Список использованной литературы
www.smanagement.ru/ - веб-страница о стратегическом менеджменте.
Абросимов И.Д. Менеджмент, как система управления хозяйственной деятельностью – М.: Знание, 2005. – с. 352.
Азоев Г.Л. Конкуренция: анализ, стратегия и практика. – М.: Центр экономики и маркетинга, 2005. – 503 с.
Акофф Р.Л. Планирование будущего корпорации / Пер. с англ. - М.: Сирин, 2004. – 275 с.
Байлик С.И. Гостиничное хозяйство: управление, организация, обслуживание – Киев: Альтерпресс, 2006, с. 374
Ваген Линн Ван Дер. Гостиничный бизнес. – Ростов – на – Дону: Феникс, 2003. – с. 125
Виханский О. С. Стратегическое управление: Учеб. 2-е изд., перераб. и доп. М.: Гардарики, 2002. – 439 с.
Волков Ю.А. «Законодательные основы гостиничного сервиса» - М., 2007 – 176 с
Герчикова И.Н.Менеджмент / И.Н.Герчикова. – 3-е изд - М.: Юнити, 2004. – 543 с.
Гусев Ю.В. Стратегия развития предприятия – СПб: СПбУЭФ, 2005. 308 с.
Дойль П. Маркетинг-менеджмент и стратегии / Пер. с англ. - СПб.: Питер, 2006. – 290 с.
Ильенкова С.Д. Основы менеджмента /Моск. Гос. Ун-т экономики, статистики и информатики, институт дистанц. образования. - М.: МЭСИ, 2003. – 348 с.
Круглов М.И. Стратегическое управление компанией. Учебник для ВУЗов. – М.: Русская деловая литература, 2005. – 517 с.
Маркова В.Д. Стратегический менеджмент / В.Д.Маркова – М.: Новосибирск: ИНФРА-М; Сибирское соглашение, 2004. – 516 с.
Мескон М. Основы менеджмента / М.Мескон. – М.: Дело, 2000. – 342 с.
Михайлина В. Стандарты качества как основа структуры управления отелем // Профессионалы гостиничной индустрии, 2007, с. 30
Никитин А. Стратегическое управление предприятием. // Проблемы теории и практики управления. – 2003, №6 – с. 42-54.
Пауль Хаслауэр Современные SPA: национальные традиции или глобализация // уровень комфорта. SPA – бизнес, 2007, с. 31
Пермичев Н.Ф. Стратегическое управление предприятием: технология и механизм реализации. // Промышленное и гражданское строительство. – 2003, №8 – с. 29-36.
Рябова А. Умный отель // Пять звезд, 2006, №12, с. 54
Смирнов Н.Н. Стратегический менеджмент. СПб.: Питер, 2002. – 412 с.
Стратегический менеджмент в строительстве: Учеб. пособие / Н.С. Куприянов, О.В. Михненков, Т.О. Щербакова. — М.: ИНФРА-М, 2004. — 336 с.
Толчельникова М. SPA – бизнес на пути к успеху // Современный бизнес Отель, 2007, №8, с. 25
Томпсон А.А. и Стрикленд А.Дж. Стратегический менеджмент. Концепции и ситуации для анализа / Пер. с англ. - М.: Вильямс, 2004. – 390 с.
Томсон А. Стратегический менеджмент: Банки и биржи, ЮНИТИИ. 2003. – 342 с.
Филиппова Н. Успехи в SPA – бизнесе // SPA Технолоджи, 2007, №5, с. 23
Черных Н.Б. Технология путешествий и организация обслуживания клиентов