ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы выпускной квалификационной работы заключается в том, что современные динамично меняющиеся рыночные условия и усложняющиеся цели хозяйствующих субъектов обуславливают необходимость совершенствования существующих инструментов хозяйствования, а также поиск новых направлений, приемов, систем организации деятельности.
Экономическая деятельность может осуществляться различными субъектами - индивидуальными лицами, семьей, государством и т.п., но основные производительные функции в экономике относятся к предприятию. С одной стороны, предприятие - сложная материально-технологическая и социальная система, обеспечивающая производство экономических благ. С другой стороны, это сама деятельность по организации производства различных товаров и услуг. Как система, производящая экономические блага, предприятие целостно и выступает в качестве самостоятельного воспроизводственного звена, относительно обособленного от других звеньев. Предприятие самостоятельно осуществляет свою деятельность, распоряжается выпущенной продукцией и полученной прибылью, оставшейся после уплаты налогов и других платежей.
Предприятие обычно рассматривается как единство имущества, прав и обязанностей, а также отношений, сложившимися с другими предприятиями и лицами. Что касается определения предприятия как организационной формы хозяйствования, господствующим является взгляд на него как на имущественно обособленную хозяйственную единицу, предназначенную для решения производственных задач, достижения поставленных хозяйственных целей и способную к самовоспроизводству (обеспечению своего жизненного цикла).
Обеспечение эффективного функционирования предприятия требует экономически грамотного управления их деятельностью, которое во многом определяется умением ее анализировать. С помощью оценки производственно – хозяйственной деятельности изучаются тенденции развития, глубоко и системно проводятся исследования деятельности, обосновываются планы и управленческие решения, осуществляется контроль за их выполнением, выявляются резервы повышения эффективности производства, оцениваются результаты деятельности предприятия, вырабатывается экономическая стратегия его развития.
Производственно – хозяйственная деятельность предприятий городского хозяйства отличается от обычного предприятия практически лишь направленностью деятельности. Если обычное предприятие преследует своей целью получение прибыли, то предприятия городского хозяйства направлены на обеспечение благ населения города, района и т.п.
Предмет исследования выпускной квалификационной работы является – деятельность предприятий городского хозяйства.
Объект исследования выпускной квалификационной работы – Государственное унитарное предприятие ГУП «Благоустройство Кремля».
Цель выпускной квалификационной работы – совершенствование производственно – хозяйственной деятельности предприятия городского хозяйства на примере ГУП «Благоустройство Кремля».
В связи с поставленной целью были обозначены следующие задачи:
- рассмотреть понятие "производственно-хозяйственная деятельность" и его составляющие;
- обозначить методы оценки производственно-хозяйственной деятельности;
- рассмотреть особенности производственно-хозяйственной деятельности предприятий сферы городского хозяйства;
- рассмотреть особенности деятельности предприятия сферы городского хозяйства на примере ГУП «Благоустройство Кремля»;
- провести анализ материальной базы предприятия на примере государственного унитарного предприятия «Благоустройство Кремля»;
- проанализировать персонал предприятия ГУП «Благоустройство Кремля», его состав, структуру, движение;
- провести анализ показателей реализации, затрат, прибыли на примере предприятия ГУП «Благоустройство Кремля»;
- провести совершенствование структуры управления ГУП «Благоустройство Кремля»;
- разработать направления сокращения затрат и повышения эффективности;
- провести анализ эффективности предложений.
Выпускная квалификационная работа написана на основе теорий и методологий, изложенной в учебной литературе, а так же статьях периодической печати российских и зарубежных экономистов. Так же были использованы статистические материалы, данные балансов, концепции и методики хозяйственной деятельности предприятий.
Управление общегородским коммунальным хозяйством включает деятельность органов местного самоуправления в таких сферах, как строительство и содержание улиц и дорог, обустройство и содержание мест массового отдыха, инженерная защита территории, ее санитарная очистка, благоустройство, озеленение, создание малых архитектурных форм, вывоз мусора, организация уличного освещения и т. п.
Исполнителями перечисленных работ и услуг могут быть муниципальные унитарные предприятия, муниципальные казенные предприятия и частные фирмы всех организационно – правовых форм.33 К числу которых относится рассматриваемое предприятие ГУП «Благоустройство Кремля».



______________________
13 Система муниципального управления: Учебник для вузов./ Под редакцией В.Б. Зотова./ - СПб.: Лидер, 2005. с. 189-190

Изменение структуры зависело также от поступления, выбытия и обновления основных производственных фондов; от степени концентрации производственных мощностей (машин и механизмов).
Рассмотрим движение производственных фондов предприятия за период 2006 – 2008 гг.





Таблица 2.4
Движение производственных фондов ГУП «Благоустройство Кремля» за период 2006 – 2008 гг., тыс.руб.

В течение анализируемого периода происходит постоянное движение основных фондов ГУП «Благоустройство Кремля», что связано с их вводом и выбытием.
Однако стоимость основных фондов возрастает, что связано со значительным поступлением средств за 2007 год. Так в 2006 году на начало года стоимость основных фондов предприятия составляла 223731 тыс. руб., на конец года сумма составила 285138 тыс. руб. В 2007 году на конец года основных фондов было на сумму 525826 тыс. руб., что говорит о значительном обновлении и расширении деятельности предприятия. В 2008 году так же происходит увеличение данного показателя на конец периода.
Важное значение имеет анализ изучения движения и технического состояния основных фондов, для этого рассчитываются показатели, представленные в таблице 2.5.
Таблица 2.5
Анализ движения и технического состояния основных средств ГУП «Благоустройство Кремля» за период 2006 – 2008 гг., %

В 2007 году относительно 2006 года происходит рост коэффициента обновления основных фондов предприятия, однако в 2008 году данный коэффициент снижается. Такая тенденция приводит к росту срока обновления производственных фондов предприятия в отчетном периоде, если в 2007 году срок обновления составлял 1,17, то в 2008 году данный показатель составил 9,69%. Но положительным моментом является снижение коэффициента выбытия основных фондов предприятия. Из расчета данных коэффициентов можно сказать, что на предприятии обновление основных средств происходит большими темпами, чем выбытие.
А что касается уровня изношенности основных фондов, то они составляют меньшую долю первоначальной стоимости, что говорит о пригодности основных фондов нормальному функционированию предприятия. Однако изношенность производственных фондов увеличивается с каждым годом, о чем говорит и коэффициент годности, на протяжении всего анализируемого периода наблюдается снижение данного коэффициента.
Следующим этапом анализа материальной базы предприятия является анализ эффективности использования основных фондов.
Таблица 2.6
Анализ эффективности использования основных фондов ГУП «Благоустройство Кремля» за период 2006 – 2008 гг.

На протяжении всего анализируемого периода происходит рост удельного веса активной части производственных средств предприятия, если в 2007 году они составляли 68%, то в 2008 году они составили 70%.
Так же наблюдается рост удельного веса оборудования в общей стоимости основных средств предприятия.
На протяжении периода исследования происходит увеличение рентабельности средств производства, в 2007 году данный показатель составлял 43,91%, в 2008 году он составил 123,27%. Однако в отчетном периоде наблюдается снижение показателя рентабельности продаж относительно 2007 года на 15,12%.
Наблюдается увеличение фондоотдачи средств производства, если в 2007 году данный показатель по предприятию составлял 0,86, то в 2008 году он составил 3,43.
Так же происходит рост показателя фондоотдачи машин и оборудования в отчетном периоде. И снижение фондоёмкости.
Таким образом, для повышения эффективности использования основных фондов необходимо повышение степени их загрузки, обновление фондов, использование прогрессивного оборудования, современных технологий и квалифицированных работников.

2.3 Анализ персонала предприятия: состав, структура, движения

Проведем анализ персонала ГУП «Благоустройство Кремля».
Таблица 2.7
Численность персонала ГУП «Благоустройство Кремля» за период 2006 – 2008 гг., чел.

На рисунке 2.1 показано наглядное изменение численности штата ИТР и рабочих.


Рисунок 2.1 Динамика изменения численности работников ГУП «Благоустройство Кремля» за период 2006 – 2008 гг., чел.
Далее проанализируем кадровый состав инженерно-технических работников в динамике за 2006-2008гг.
Таблица 2.8
Состав инженерно-технического персонала и динамика его изменения ГУП «Благоустройство Кремля» за период 2006 – 2008 гг., чел.

В 2007 году общая численность работающих увеличилась на 11 человек, относительно 2006 года, в 2008 относительно 2007 года на 7. Незначительно изменилась структура работающих – доля руководителей высшего звена и начальников отделов в 2008 году увеличилась соответственно на 40% и 10% по отношению к 2006 году, количество специалистов в 2008 году осталось таким же, количество инженеров выросло на 3 человека.
Организация труда в ГУП «Благоустройство Кремля» представлена в приложении 7, где подробно описаны функции отделов предприятия.
Чтобы проанализировать движение персонала, необходимо рассчитать следующие коэффициенты: коэффициент оборота по приему работников, коэффициент оборота по выбытию работников, коэффициент текучести кадров.
Проанализируем данные о движении персонала на предприятии ГУП «Благоустройство Кремля».

Таблица 2.9
Данные о движении персонала ГУП «Благоустройство Кремля»
за 2006 – 2008 гг.

Такая ситуация на предприятии (представленная в таблице 2.9) говорит о том, что внутри организации ведется правильная кадровая политика, так как коэффициент оборота по приему на работу снизился, но незначительно, это связано с отсутствием свободных позиций на предприятии. Кадровая политика предприятия направлена на увеличение численности молодого персонала.
В 2008 году текучесть кадров увеличилась по сравнению с 2007 годом и составила 0,12, но по сравнению с 2006 годом она осталась на прежнем уровне. Коэффициент оборота по выбытию работников в 2008 году вырос на 0,03 по отношению к 2007 и составил 0,15, а по отношению к 2006 уменьшился незначительно на 0,01.
Таким образом, состав и структура ГУП «Благоустройство Кремля» значительно изменилась за три года, численность сотрудников увеличилась, основная возрастная группа работающих от 20 до 30, в основном люди с высшим образованием, стаж работы на предприятии от 1 до 3 лет. Что говорит о том, что молодые специалисты набирают опыт работы в данной компании, и в перспективе станут отличными специалистами, способными поднять не только уровень и качество услуг, но и уровень управления компанией. Все-таки существует некоторый уровень текучести кадров, что отрицательно характеризует кадровую политику, нужно предпринять ряд действий по сокращению коэффициента текучести кадров и коэффициента оборота по выбытию работников.
Мотивация персонала и его компетентность необходимы для достижения долгосрочных целей компании ГУП «Благоустройство Кремля», так как высококвалифицированный кадровый состав, направленный на достижение высоких результатов предприятия, является едва ли не самым важным его «активом».
Проанализируем систему мотивации ГУП «Благоустройство Кремля».
Итак, в таблице 2.10 представлен анализ фонда заработной платы в разрезе основных групп и категорий персонала.
Таблица 2.10
Анализ фонда заработной платы в разрезе основных групп и категорий персонала ГУП «Благоустройство Кремля» за период 2006 – 2008 гг.

Общий фонд оплаты труда в период в 2008 году по сравнению с 2006 годом увеличился более чем в 2 раза (более чем на 80 млн. рублей). Величина ФОТ руководителей высшего звена выросла в рассматриваемый период на 2,6 млн. руб., начальников отделов – на 1,8 млн. руб., инженеров на 2,6 млн. руб., специалистов – на 3,1 млн. руб., рабочих и обслуживающего персонала (самая основная часть) – на 78,8 млн. руб. Наибольший удельный вес в общем фонде оплаты труда в 2008 году составила категория – «рабочие и обслуживающий персонал» (до 85%), остальные категории имеют значительно более низкую долю.
В таблице 2.11 представлен анализ средней заработной платы в разрезе основных групп и категорий работников.
Таблица 2.11
Анализ средней заработной платы в разрезе основных групп и категорий персонала ГУП «Благоустройство Кремля» за период 2006 – 2008 гг. (мес.), тыс. руб.

В 2008 году по сравнению с 2006 годом наибольшие изменения в заработной плате произошли в категориях руководители высшего звена и специалисты, увеличение на 10 тыс. руб. и 11 тыс. руб. соответственно. Уровень заработной платы начальников отделов и инженеров повысился незначительно, на что стоит обратить внимание. В 2008 году по сравнению с 2006 годом уровень заработной платы сотрудников ГУП «Благоустройство Кремля» поднялся на 53 тыс. руб. в месяц. Невысокий уровень заработной платы можно объяснить тем, что основная категория работников – это молодые специалисты, уровень оплаты труда невысокий. Кроме того, рост заработной платы ограничивается собственником.
2.4 Анализ показателей реализации, затрат, прибыли
Проведем анализ показателей реализации, затрат, а так же прибыли на исследуемом предприятии.
Таблица 2.12
Реализация работ и услуг ГУП «Благоустройство Кремля» за период 2006 – 2008 гг., тыс. руб.

Заключение

Подведем итог всему вышесказанному.
Производственно-хозяйственная деятельность – это вся деятельность промышленного предприятия, включающая наряду с работами, связанными с производством продукции и развитием предприятия, такие работы, как поддержание в должном порядке состояния закрепленного оборудования, закрепленной территории, техники безопасности и промсанитарии, трудовой, производственной, технологической и исполнительской дисциплины и т. д.
Основными составляющими производственно – хозяйственной деятельности являются: основные производственные фонды, оборотные фонды, а так же трудовые ресурсы предприятия.
В ходе исследования были использованы различные методы оценки производственно – хозяйственной деятельности (метод сравнения, графический метод, метод факторного анализа, метод детализации и т.п.).
В ходе исследования был проведен анализ производственно - хозяйственной деятельности предприятия ГУП «Благоустройство Кремля».
Организационная структура ГУП «Благоустройство Кремля» направлена, прежде всего, на установление четких взаимосвязей между отдельными подразделениями предприятия, распределение между ними прав и обязанностей. Ответственность за дела предприятия несет директор, утверждаемый собственником компании (Правительством Москвы). Он планирует и анализирует структуру организации компании; определяет кадровую политику, т.е. решает глобальные проблемы развития предприятия.
На протяжении всего анализируемого периода происходит рост основных показателей деятельности предприятия.
Анализ материальной базы показал, что на протяжении всего периода происходит рост производственных фондов предприятия, что связано с ростом организации, а так же с увеличением объемов реализации. В 2007 году относительно 2006 года происходит рост коэффициента обновления основных фондов предприятия, однако в 2008 году данный коэффициент снижается. Такая тенденция приводит к росту срока обновления производственных фондов предприятия в отчетном периоде, если в 2007 году срок обновления составлял 1,17, то в 2008 году данный показатель составил 9,69%. На протяжении всего анализируемого периода происходит рост удельного веса активной части производственных средств предприятия, если в 2007 году они составляли 68%, то в 2008 году они составили 70%.
Так же наблюдается рост удельного веса оборудования в общей стоимости основных средств предприятия. Наблюдается увеличение фондоотдачи средств производства, если в 2007 году данный показатель по предприятию составлял 0,86, то в 2008 году он составил 3,43. Происходит рост показателя фондоотдачи машин и оборудования в отчетном периоде.
Анализ персонала показал, что состав и структура ГУП «Благоустройство Кремля» значительно изменилась за три года, численность сотрудников увеличилась, основная возрастная группа работающих от 20 до 30, в основном люди с высшим образованием, стаж работы на предприятии от 1 до 3 лет. Что говорит о том, что молодые специалисты набирают опыт работы в данной компании, и в перспективе станут отличными специалистами, способными поднять не только уровень и качество услуг, но и уровень управления компанией. Все-таки существует некоторый уровень текучести кадров, что отрицательно характеризует кадровую политику, нужно предпринять ряд действий по сокращению коэффициента текучести кадров и коэффициента оборота по выбытию работников.
Кадровую политику ГУП «Благоустройство Кремля» в целом можно охарактеризовать как грамотно построенную. Текущая политика компании должна привести, прежде всего, к повышению качества работы и увеличению рентабельности экономической деятельности, что положительно отразится на финансовом состоянии ГУП «Благоустройство Кремля». Для успешного решения этих задач необходима новая эффективная кадровая политика.
Анализ показателей затрат и прибыли показал, что на протяжении всего периода происходит рост данных показателей деятельности предприятия однако в 2008 году темп роста себестоимости превысил темп роста выручки организации. Что негативным моментом отразилось на показателях прибыли предприятия в отчетном периоде. Тем не менее происходит рост прибыли по сравнению с предыдущими периодами.
На основании проведенного анализа было принято решение по разработке мероприятий по совершенствованию производственно – хозяйственной деятельности, а именно:
- совершенствование структуры управления;
- разработка направления сокращения затрат предприятия.
Была предложена реорганизация структуры управления путем изменения и добавления некоторых должностей, соответственно изменилась структура руководителей высшего звена.
По направлению снижения затрат предприятия: основную долю затрат в статье расходов предприятия занимают материальные затраты, основным направлением в данной ситуации по снижению затрат является введение системы котроллинга на базе финансового – экономического отдела, который разбивается на две подсистемы: контроллинга и экономики и финансов предприятия. В свою очередь все направления, включая бухгалтерию предприятия, находятся в тесном взаимодействии друг с другом. Такое распределение персонала позволит предприятию значительно сэкономить на создании нового отдела.
В результате предложенного мероприятия уже в первый год работы данной системы планируется снижение затрат в сумме 6766,83 тыс.руб.
С учетом предложенных мероприятий в плановом периоде планируется увеличение показателей прибыли предприятия, а так же показателей рентабельности.

Список использованной литературы

Гражданский кодекс Российской Федерации. Часть первая от 30 ноября 1994 г. № 51-ФЗ, часть вторая от 26 января 1996 г. № 14-ФЗ, часть третья от 26 ноября 2001 г. № 146-ФЗ и часть четвертая от 18 декабря 2006 г. № 230-ФЗ (с изм. и доп. от 23 июля 2008 г.)
Трудовой кодекс РФ от 30.12.2001 №197-ФЗ (с изменениями от 22.07.2008)
Федеральный закон от 19.04.1991 № 1032-1 «О занятости населения» (с изменениями от 18.10.2007)
Постановление Правительства РФ от 23.05.2000 № 399, от 17.12.2002 № 80 «Об утверждении Методических рекомендаций по разработке государственных нормативных требований охраны труда»
Аверин А.Н. Управление персоналом, кадровая и социальная политика в организации – М: МПСИ, 2006 – 284 с.
Базаров Т.Ю. Еремин Б.Л. Управление персоналом и кадровая политика – М: Кно Рус, 2007 – 485 с.
Баканов М.И. Шеремет А.Д. Теория экономического анализа. - Н.: Учебник, 2-е изд.,  Финансы и статистика, 2006 – 385 c.
Борисович Л.П. Оценка результатов финансово-хозяйственной деятельности предприятия // Консультант, 2008, № 8 – 23 с.
Верещака В.В. Экономический анализ предприятия // Экономист, 2007, №12 – 19 с.
Гончарова С.Г., Горобенко О.И. Как разработать и внедрить систему материального стимулирования //Справочник по управлению персоналом- 2004, №2
Графова Г.Ф. Оценка эффективности производственно – хозяйственной деятельности организации – М.: Академия, 2008 – 420 с.
Демченко Т. Кадровая политика: современные подходы // Человек и труд- 2005, №8
Система муниципального управления: Учебник для вузов./ Под редакцией В.Б. Зотова./ - СПб.: Лидер, 2005. – 493 с.
Денисенко Т.А. К вопросу об исследовании оборотных средств. // Деньги и кредит, 2007, №4 20 с.
Домбровская И.Т. Как построить кадровую политику // Справочник по управлению персоналом, 2004, №8
Егоршин А.П. Управление персоналом: Учебник для вузов.- Нижний Новгород: НИМБ, 2006 – 516 с.
Клейнер Г. Б., Тамбовцев В. Л., Качалов Р. М. Предприятие в нестабильной экономической среде: риски, стратегии, безопасность. Учебник для ВУЗов - М.: Финансовый менеджмент, 2005
Коргова М. Кадровый менеджмент – М: Феникс,2007 – 362 с.
Лапенков П. Технико – экономический анализ деятельности предприятия – М.: Феникс, 2007 – 345 с.
Лукашевич В.В. Управление персоналом. Учебное пособие – М: Гелан.: 2005 – 386 с.
Маслов В.С. Управление персоналом – М: ЮНИТИ, 2005 – 432 с.
Мокий М.С. Экономика организации (предприятия) – М.: Экзамен, 2008 – 286 с.
Пожидаева А. Экономический анализ – М.: Кнорус, 2007 – 360 с.
Пястолов С.В. Экономический анализ деятельности предприятия – М.: ПрофиКС, 2007 – 380 с.
Рачкова А.А. Управление запасами на крупном предприятии // Экономист, 2006, №1 – 10 с.
Самочкин В.Н. Гибкое развитие предприятия. Анализ и планирование. – М.: Дело, 2006 – 302 с.
Смирнов Э.А. Разработка управленческих решений: Учебник для вузов – М.: Юнити-Дана, 2005
Финансы предприятий. /Под ред. проф. Колчиной Н.В. – М.: ЮНИТИ, 2006 – 382 с.
Фомин П.А. Стратегическое финансовое планирование хозяйствующего субъекта // Финансы и кредит, 2006, №5
Хрипач В.Я., Суша Г.З. и др. Экономика предприятия - Минск: Экономпресс, 2006 – 420 с.
Хунгуреева В. Экономика предприятия – М.: Юнити, 2007 – 320 с.
Шегельман И.Р. Комплексный анализ производственно – хозяйственной деятельности предприятия – М.: ПрофиКС, 2007 – 352 с.
Щербаков В.А. Основы финансового функционально-стоимостного анализа: учеб. пособие / В.А.Щербаков, Е.А.Приходько. - Новосибирск: НГТУ, 2006 - 163с.