Введение
Корпоративная культура - это междисциплинарное направление исследований, которое находится на стыке нескольких областей знания, таких как менеджмент, организационное поведение, социология, психология, культурология. Именно многодисциплинарность данной концепции, её уникальная интегративная сущность, с одной стороны, создают при её рассмотрении определённые сложности познавательного плана, а с другой - дают возможность грамотно и эффективно управлять предприятием.
Вопрос организационной культуры является относительно новым и мало изученным в нашей стране и за рубежом. Даже в США исследованием этой проблемы начали заниматься лишь в 80-90-х годах, а в России и того позже. Поэтому пришло время серьезно заняться изучением деятельности организации с позиции организационной культуры. Об интересе к этой проблеме свидетельствуют запросы руководителей и специалистов, а также реальные заказы организаций на выполнение исследовательских проектов.
Культура фирмы - не синоним понятия «климат». Культура сама предполагает климат, ценности, стиль, взаимоотношения в данной организации. В ее понятие входят: некие постоянно повторяющиеся характеристики поведения людей, например: ритуалы, формы проявления почтительности, манера поведения, нормы производственных групп; философия, которая определяет политику организации по отношению к работникам или заказчикам; «правила игры», которые надо соблюдать, чтобы преуспеть в организации.
Российские фирмы и предприятия, еще не достаточно ясно осознают, что проблемы настоящего и будущего больше не могут решаться с помощью рецептов прошлого. Представления о ценностях пришли в движение. Не ясно осознают наши предприниматели и то, что на смену прошлым общепризнанным ценностям, таким как дисциплина, послушание, иерархия, власть, приходят другие: участие, самоопределение, коллектив, раскрытие личности, творчество.
Многие западные и российские предприниматели пришли к выводу, что процветает та фирма, в которой создан сплоченный коллектив, где сломлены иерархические перегородки, где каждый кровно заинтересован в общем успехе, ибо от этого зависит его материальное благополучие. Быстрее всех поднимается и развивается та фирма, коллектив которой имеет хорошо развитую корпоративную культуру.
Во время прохождения практики мной была изучена корпоративная культура на примере организации ООО «Пирамида».
Объектом исследования в работе выступает организация ООО «Пирамида».
Предметом исследования выступает корпоративная культура в организации.

Рис.4. Принципы работы отдела логистики
Отдел не является замкнутой системой. На него возлагается задача по достижению компромисса, то есть: координация работы различных департаментов и поиск оптимального для всех подразделений решения той или иной проблемы.
С особым вниманием в ООО «СеДо Хаусхолд продактс» к оценке эффективности деятельности отдела.
Помимо сравнений контрольных показателей, ориентируются на общее впечатление от работы, насколько легко дается достижение этих показателей.
Является ли каждая поставка авралом или за короткое время сотрудникам удалось довести стандартные логистические операции до автоматизма, насколько форс-мажор выбивает отдел из колеи, как легко работники справляются с нестандартными задачами.
Если по всем вышеперечисленным показателям результаты отвечают требованиям, переносят акцент на оптимизацию самих логистических процессов, совершенствование цепочки поставок.
Задачи, стоящие перед сотрудниками отдела логистики представлены на рисунке 5.

Рис.5. Задачи отдела логистики
Одним из подходов к организации работы службы логистики является межфункциональная командная работа, в процессе которой специалисты различных функциональных подразделений предприятия коллективно работают над решением общих логистических задач предприятия.
Преимуществами такой работы являются:
- объединение знаний, навыков, умений сотрудников различных подразделений предприятия;
- перекрестное (по вертикали и горизонтали) владение задачами и проблемами;
- повышение качества принимаемых решений;
-  повышение уровня взаимодействия между специалистами различных подразделений и развитие сплоченности команды;
- ускорение определения и решения логистических задач и др.
Существуют следующие условия эффективной работы отдела логистики:
- объем документации минимален;
- руководитель и сотрудники отдела разделяют идеи, составляющие суть логистической деятельности;
-  сотрудники отдела имеют ясные цели в области логистики;
-  перед сотрудниками отдела ставятся конкретные задачи в области логистики;
-  существует потребность в каждом члене команды;
- деятельность каждого сотрудника отдела подчинена целям отдела;
- сотрудники отдела получают адекватную отдачу от своей деятельности;
- предусмотрены конкретные виды поощрений за деятельность всего отдела, а не отдельных членов.
Первоочередным требованием к персоналу отдела логистики ООО «СеДо Хаусхолд продактс» является знание языка (достаточным условием является английский на хорошем уровне), соблюдение законодательства и требований к ведению документооборота.
Для эффективного решения логистических задач работник должен:
-   иметь доступ ко всем видам и уровням информации;
- располагать официальными полномочиями своей должности в иерархии управления предприятием, что позволит ему принимать решения, в том числе кадровые;
- обладать высоким личностным и профессиональным авторитетом;
- быть хорошим менеджером.

3. ХАРАКТЕРИСТИКА СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В ООО «СЕДО ХАУСХОЛД ПРОДАКТС»

3.1. Общая характеристика персонала

Проведем анализ численности персонала ООО «СеДо Хаусхолд продактс» в 2006-2008 гг. (Таблица 2) .
Таблица 2
Анализ численности персонала ООО «СеДо Хаусхолд продактс» за 2006-2008 гг., чел.

Изменение численности промышленно-производственного персонала за 3 года представлено на рисунке 6.


 Рис.6. Динамика изменения численности промышленно-производственного персонала ООО «СеДо Хаусхолд продактс» за 2006-2008 гг., чел.
Структура персонала по категориям ежегодно меняется согласно потребностям производства. Происходит уменьшение численности персонала.
В 2007 г. численность промышленно-производственного персонала уменьшилась на 25 человек, а в 2008 г. уменьшилась на 36 человек и составила 357 человек.
Изменение численности непромышленного персонала ООО «СеДо Хаусхолд продактс» за 3 года представлено на рисунке 7.



 
Рис. 7. Динамика изменения численности непромышленного персонала ООО «СеДо Хаусхолд продактс» за 2006-2008 гг., чел.
В 2007 г. численность непромышленного персонала уменьшилась на 2 человека, в 2008 г.еще на 2 человека и составила 30 человек.
Изменения происходят в основном в численности и структуре промышленно-производственного персонала – его количество сокращается в большей степени, чем количество непроизводственного.
Рассмотрим качественный состав персонала ООО «СеДо Хаусхолд продактс». Данные за 3 года представлены в таблице 3.


Таблица 3
Качественный состав персонала ООО «СеДо Хаусхолд продактс» за 2006-2008 гг., чел.

Большая часть персонала:
- проработала на предприятии до 3 лет,
- преобладает мужской труд,
- возраст большинства работников 37-50 лет,
- преобладают работники со средне-специальным образованием.
Рассмотрим данные показатели на рисунке 8.

ВЫВОДЫ

1. ООО «СеДо Хаусхолд продактс» - это ведущая на европейском рынке фирма - производитель широкой гаммы товаров одноразового пользования для домашнего хозяйства. Среди выпускаемых ими продуктов:
-мешки для замораживания продуктов питания,
- мешки для мусора,
- фильтры для кофеварок,
- алюминиевая фольгу,
- пищевая пленка и многие другие продукты.
Цель ООО «СеДо Хаусхолд продактс» – эффективное по стоимости производство и своевременная поставка продуктов отвечающих ожиданиям или даже превышающих ожидания клиентов.
2. Система управления ООО «СеДо Хаусхолд продактс» выражена тремя уровнями управления. Высший уровень: руководство текущей деятельностью компании осуществляет Генеральный директор, второй уровень управления – заместители директора, третий уровень управления – начальники отделов.
3. Деятельность ООО «СеДо Хаусхолд продактс» за 2006-2008 гг., тыс. руб. была прибыльной. В 2006 г. прибыль составила 28341 тыс.руб, в 2007 г. она сократилась на 4012 тыс.руб. и составила 24329 тыс.руб., в 2007г. прибыль уменьшилась на 9001 тыс.руб. и составила 15328 тыс.руб.
4. Руководство отделом логистики ООО «СеДо Хаусхолд продактс» осуществляет директор по логистике, в его подчинении находятся 2 специалиста отдела логистики и менеджер склада.
В функции отдела логистики входят:
- организация складской деятельности: определение типов, месторасположения и размеров складов, необходимых для хранения материально-технических ресурсов и готовой продукции;
- определение видов складского оборудования;
- производство расчетов оптимального количества складского оборудования;
- оптимизация процессов перемещения ресурсов и продукции внутри предприятия;
- разработка методических указаний по организации складского учета;
- контроль управления транспортировкой товаров в регионы РФ;
- определение перевозчика грузов, исходя из наиболее эффективных схем работы транспортных организаций и наиболее оптимальных видов транспорта.
5. Большая часть персонала проработала на предприятии до 3 лет, преобладает мужской труд, возраст большинства работников 37-50 лет, преобладают работники со средне-специальным образованием. Количество увольняющихся работников превышает количество принимаемых. В результате чего появляется много вакантных мест. Лишь небольшая часть выбывших сотрудников связывает свое увольнение с объективными причинами. В 2008г. по собственному желанию уволилось 45 человек. Среди основных причин увольнения по собственному желанию в 2008 году с предприятия ООО «СеДо Хаусхолд продактс» недовольство: заработной платой-25 человек, методами поощрения -5 человек.
6. На ООО «СеДо Хаусхолд продактс» существуют такие формы внутрифирменного обучения: стажировка молодых специалистов, индивидуальное обучение, бригадное обучение, курсовое обучение.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

Конституция Российской Федерации (официальный текст по состоянию на 1 января 2009) // СПС «Гарант», 2009
Трудовой кодекс РФ (официальный текст по состоянию на 1 января 2009) // СПС «Гарант», 2009
Гражданский кодекс РФ (части 1,2,3) (официальный текст по состоянию на 1 января 2009) // СПС «Гарант», 2009
Бычков А., Федоров А., Эмих О., Внутрифирменная подготовка персонала: Можно ли научить менеджменту практикующих руководителей? // Управление персоналом, 2004, №4 – С.30-35
Цыпкин Ю.А., Управление персоналом – М.: Юнити, 2006 – С.115
Данные с предприятия ООО «СеДо Хаусхолд продактс»
Сайт ООО «СеДо Хаусхолд продактс»-www.paclan.pl