компании. Они являются как бы ядром корпоративной культуры. Ценности определяют направление деятельности работников, обеспечивающих достижение успеха, и устанавливают стандарт достижений внутри организации.
В целом, культура предпринимательства является неотъемлемым элементом организации предпринимательской деятельности. Она базируется на общих понятиях культуры и неразрывно с ней связана.
Целью дипломной работы является анализ социокультурных особенностей современной предпринимательской культуры.
Реализация данной цели предполагает решение следующих задач:
- охарактеризовать понятие «культура»;
- рассмотреть проблемы становления предпринимательства как социального слоя, выявить социокультурные факторы, влияющие на процесс его формирования;
- проанализировать основные характеристики предпринимательской культуры, определить их значение;
- рассмотреть культурную среду предпринимательства;
- определить состав культурной среды предпринимательства;
- изучить ценности предпринимательской культуры, а также этические нормы, их становление в процессе развития общества;
- провести исследование современной предпринимательской культуры российских предприятий.
Объектом исследования является культура предпринимательства, сложившаяся на российском рынке.
Предметом исследования Механизмы формирования культуры предпринимательства.
Эмпирической базой исследования являются данные социологического опроса предпринимателей, проведенного в январе – марте 2008 года.
Результаты и выводы проведенного исследования расширяют научные представления о характере и направленности современной культуры предпринимательства и могут быть использованы для решения теоретических и практических проблем реформирования российского общества, например, при разработке мер государственной экономической политики, корректировке государственных программ поддержки малого и среднего бизнеса.

- амбивалентность.
В целом культура предпринимательства – это определенная, сложившаяся совокупность принципов, приемов, методов осуществления предпринимательской деятельности субъектами в соответствии с действующими в стране (обществе) правовыми нормами (законами, нормативными актами), обычаями делового оборота, этическими и нравственными правилами, нормами поведения при осуществлении цивилизованного бизнеса.
Иногда культура предпринимательства рассматривается как часть организационной культуры. Организационная культура – это комплексная характеристика развитости той или иной социально-экономической структуры, присущих ей типа и формы организации жизни и деятельности людей, уровня их организационных знаний (ценностей), навыков (традиций), умений, мышления и сознания.
Процесс предпринимательства тесно связан с культурной средой, которая структурно – по отношению к фирме – подразделяется на внешнюю культурную среду и внутреннюю культурную среду.
Состав культурной среды характеризуется совокупностью факторов, к которым относят политику, технологию, образование, искусство, ценности и отношения, религию, язык, правоведение, социальный статус.
Деловая этика является важной составляющей культуры предпринимательства. С помощью деловой этики формулируются нужные эстетические ценности для каждого человека, предпринимателям становится легче ориентироваться в сложных проблемах, возникающих при принятии этических решений в конкретных ситуациях деловой жизни. Она также помогает создать этическую инфраструктуру, необходимую для создания цивилизованного общества.
Культура предпринимательской деятельности зависит от культуры каждого сотрудника фирмы и в первую очередь от организационной культуры руководителя фирмы.
Таким образом, можно полагать, что предпринимательская культура как феномен человеческой жизни имеет следующие основные положения:
1. В предпринимательской культуре реализуется отношение человека к миру, определенные способы мышления, чувствования и поведения («правила поведения» и «кодексы поведения», закрепляемые различными социальными институтами).
2. Предпринимательская культура дает людям не только образ мира, но и способ взаимного понимания в деятельности.
3. Культура предпринимательства вдохновляет людей и объединяет их в некоторое профессиональное объединение (бизнес-слой, бизнес элита).
4. В хозяйственной культуре закрепляется человеческий опыт множества формировавших ее поколений по осознанию себя и мира, приспособлению к окружающей среде и устройству внутренней жизни, разрешению конфликтов и стремлению к идеалам.
5. Культура проявляется и реализуется лишь в деятельности людей, которая воплощает усвоенные или заново выработанные образцы культуры.
6. Хозяйственная культура выражает себя через мир символических форм, которые достаются каждому поколению в уже готовом виде и выступают как общезначимые образцы.
7. Развитие предпринимательской культуры, появление и исчезновение различных культурных традиций («кодексов поведения») происходит по принципу естественного отбора. Выживают те культурные традиции, которые наилучшим образом обеспечивают жизненные цели общности.
8. Человеческая история – постоянное совершенствование методов (церемоний, ритуалов, обычаев, праздников), обеспечивающих закрепление однажды усвоенных поведенческих образцов и ценностных установок.
9. Уровень достигнутого социального прогресса проявляет себя в культуре общества. Уровень регресса – в антикультуре. Всякая цивилизация оказывается их равнодействующей.



Глава 2. Исследование социокультурных особенностей современной предпринимательской культуры в России

В ходе выполнения дипломной работы с января по март 2008 года было проведено исследование вопросов, оказывающих влияние на развитие динамичной предпринимательской культуры в целом по России.
Социологическое исследование проводилось посредством подробного анкетного опроса 500 предпринимателей. В состав целевой группы исследования были включены средние растущие частные компании. Анкеты (см. Приложение 1.) распространялись с помощью электронной почты и вручением документальной копии непосредственно руководителям предприятий с последующим получение ответов по факсу или почтой.
Целью проведенного опроса было выяснение мнений по двум сферам, имеющим важное значение для успешного развития компаний и формирования культуры, поддерживающей предпринимательство и способствующей ему: одна касается видов проблем, с которыми сталкиваются российские предприниматели при развитии своих компаний; вторая – мнения предпринимателей относительно пользы конкретных знаний и навыков в области бизнеса.
В опросе приняли участие эксперты, представляющие все сферы предпринимательства, в том числе 53% - производство, строительство и транспорт; 27,4% - информационно-аналитическую сферу; 26,4% - финансовую сферу; 22,8% - торгово-посредническую сферу; 14,2% - обеспечение рынка (консалтинг, реклама, PR и т.д.); 12,2% - бытовое обслуживание, питание и социальный бизнес (см. Приложение 2).
При этом 68,4% являются малыми предприятиями, 31,6% - предприниматели без образования юридического лица.
Наибольшее количество предприятий 28% функционируют на рынке более 9 лет, 20% - 5-7 лет, 16,2% - 7-9 лет. Меньше всего оказалось предприятий работающих около года – 7,2%.
Почти половина опрошенных, являются обществами с ограниченной ответственностью – 49,2%, второе место занимают открытые акционерные общества – 20,6%, далее идут закрытые акционерные общества – 14%, полные товарищества и товарищества на вере составили – 11,8% и меньше всего оказалось обществ с дополнительной ответственностью – 4,4%.
Основную часть опрошенных респондентов составили мужчины – 75,8%. Женщин оказалось почти в пять раз меньше. При этом чуть больше половины всех участников составляют категорию людей в возрасте от 30 до 40 лет, пятая часть всех опрошенных от 40 до 50 лет, 13,8% - от 25 до 30 лет, 6,8% - до 25 лет, наименьшее количество предпринимателей находятся в возрастной категории – старше 50 лет.
Больше половины респондентов имеют высшее экономическое или финансово-экономическое образование, пятая часть опрошенных получили высшее техническое образование, средне-специальное и иное гуманитарное распределилось практически в равных долях – 11,6%, 10,8% соответственно, среднее образование получил 1% респондентов (см. рис 2.1.).

Рис. 2.1. Образование
При этом при ответе на вопрос: «Считаете ли Вы, что Ваше образование «пригодилось» Вам как руководителю, менеджеру?» - 90% из 100% - ответили утвердительно (см. Таблицу 2.1.)
Таблица 2.1.
Отношение респондентов к своему образованию
На вопрос: «Требуется ли Вам дополнительное образование как руководителю, менеджеру?» 79,6% предпринимателей ответили утвердительно (см. таблицу 2.2.)
Таблица 2.2.
Отношение предпринимателей к дополнительному образованию

Только пятая часть опрошенных не нуждается в дополнительном образовании (см. рис. 2.2.)


Рис. 2.2. Необходимость дополнительного образования
Эти данные говорят о том, что большинство руководителей считают дополнительные знания необходимыми для совершенствования культуры предпринимательства на предприятии.
Около 34% компаний имеют годовой объем дохода от 500 до 999 тыс. $, чуть меньше – 27% с объемом от 1 до 5 млн. $. По 1% приходится на компании с годовым объемом от 51млн. $ и выше (см. рис. 2.3.).


Рис. 2.3. Годовой объем доходов Вашей компании по итогам 2007 г., в % от числа ответивших
Выявив, общие сведения о респондентах переходим к определению тех сфер деятельности, участие в которых предприниматели считают важным для успешного ведения своего бизнеса. В ходе социологического опроса были получены их мнения относительно перспектив развития бизнеса и факторов, влияющих на него в наибольшей степени. Респондентов просили указать, какие личные качества и профессиональные знания наиболее существенны по их мнению, для достижения успеха в предпринимательской деятельности. В анкету были включены также вопросы, позволяющие выявить их предпочтения в отношении методов обучения, а также времени и продолжительности занятий. Участников просили оценить предпочтения по пятибалльной шкале, где 5 было наивысшей оценкой. Ниже приводятся данные по этим вопросам.



2.1. Внешние факторы, влияющие на развитие компаний

При ответе на вопрос: «Что является препятствием при развитии Вашего бизнеса?» респондентам было предложено оценить предлагаемые варианты ответов по пятибалльной шкале (см. таблицу 2.3.).
Таблица 2.3.
Препятствия на пути развития компании

Самую высокую оценку получили пункты – «отношение с властями» и «политика». Не менее значимым оказался стартовый капитал компании. Также к пятибалльной оценке приближаются проблемы, связанные с налогообложением, наличием опыта и знаний, недостатком информации, уровнем конкуренции. Четыре пункта – «поиск персонала», «получение помещения», «приобретение оборудования» и «необходимые деловые связи» - были в среднем определены как препятствия средней степени, при этом наибольшую оценку в один балл 79 человек поставило – приобретению оборудования.
Итак, на основе анкетного опроса определились три разряда существенных внешних факторов, с которыми приходится иметь дело предпринимателям и их компаниям: отношения с властями – 4,98, политика – 4,97 и доступ к капиталу – 4,85 (см. рис. 2.4).
Как выяснилось, то, насколько отношение с властями мешает предпринимателям и сокращает их прибыль в предприятиях, является серьезным фактором с точки зрения, как процесса формирования компаний, так и распространения здоровой культуры предпринимательства. Развитию компаний мешает масса регулирующих норм. В некоторых случаях чиновникам приходится платить, иначе процесс создания компании затормозится. Вопросы прозрачности, финансовой отчетности и общие принципы бухгалтерского учета необходимо систематизировать, унифицировать для всех российских предприятий. Слишком сложна налоговая система. Средняя оценка предпринимателями данного пункта составляет 4,66 балла. Молодые предприятия редко соблюдают ее требования, что еще больше усугубляет факт отсутствия необходимой инфраструктуры российских предприятий. Не менее сложна и правовая система, она противоречива и часто непоследовательна по отношению к субъектам права. Бюрократическое окружение, в котором оказывается предприниматель, может привести ко взяточничеству, коррупции и росту неопределенности.

Заключение

Почти два десятилетия в российском обществе происходит модернизация экономической системы. В этот период в нашей стране возникли новые институты, субъекты действия и, как следствие, новые ценности, а одним из главных участников экономических преобразований стал предприниматель. Опираясь на опыт западных стран, мы воспринимаем предпринимательство как эффективное средство повышения уровня жизни населения. При этом исследователи вводят такие понятия как «экономическая культура», «организационная культура», «этика экономических отношений», «деловая культура», «профессиональная культура» и «культура предпринимательства».
Культура предпринимательской деятельности зависит от культуры каждого сотрудника фирмы и в первую очередь от организационной культуры руководителя фирмы. Культурный предприниматель должен уметь моделировать, видеть горизонты предпринимательской деятельности своей фирмы, побуждать к работе и стимулировать работу других, воплощать намеченное в жизнь, уметь в любых ситуациях принимать решения и брать ответственность на себя. Для этого предприниматель должен быть наделен оригинальным воображением и хорошим умением сводить сложное к простому, чтобы выделить главное, определить будущее предприятия на пять, десять лет вперед, поэтому сегодня на смену прежнему жесткому иерархическому «механическому» устройству компаний приходит новая культура, основанная на системе корпоративных ценностей – своего рода навигационном инструменте, который помогает сохранить моральный дух компании и позволяет ей процветать в сложных условиях современного бизнеса.

Список использованной литературы

Агеев А.И. Предпринимательство: проблемы собственности и культуры. - М., 1991.
Анализ развития предпринимательства в России // Исследование потребностей в профессиональном обучении представителей частного среднего бизнеса г. Москвы. – М.: Центр Предпринимательства США-Россия, 2004 г.
Андерсон Р., Шихирев П. «Акулы» и «дельфины»: Психология и этика российско-американского делового партнерства – М., 1994.
Антология исследований культуры. СПб.: ИНФА, 1997. – 617с.
Асаул А.Н., Асаул М.А., Ерофеев П,Ю., Ерофеев М.П. Культура организации. Проблемы формирования и управления / Серия: Экономическое возрождение России. – СПБ.: Гуманистика, 2006 г. - 216 с.
Багдасарьян Н.Г., Литвинцева А.В., Чучайкина И.Е. и др. Культурология / Серия: Учебник для вузов / Издательство: Высшая школа, 2007 г. - 712 с.
Багиев Г.Л., Асаул А.Н. Организация предпринимательской деятельности. Учебное пособие / Под общей ред. проф. Г.Л.Багиева. - СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2001. 231 с.
Бессолицин А.А. История российского предпринимательства / Серия: Университетская серия // Издательство: Маркет ДС Корпорейшн, 2008 г. - 224 с.
Большаков В. П. Культура как форма человечности. Учебное пособие. – Великий Новгород: НовГУ имени Ярослава Мудрого, 2000. – 92 с.
Братусь Б.С. К проблеме нравственного сознания в культуре уходящего века. // Вопросы психологии, 1993, № 1.
Бусыгин А.В. Предпринимательство. Основной курс: Учебник для вузов. М.:Инфра,1997.
Васильева, Е.Н. Роль предпринимательства в социальном регулировании // Государство и общество: философия, экономика, культура: Доклады и выступления / Под. общ. ред. А.В. Бузгалина, А.И. Колганова. – М., 2005.
Васильева, Е.Н. Проблема определения «культуры предпринимательства» / Е.Н. Васильева, В.И. Кирьянов // Вестник Волгоградского архитектурно-строительного университета. Серия: Гуманитарные науки. 2007. Вып. 9.
Васильева Е.Н. Культура предпринимательства в современной России // VIII Региональная конференция молодых исследователей Волгоградской области: Тезисы докладов. – Волгоград: Изд-во Волгоградской академии государственной службы, 2004.
Вебер А. Принципиальные замечания к социологии культуры. Идеи к проблемам социологии государства и культуры // Избранное: Кризис европейской культуры. – Санкт-Петербург: Университетская книга, 1999.
Гончарова Н.Е. Организационная культура / Серия: Конспект лекций. В помощь студенту. – М.: Приор-издат, 2004 г. - 208 с.
Гриненко Г.В. Хрестоматия по истории мировой культуры. М.:ЮНИТИ – ДАНА, 1998. – 788с.
Грядов С. И. Теория предпринимательства / Серия: Учебники и учебные пособия для студентов высших учебных заведений / Издательство: КолосС, 2007 г. - 328 с.
Гуревич П. С. Культурология. - Издательство: Гардарики, 2006 г. - 280 с.
Журавлев А.Л., Поздняков В.П. Российские предприниматели в современной социальной структуре. // Социологические исследования, 1994, № 5.
Замедлина Е. А. Предпринимательство. Высшее образование. – Ростов н/Д.: Феникс, 2007. – 288с.
Зарубина Н. Н. Социально-культурные основы хозяйства и предпринимательства. М., 1998г.
Зиммель Г. Избранное. Т. 1. Философия культуры. пер. с нем. М., 1996. 671 с.
Ионин Л.Г. Социология культуры: путь в новое тысячелетие: Учеб. пособие для студентов вузов. - 3-е изд., перераб. и доп. - М.: Логос, 2000. - 431 с.
Каган М.С. К вопросу о понимании культуры. // Философские науки, 1989, № 5.
Климов С.Г., Дунаевский Л.В. Новые предприниматели и старая культура // Социологические исследования. 1993. №5.
Краткая философская энциклопедия. – М.: Прогресс, 1994. – 549с.
Кроль Л., Пуртова Е. Управленческая культура организаций / Серия: Библиотека приключений тренинга и консалтинга / Издательство: Независимая фирма «Класс», 2004 г. - 400 с.
Культурология: Учебное пособие для студентов высших учебных заведений (издание третье). - Ростов н/Д: Феникс, 2002. - 608с.
Культурология: Учебное пособие / Составитель и ответств. редактор А.А. Радугин. - М.: Центр, 2001. - 304 с.
Курт Нагель Практика предпринимательства Praktische Unternehmensfuhrung / Издательство: Интерэксперт, 2003 г. - 544 с.
Ладатко Л.В. Этика и культура управления: Учебник. - Ростов н/Д: Феникс, 2006 г. – 317 с.
Лапуста М.Г. Предпринимательство: Учебник. Серия: Высшее образование, Изд-во: Инфра-М, 2008 – 608с.
Леонова О.Л. Феномен хозяйственной культуры. // Российский экономический журнал. – 1993. - № 9.
Леонтьева В.Н. Образование как феномен культуротворчества // Социс. 1995, № 1.
Ломоносовские чтения 2004 г. Сборник статей аспирантов «Россия и социальные изменения в современном мире». Том №3. – М.: МАКС Пресс, 2004 г.
Макеева В. Г. Культура предпринимательства. Серия: Высшее образование. – М.: Инфра-М, 2002 г. – 224 стр.
Масликова Ж.В. Предпринимательская культура как особая специализированная сфера материальной культуры / Статьи «Конференция без границ», г. Ростов-на-Дону.
Никитич Л.А. Культурология. – М.: Юнити-Дана, 2005 г. - 560 с.
Общая социология: Учебное пособие / Под общ. ред. Проф. А.Г Эфендиева. – М.: ИНФРА – М, 2004.
Оганов А.А., Хангельдиева И.Г. Теория культуры. – М.: ФАИР-ПРЕСС, 2001.
Ожегов С.И. Словарь русского языка. – М.: Оникс, Мир и Образование, 2007 г. - 1200 с.
Орлова Э.А. Введение в социальную и культурную антропологию. М.: Прогресс, 1994, - 319с.
Перепелкин О.В. Российский предприниматель: штрихи к социальному портрету // Социологические исследования. 1995. №2.
Петрунин Ю.Ю., Борисов В.К. Этика бизнеса. М.: Дело, 2001.
Предпринимательство и городская культура в России, 1861-1914. Серия: Учебник для вузов, 2003 г. – 312 с.
Радаев В.В. Экономическая социология. Курс лекций. М.: Аспект Пресс, 1998.
Райсберг Б.А. Психологическая экономика. – М.: Инфра-М, 2005г. – 432 с.
Райсберг Б.А., Тутунджян А.К. Псижологические основы управления. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. – 240 с.
Рывкина Р.В. Экономическая культура в России: социология, этнология, культурология, 1994, № 1.
Рюттингер Р. Культура предпринимательства. М., ЭКОМ, 1992, 238 с.
Сборник научных трудов «Теория коммуникации & прикладная коммуникация». Вестник Российской коммуникативной ассоциации, выпуск 1 / Под общей редакцией И.Н. Розиной. - Ростов н/Д: ИУБиП, 2002. - 200 с.
Социологи: Учебное пособие. / Под ред. П.С. Ешнима, Д.З. Мутагирова, И.Г. Скворцов – СПб.: Питер, 2004г.
Социология. Учебник для вузов. / Под ред. проф. В.Н. Лавришико. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005г.
Степин В. Культура и становление цивилизованного рынка в России // Вопросы экономики. 1995. № 7.
Томилов В.В. Культура предпринимательства. Учебник для вузов. - СПб.: Питер, 2001 г. 368 стр.
Томилов В.В. Культура предпринимательства. Учебное пособие для ВУЗов. - СПб.: Питер, 2000 г. 176 стр.
Томилов В.В., Крупанин А.А. Экономико-организационные основы предпринимательства. - СПб.: СПбУМ, 1996.
Турянская Т.Н. Предпринимательство как социальный феномен / Учебное пособие / Учебное пособие: Прикладная социология. – Ростов н/Д, 2001.
Флиер А.Я. Культура как смысл истории // Общественные науки и современность. - 1999. № 6.
Франк С. Предпринимательство без границ. Издательство: Олимп-Бизнес, 2008 г. - 270 с.
Ханс-Юрген Варнеке Революция в предпринимательской культуре / Издательство: Наука. Интерпериодика, 2007 г. - 280 с.
Чапек В.Н., Максимов Д.В., Богуславский В.В. Малое предпринимательство в России / Серия: Высшее образование. – Ростов н/Д.:Феникс, 2006 г. - 288 с.
Шевченко И.К. Организация предпринимательской деятельности. Учебное пособие.- Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2004. 92 с.
Этика предпринимательства / Сборник статей и выступлений по материалам семинара «Роль моральных ценностей в российско-германских экономических отношениях» Вайнгартен, 21-23 января 1998г. / Москва Эпицентр 1999г.
Материалы сайта www.transport.ru (Марк Лапицкий профессор доктор исторических наук «Предпринимательская культура»)