Введение

В современном обществе, в условиях, когда ежедневно увеличивается «скорость жизни», когда стрессы знакомы почти любому не понаслышке, когда каждый к чему-то стремится и чего-то боится, проблемы, поставленные конфликтологией – предотвращение, анализ, прекращение конфликтов – стали особенно актуальны.
Речь не о том, что раньше конфликтов не было. Они были всегда, ведь для того чтобы развиваться, человеку всегда приходилось быть чем-то недовольным и бороться с этим. Но в настоящее время в связи с возрастающим стремлением к экономическому благосостоянию, работодатели всё чаще думают об условиях труда (в том числе о социально-психологическом климате), в которых работают люди, приносящие им прибыль. Появляются новые науки, развиваются отдельные направления старых. Так, в конфликтологии всё больше внимания уделяется вопросам трудовых конфликтов.
Последствия неразрешенного конфликта могут быть разрушительными для корпоративной культуры организации, что может привести к снижению трудовой мотивации работников и негативно сказаться на работе организации в целом. Кроме того, следствием неразрешенного конфликта может стать нанесение ущерба репутации и имиджу фирмы, так как существует потенциальная вероятность вовлечения в судебное разбирательство. Также, неразрешенные конфликты могут привести к ухудшению качества принимаемых решений. Для принятия правильного решения тот, кто его принимает, нуждается в обоснованной информации. Если между источниками информации (сотрудниками, вышестоящими, подчиненными, вспомогательным персоналом) и теми, кто принимает решение, отношения затруднены или нарушены, то заведомо искаженная информация приведет к непредсказуемым последствиям. Последствием неразрешенного конфликта могут стать потеря управленческого времени, потеря квалифицированных работников, необходимость реорганизации (перестановка сотрудников, разъединение конфликтующих сторон, например, смена непосредственного руководителя), саботаж и нарушение производственного процесса.
Современные организации отличаются от организаций, существовавших пятьдесят, сто лет назад. Изменения, происходящие в обществе, накладывают отпечаток на структуры, распределение ролей в организации, коммуникативный процесс между членами организации и организационными подразделениями. Конфликт может привести как к улучшению функционирования организации в целом (ее отделов в частности), так и к распаду организационной структуры, прекращению деятельности организации (в соответствие с ее целями и задачами).
Прогнозирование возможных конфликтов является главной предпосылкой эффективной деятельности по их предупреждению. Кроме того, менеджер по персоналу в значительной степени может влиять на упорядочение повседневной жизнедеятельности предприятия. Поэтому прогнозирование и профилактика конфликтов выступают направлениями управленческой деятельности по регулированию противоречий на предприятии.
Конфликт в организации - это осознанное противоречие между общающимися членами этого коллектива, который сопровождается попытками его решить на фоне эмоциональных отношений в рамках организации или в междуорганизационном пространстве. В психологии пока не сложилось общепринятого понимания сущности конфликта. Одни авторы трактуют его как столкновение, противодействие, противоречие. Другие понимают конфликт как вид общения, ситуационную несовместимость, ситуацию ненайденного выхода, тип конкурентного взаимодействия. Среди сущностных черт конфликта выделяют: наличие противоречия между субъектами, их противодействие, негативные эмоции по отношению друг к другу. Конфликты происходят и в больших компаниях, и в маленьких фирмах, они могут привести к закрытию организации. Поэтому изучение конфликтов в организации - актуальная тема.
Конфликтология является одной из самых молодых отраслей научного знания, развившегося на стыке многих наук, прежде всего - социологии и психологии. Конфликтология выделилась как относительно самостоятельное направление в социологии в конце 50-х годов XX века и изначально получила название «социология конфликта». Это событие связывается с работами Р. Дарендорфа (Германия) «Социальные классы и классовые конфликты в индустриальном обществе», а также А. Козера (США) - «Функции социальных конфликтов».
В этот период аналогичная ситуация наблюдается и в психологии. Благодаря исследованиям М. Шерифа, Д. Рапопорта, Р. Доза, Л. Томпсона, К. Томаса, М. Дойча, Д. Скотт психология конфликта выделяется как относительно самостоятельное направление.
Актуальность: в настоящее время исследование конфликтов в организационной сфере относится к наиболее динамично развивающейся области психологии. Конфликт представляет собой явление, которое играет особую роль в психической жизни людей, их развитии, самореализации, отношениях с другими людьми, наконец, в жизни общества в целом.
Объект – организационно-управленческий конфликт в организации ООО «Рекламус Принт».
Предмет – специфика принятие управленческого решения в условиях проявления системного организационно-управленческого конфликта на данном предприятии.
Цель данной работы является рассмотрение модели принятия управленческих решений в условиях системного конфликта на предприятии.
Задачи работы:
1) изучить специфику источников конфликтов в сфере организационно-управленческих отношений;
2) охарактеризовать специфику проявления системного организационно-управленческого конфликта;


3) проанализировать возможности урегулирования организационно-управленческого конфликта в деятельности руководителя.
Структура работы: работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы, заключения и приложений.
Практическая значимость заключается в том, что содержание и результаты работы будут полезны руководителям предприятий, менеджерам по персоналу, организационным психологам, студентам обучающимся по направлениям менеджмента и психологии.




на выплату вознаграждений по итогам работы за год;
на покрытие непредвиденных затрат.
3. Отразить в учетной политике ООО «Кондитерская фабрика «Марс» возможность применения форм внутренней отчетности в целях принятия управленческих решений.
3.2. Совершенствование организации управленческого учета на предприятии
Для совершенствования организации управленческого учета ООО «Марс» к внедрению предлагается система управленческой отчетности, представляющая собой комплекс составляемых на основе первичных учетных документов специальных форм отчетности, в каждой из которых отражается та или иная сторона деятельности организации.
Применение самостоятельно разработанных или изменение утвержденных в централизованном порядке форм бухгалтерских регистров вполне допустимо. В соответствии с п.19 Положения по ведению бухгалтерского учета и бухгалтерской отчетности в Российской Федерации, утвержденного Приказом Минфина России от 29.07.98 № 34н и вступило в силу с 1 января 1999 г, формы регистров бухгалтерского учета могут разрабатываться самими организациями при соблюдении ими общих методических принципов бухгалтерского учета (хозяйственные операции должны отражаться в бухгалтерских регистрах в хронологической последовательности и группироваться по соответствующим счетам бухгалтерского учета).
Стандартный (минимальный) набор управленческих отчетов, который может быть использован как основа системы управленческой отчетности:
отчет о продажах;
отчет о запасах готовой продукции;
отчет по незавершенному производству;
отчет о произведенной продукции;
отчет о запасах материалов и комплектующих;
отчет о закупках;
отчет о бартерных сделках;
отчет о дебиторской задолженности;
отчет о кредиторской задолженности;
сводный отчет;
отчет о движении денежных средств.
Приведенный список является стандартным в том смысле, что наличие таких или аналогичных отчетов требуется практически на любом коммерческом предприятии. Содержание каждого отчета также рассматривается в некоторой минимальной форме, поскольку данная система подлежит адаптации к конкретному виду бизнеса и конкретному предприятию с учетом, в частности, его возможностей по сбору той или иной информации.
Для решения конкретных задач предприятия только этих форм может оказаться недостаточно. Типичные дополнительные отчеты, которые могут потребоваться, должны содержать обобщенные данные, представленные в табличном или графическом виде, организованные, например, по группам реализуемых товаров, по видам бизнеса. В ежедневных отчетах, содержащих данные такого рода, финансовая составляющая обычно имеет существенно больший вес по сравнению с материальной. Так, например, в недельном сводном отчете о продажах важно иметь данные о средней цене продаж, средней цене закупки реализуемой номенклатуры товаров, средней рыночной цене и ценах, предлагаемых конкурентами за данный период.
Все необходимые дополнительные данные можно включить в предлагаемые типовые формы либо разработать по нашей методике собственные формы управленческой отчетности. При этом форма составления отчетов зависит от их содержания и способов использования информации. В результате вы будете иметь практически полный спектр необходимой информации по различным направлениям и в различных разрезах.
Значительную часть необходимых сведений (в том числе о состоянии рынка) и даже некоторую информацию о конкурентах можно получить, анализируя информацию о собственных продажах. Правильная постановка работы по составлению отчетности и оперативное получение всеми заинтересованными лицами данных об общей динамике продаж и обо всех отклонениях от намеченного плана позволяет не только следить за ситуацией на рынке, но и своевременно выявлять "болевые" точки, по которым необходимо проводить более тщательный анализ сложившейся ситуации.
Содержание отчета о продажах зависит от того, какую информацию необходимо из него получить. С помощью отчетов по каждому выпускаемому компанией продукту или по группе продуктов (товарной группе) возможно будет знать динамику продаж продукта, в такие отчеты возможно включать сведения о его себестоимости, продажных ценах, уровне запасов на складе. Из отчетов, составляемых в разрезе покупателей, можно извлечь все необходимые сведения о реализации продукции каждому покупателю и ее оплате. Отчет о продажах может быть составлен и по другим признакам, например по каналам сбыта (опт, мелкий опт, розница), по формам оплаты (наличные, безналичный расчет, бартер). Как правило, в одном отчете обычно сочетаются один-два признака. Иногда, наоборот, составляется несколько отчетов по разным признакам. Иначе говоря, выбор того или иного варианта составления отчета и частота его составления зависят от потребностей конкретного предприятия.
Один экземпляр отчета о продажах за месяц может передаваться в бухгалтерию и использоваться в качестве регистра аналитического учета, на основании которого производятся записи в главной книге, журнале-ордере или иных регистрах синтетического учета. Если отчет о продажах составлен по покупателям, то он может заменить ведомость № 16, а если по видам продукции, местам хранения и каналам сбыта, то его можно использовать вместо отчета о реализации продукции и т.п. Если же отчет о продажах составлен по нескольким признакам, то для целей отражения операций в учете он может использоваться более широко.
Отчет может составляться с любой периодичностью, необходимой для данной организации, например:
после каждой выписки счета покупателю;
после каждой фактической отгрузки продукции;
после получения новой продукции на склад;
ежедневно;
еженедельно;
в конце месяца (составление итогового отчета за месяц необходимо для взаимоувязки бухгалтерской, налоговой и управленческой отчетности).
Как уже отмечалось, отчеты о продажах могут составляться в самых разнообразных формах, в зависимости от конкретных условий деятельности организации и потребностей аппарата управления в той или иной информации.
Рассмотрим предлагаемое составление отчетов о продажах для ООО «Кондитерская фабрика «Марс» за период с 16 по 31 марта 2005 г.
По состоянию на 16 марта 2005 г. в ООО «Кондитерская фабрика «Марс» имелась следующая информация о продажах (Приложение 3).
ООО «Кондитерская фабрика «Марс» заключила договоры на поставку карамели "Мечта" следующим оптовым перепродавцам:
с ООО "Лотос" № 127/12 от 15 февраля 2005 г. - на 75 кг по цене 18 руб. за 1 кг на условиях предоплаты. Срок поставки - 18 марта 2005 г.;
с ООО "Орхидея" № 129/149 от 20 февраля 2005 г. - на 90 кг по цене 18 руб. за 1 кг в обмен на встречную поставку сырья - какао-продуктов, орехов, этикетки и прочий упаковочный материал, ароматизаторы и красители. Срок поставки - 22 марта 2005 г.
За период 16-31 марта 2005 г. мы имеем следующие данные:
1) заключены договоры на поставку карамели "Мечта":
с ООО "Лютик" № 141/47 от 18 марта 2005 г. - на 35 кг по цене 19 руб. за 1 кг на условиях оплаты в течение 10 дней с момента отгрузки. Срок поставки - 25 марта 2005 г.;
2) передано на склад карамели:
17 марта 2005 г., приходный ордер № 121 - 40 кг;
19 марта 2005 г., приходный ордер № 122 - 75 кг;
22 марта 2005 г., приходный ордер № 123 - 70 кг;
26 марта 2005 г., приходный ордер № 124 - 65 кг;
30 марта 2005 г., приходный ордер № 125 - 30 кг;
3) отгружено покупателям:
18 марта 2005 г.: ООО "Лотос" по накладной № 147/12 от 18 марта 2005 г. - 55 кг по цене 18 руб. за 1 кг на сумму 990 руб. на условиях предоплаты;
19 марта 2005 г.: ООО "Ромашка" по накладной № 148/12 от 19 марта 2005 г. - 40 кг по цене 19 руб. за 1 кг на сумму 760 руб. с оплатой за наличный расчет;
22 марта 2005 г.:
ООО "Орхидея" по накладной № 149/12 от 22 марта 2005 г. - 90 кг по цене 18 руб. за 1 кг на сумму 1620 руб. по договору мены;
ООО "Лотос" по накладной № 150/12 от 22 марта 2005 г. - 35 кг по цене 19 руб. за 1 кг на сумму 665 руб. за наличный расчет;
26 марта 2005 г.: ООО "Лютик" по накладной № 151/12 от 26 марта 2005 г. - 45 кг по цене 19 руб. за 1 кг на сумму 855 руб. с оплатой в течение 10 дней с момента получения товара.
До наступления отчетного периода (в конце дня 15 марта или утром 16 марта) бухгалтер должен передать на склад, относящийся к ведению отдела сбыта и маркетинга, бланк отчета о продажах за период с 16 по 31 марта 2005 г. с внесенными в него сведениями о запланированных поставках - ООО "Лотос" и ООО "Орхидея" (Приложение 4). При этом, поскольку договор с ООО "Лютик" был заключен позднее, то сведения о нем должны быть переданы в отдел сбыта и маркетинга ООО «Кондитерская фабрика «Марс» дополнительно специальной справкой.
В течение отчетного периода кладовщик вносит все сведения о движении товаров в бланк отчета и в установленные сроки или по мере необходимости представляет руководству заполненный отчет (его копию) подписью зав. отделом сбыта и маркетинга ООО «Кондитерская фабрика «Марс» (Приложение 5). По окончании месяца заполненный отчет, подписанный зав. отделом сбыта, сдается в бухгалтерию в качестве отчета о движении готовой продукции на складе с приложением к нему всех необходимых оправдательных документов (приходные ордера и накладные на отпуск товаров покупателям).

ую сумму НДС, подлежащую получению от покупателей).
Данные об объеме реализованной продукции из отчета о продажах сверяются с данными о размере задолженности покупателей по оплате реализованной продукции, возникшей в течение отчетного периода, которые можно взять из отчета о дебиторской задолженности.
На основании отчетов о продажах за периоды с 1 по 15 и с 16 по 31 марта 2005 г., используя итоговую строку отчета за 16-31 марта, бухгалтер делает записи в регистрах синтетического учета (ведомостях или журналах-ордерах):
Дебет счета 62 Кредит счета 90 - 7880 руб. - продукция отгружена покупателям;
Дебет счета 90 Кредит счета 68 - 1313,33 руб. - отражена сумма НДС, подлежащая получению от покупателей (при учетной политике "по отгрузке").
Таким образом, предложенная модель является хорошим дополнением к интегрированной модели управленческого учета, то есть формы управленческой отчетности могут использоваться при ведении как бухгалтерского, так и налогового учета.
На основании полученных результатов можно сделать следующие выводы:
1. Организация производит и реализует меньше продукции, чем предусмотрено планом (460 кг вместо 600 кг). Следовательно, необходимо произвести более тщательный анализ рынка и обратить внимание на эффективность труда работников, занимающихся сбытом продукции.
Возможно, проблема низкого спроса кроется в недостаточно гибкой ценовой политике.
Если увеличить объем продаж не представляется возможным, тогда как выпуск именно этой продукции все же пока целесообразен, то следует уточнить целый ряд показателей, оказывающих влияние на себестоимость и объем продаж.
2. Неритмичность производства (объем выпуска продукции в отдельные дни значительно колеблется). Это может быть признаком:
неправильной организации труда или низкой производительности труда отдельных смен или бригад;
нарушения технологии;
воровства или иных злоупотреблений (например, тот, кто меньше производит, в "свободное от основной работы время" занимается выпуском "левой" проду

ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В современных условиях процесс эффективного управления производством зависит от того, насколько рационально построена система финансового и управленческого учета на предприятии, и насколько объективно она отражает его производственные процессы.
Управленческий учет - это система учета, планирования, контроля, анализа данных о затратах и результатах деятельности по необходимым для управления объектам, оперативного принятия на этой основе управленческих решений с целью оптимизации результатов деятельности предприятия. Главное отличие управленческого учета от финансового состоит в том, что управленчес

я филиалами ООО «МКФ Марс» (г.Москва). Ассортимент выпускаемой продукции данной фабрикой достаточно широк - карамели, вафли, шоколадные батончики, зефир и др.
На предприятии достаточно грамотно поставлена организация финансового учета. Руководствуясь законодательством Российской Федерации о бухгалтерском учете, нормативными актами органов, регулирующих бухгалтерский учет, ООО «Кондитерская фабрика «Марс» самостоятельно формирует свою учетную политику, исходя из структуры, отрасли и других особенностей деятельности. Принятая учетная политика применяется последовательно из года в год. Изменения учетной политики производятся в случаях изменения законодательства РФ или нормативных актов, органов, осуществляющих регулирование бухгалтерского учета, разработки исследуемым предприятием новых способов ведения бухгалтерского учета или существенного изменения условий деятельности. В целях обеспечения сопоставимости данных бухгалтерского учета изменения учетной политики у исследуемого предприятия вводятся с начала финансового года.
Однако в учетной политике ООО «Кондитерская фабрика «Марс» имеют место и определенные недостатки:
использование только линейного способа начисления амортизации основных средств исключает возможность ускоренного восстановления амортизируемого имущества и в определенных ситуациях делает «картину рентабельности» предприятия не привлекаемой для инвесторов;
отсутствие процесса формирования резервов может привести к к увеличению риска потери платежеспособности предприятия.
Следовательно, учетная политика ООО «Кондитерская фабрика «Марс» должна устранить указанные недостатки.
В учетной политике предприятия не представлены также формы документов для внутренней бухгалтерской отчетности, т.е. в целях управленческого учета.
На данном предприятии применяется интегрированная модель учета, предусматривающая к счетам управленческого учета привязку определенных направлений аналитики (материалы, издержки обращения, контрагенты, договоры, номенклатура, направления деятельности и др.). Это позволяет в рамках проведения в учете одной финансовой операции осуществлять оперативный количественно-суммовой учет товаров по каждой номенклатурной группе в разрезе мест хранения, проектов и др.
Такая система позволяет оперативно формировать отчеты по различным направлениям аналитики для целей управления запасами, управления закупками и др.
В целом рассмотренная модель является достаточно удобной для анализа данных управленческого учета на предприятии. Однако недостаточность счетов управленческого учета не позволяет получить полную аналитическую информацию о доходах от продажи, и др. важных показателях.
Поэтому в работе была предложена система управленческой отчетности, основанная на составлении различных специальных форм отчетности на примере отчета о продажах. Данный отчет содержит планируемые и фактические сведения о покупателе (наименование, № и даты выставленных счетов-фактур и накладных, форм оплаты), объемах продаж в стоимостном и количественном выражении в разрезе каждого оптового покупателя по датам продажи.
Данный отчет о продажах может служить основанием для заполнения бухгалтером записей в регистрах синтетического учета. Поэтому данная форма управленческой отчетности является интегрированной в систему бухгалтерского учета.
Основное назначение данного отчета - формирование сведений, необходимых для принятия управленческих решений – вполне возможно при его анализе. Возможность формирования данного отчета необходимо отразить в учетной политике предприятия.
Данное направление совершенствования позволит лучшим образом организовать как финансовый, так и управленческий учет на ООО «Кондитерская фабрика «Марс».


СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
Федеральный закон от 21 ноября 1996 г. N 129-ФЗ "О бухгалтерском учете" (с изм. и доп. от 23 июля 1998 г., 28 марта, 31 декабря 2002 г., 10 января, 28 мая, 30 июня 2003 г.).
Приказ Минфина РФ от 6 июля 1999 г. N 43н "Об утверждении Положения по бухгалтерскому учету "Бухгалтерская отчетность организации" ПБУ 4/99".
Приказ Минфина РФ от 9 декабря 1998 г. N 60н "Об утверждении Положения по бухгалтерскому учету "Учетная политика организации" ПБУ 1/98" (с изм. и доп. от 30 декабря 1999 г.).
Приказ Минфина РФ от 31 октября 2000 г. N 94н "Об утверждении Плана счетов бухгалтерского учета финансово-хозяйственной деятельности организаций и инструкции по его применению" (с изм. и доп. от 7 мая 2003 г.).
Приказ Минфина РФ от 30 марта 2001 г. N 26н "Об утверждении Положения по бухгалтерскому учету "Учет основных средств" ПБУ 6/01" (с изм. и доп. от 18 мая 2002 г.)
Приказ Минфина РФ от 19 ноября 2002 г. N 115н "Об утверждении Положения по бухгалтерскому учету "Учет расходов на научно-исследовательские, опытно-конструкторские и технологические работы" ПБУ 17/02"
Приказ Минфина РФ от 22 июля 2003 г. N 67н "О формах бухгалтерской отчетности организаций".
Агеева О.А. Как распределить расходы и рассчитать себестоимость услуг. // Главбух - 2003 - №22 - С. 62-68.
Бакаев А.С. и др. Бухгалтерский учет - М.: Бухгалтерский учет, 2002. – 452 с.
Бокова Е.Е. Автоматизация управленческого учета //Бухгалтерский учет, 2003 - №25 - С.55-59.
Бухгалтерский учет /Под ред. П. С. Безруких — 3-е изд., перераб. и доп. — М.: Бухгалтерский учет, 2003. - 718 с.
Валебникова Н.В., Василевич И.П. Современные тенденции управленческого учета //Бухгалтерский учет - 2003 - №18. - С.53-59.
Вахрушина М.А. Бухгалтерский управленческий учет - М.: Омега-Х, 2003. – 393 с.
Врублевский Н.Д. Построение системы счетов управленческого учета //Бухгалтерский учет - 2003 - №17 - С. 63-68.
Гришина О.В. Управленческий учет: Затраты по обычным видам деятельности //Аудиторские ведомости - 2003 - №8 – С.40-47.
Гущина И.В. Бюджетирование в системе управленческого учета //Финансовый менеджмент - 2004. - №4 - С. 24-26.
Исаков А.М., Исакова Т.А. Проблемы построения управленческого учета в организации – М.: ТГУ, 2003. – 418 с.
Карпова Т.П. Управленческий учет - М.: ЮНИТИ, 2003. – 482 с.
Касьянова Г.Ю. Управленческий учет по формуле "три в одном" //Российский налоговый курьер - 2004 - №8 - Информационно-справочная правовая система» Гарант».
Керимов В.Э. Управленческий учет - М.: Маркетинг, 2003. – 295 с.
Керимов В.Э., Минина Е.В. Управленческий учет и проблемы классификации затрат //Маркетинг в России и за рубежом - 2004 - №1 – С.15-18.
Кожинов В.Я. Методика бухгалтерского учета и составления отчетности по новому Плану счетов – М.: СПС "ГАРАНТ", 2003. – 484 с.
Комментарии к новому Плану счетов бухгалтерского учета. /Под ред. Бакаева А.С. - М.: Информационные агентства «ИПБ – БИНФА», 2003. – 299 с.
Кондраков Н.П. Бухгалтерский учет – М.: Инфра–М, 2004 – 417с.
Кутер М.И. Теория бухгалтерского учета — М.: Бухгалтерский учет, 2004. - 639 с.
Лучшие рефераты по управленческому учету /Под ред. Н.Н. Хахонковой – Ростов-на-Дону: Феникс, 2003. – 217 с.
Мишин Ю.А. Управленческий учет: Управление затратами и результатами производственной деятельности: Монография – М.: Дело и сервис, 2003. – 382 с.
Николаева С.А. Особенности учета затрат в условиях рынка: система «директ-костинг»: Теория и практика – М.: Финансы и статистика, 2003. – 427 с.
Николаева С.А. Управленческий учет. Пособие для подготовки к квалификационному экзамену на аттестат профессионального бухгалтера – М.:"ИПБ-БИНФА", 2003.- 525 с.
Особенности применения нового Плана счетов (по состоянию на 1 июля 2003 г.). Методические рекомендации аудиторской фирмы "Союзаудит" /Под ред. проф. Палия В.Ф. – Информационно-справочная правовая система «Гарант».
Палий В.Ф. Комментарий плана счетов бухгалтерского учета 2001 года- М.: Проспект, 2004. – 463 с.
Палий В.Ф., Палий В.В. Счета управленческого учета //Бухгалтерский учет - 2004 - №7 - С.73-78.
Палий В.Ф. Управленческий учет (с элементами финансового учета). – М.: Бухгалтерский учет, 2003. – 392 с.
Палий В.Ф., Палий В.В. Управленческий учет – новое прочтение внутрихозяйственного учета. //Бухгалтерский учет - 2004 - №17 - С.59-67.
Пашигорева Г.И., Савченко О.С. Цели и задачи управленческого учета. //Бухгалтерский учет - 2003 - №19 - С.63-65.
Пизенгольц М.З. О содержании управленческого учета //Бухгалтерский учет - 2003 - №19 - С.61-65.
Слуцкин М.Л. Сегментарный анализ как инструмент управления затратами и прибылью //Финансовый менеджмент - 2004 - №5 – С.24-27.
Соколов Я.В. Управленческий учет: миф или реальность //Бухгалтерский учет- 2004 - №18 - С.51-59.
Степанова Т.Н. Управление затратами на основе механизма операционного левериджа и директ-костинга //Международный бухгалтерский учет - 2004 - №12 - С. 23-32.
Сысоев Н.И. Отражение затрат в управленческом учете //Бухгалтерский учет - 2004 - №6 - С.51-55.
Хонгрен Ч.Т., Фостер Дж. Бухгалтерский учет: управленческий аспект - М.: Финансы и статистика, 2004. – 582 с.
Шеремет А.Д. и др. Методика финансового анализа предприятия - М.: ЮНИ-ГЛОБ, 2004 – 457 с.
Шеремет А.Д. Комплексный экономический анализ деятельности предприятия //Бухгалтерский учет – 2004 - № 13 - Информационно-справочная правовая система «Гарант».