ВВЕДЕНИЕ


Формирование кадровой политики – это неотъемлемая часть всей системы управления компании. От качества работы сотрудников зависит успешность работы компании, а от этого в свою очередь зависит и успех каждого отдельного работника. А качество работы сотрудников зависит, непосредственно, от грамотной кадровой политики предприятия и ее реализации (что обусловливает применение правильного подбора, отбора, стимулирования персонала). Сотрудники компании являются ее человеческим капиталом, т.е. нематериальным активом. В противоположность материальным активам этот ресурс со временем совершенствуется. Суть проблемы управления человеческим капиталом: удержание хороших сотрудников и эффективное планирование человеческих ресурсов.
Оъектом исследования в отчете является ГУП «Благоустройство Кремля» - коммунальное предприятие города, занятое вопросами благоустройства улиц, озеленения, текущих ремонтов коммуникаций.
Предмет исследования – управление кадровой политикой ГУП «Благоустройство Кремля».
Цель отчета – проанализировать особенности кадровой политики и кадровой работы ГУП «Благоустройство Кремля».
В связи с поставленной целью были обозначены следующие задачи:
охарактеризовать особенности управления исследуемой организацией;
проанализировать состав, структуру персонала организации;
охарактеризовать особенности кадровой работы в организации;
проанализировать систему мотивации организации.
Для выполнения отчета использованы внутренние данные по исследуемой организации, ее отчетность, методы анализа персонала, мотивации, описанные в учебной литературе.

непосредственная связь
влияние
Рисунок 2 - Взаимосвязи в системе управления предприятием ГУП «Благоустройство Кремля»


Далее проанализируем основные технико-экономические показатели за 3 года (2006-2008 гг.). Показатели, отраженные в таблице 1, составлены на основе данных финансовой отчетности: Бухгалтерский баланс, Отчет о прибылях и убытках (Приложение 1, 2). Основные технико-экономические показатели деятельности организации, а также абсолютное и относительное изменения представлены в таблице 1.
Таблица 1
Основные технико-экономические показатели ГУП «Благоустройство Кремля» за период 2006 – 2008 гг., тыс.руб.

Исходя из представленной таблицы видно, что происходит рост практически всех показателей предприятия, динамика показателей представлена на рисунке 3.


Рис. 3. Динамика основных технико-экономических показателей ГУП «Юлагоустройство Кремля» за период 2006 – 2008 гг., тыс.руб.
Итак, рост выручки в 2007 году относительно 2006 года составил в абсолютном измерении 448 895 тыс.руб., в 2008 году ожидается рост на 1 526 467 тыс.руб., что составляет 437% в относительном измерении.
Себестоимость продукции так же растет, в 2007 году относительно 2006 года наблюдалось значительное увеличение темпов роста над ростом выручки, что являлось негативным моментом для организации, в 2008 году темп роста себестоимости относительно 2007 года составит 600%.
Так же увеличиваются коммерческие и управленческие расходы предприятия, что связано с расширением бизнеса, с ростом численности сотрудников, а как следствие, с ростом заработной платы предприятия в каждом году, а так же ростом затрат на управление и основную деятельность.
В 2007 году численность сотрудников возросла на 85 человек, а в 2008 году – на 245, в результате чего производительность труда резко возросла. Увеличение штата сотрудников связано с увеличением территории обслуживания и благоустройства, выделенной компании, если раньше обслуживание велось в основном в Центральном округе Москвы, то сейчас работы ведутся и в ряде других районах Москвы.



2. АНАЛИЗ ПЕРСОНАЛА ОРГАНИЗАЦИИ

В таблице 8 представлена организация труда в ГУП «Благоустройство Кремля», подробно описаны функции отделов предприятия.
Таблица 2
Организация труда в ГУП «Благоустройство Кремля»
Далее рассмотрим изменение численности инженерно-технических работников (ИТР), включая управленцев и рабочих в период с 2006-2008 гг. В таблице 3 представлены данные за этот период, а также абсолютное и относительное изменения. Из таблицы 9 видно, что за 2007 год численность ИТР возросла на 11 человек, а в 2008 году на 7 человек. Что объясняется увеличением объемов работы в связи с расширением объемов оказываемых услуг. Примерно в тех же темпах (в 2008 году – в опережающих) увеличивается количество рабочего персонала.
Таблица 3
Организация труда в ГУП «Благоустройство Кремля»

На рисунке 4 показано наглядное изменение численности штата ИТР и рабочих


Рисунок 4 - Динамика изменения численности работников ГУП «Благоустройство Кремля» за период 2006 – 2008 гг.
Далее проанализируем кадровый состав инженерно-технических работников в динамике за 2006-2008гг. В 2007 году общая численность работающих увеличилась на 11 человек, относительно 2006 года, в 2008 относительно 2007 года на 7. Незначительно изменилась структура работающих – доля руководителей высшего звена и начальников отделов в 2008 году увеличилась соответственно на 40% и 10% по отношению к 2006 году, количество специалистов в 2008 году осталось таким же, количество инженеров выросло на 3 человека.
Таблица 4
Состав инженерно-технического персонала и динамика его изменения ГУП «Благоустройство Кремля» за период 2006 – 2008 гг., чел.

Качественный состав трудовых ресурсов ГУП «Благоустройство Кремля» представлен в таблице 5.








Таблица 5
Качественный состав трудовых ресурсов ГУП «Благоустройство Кремля»
за период 2006 – 2008 гг.

Наибольшая возрастная группа в период 2006-2007 – работники от 30 до 40 лет, в период же 2007-2008 гг. – работники от 20 до 30 лет, наблюдается тенденция к повышению количества молодых специалистов. Удельный вес возрастных групп от 30 до 40, от 50 до 60 лет в 2007 году также вырос, соответственно, на 18,58% и 2,8%, а в 2008 году удельный вес возрастной группы от 30 до 40 снизился 7,44%. Также снизился удельный вес возрастной группы от 40 до 50 лет в период 2006-2007 гг. – с 22,64% до 12,50%.
На рисунке 12 графически представлено изменение численности сотрудников в зависимости от возраста в динамике за 2006-2008 гг.


Рисунок 5 - Динамика изменения численности работников в зависимости от их возраста ГУП «Благоустройство Кремля»
По уровню образования одна третья часть всех работников имеет среднее, либо среднее специальное образование. Однако удельный вес в 2008 году этой группы по сравнению с 2007 годом снизился с 25,35% до 35,94%. Удельный вес работников, имеющих высшее образование, в 2008 году увеличился на 10,74%. При этом, работников с высшим образованием более чем в 3 раза больше чем работников-ИТР в целом, то есть, сотрудники с высшим образованием занимают и рабочие, и обслуживающие должности (кладовщики, контролеры, диспетчеры, мастера бригад и т.п.).
На рисунке 6 представлена гистограмма изменения численности инженерно-технических работников в зависимости от образования в динамике в период с 2006 года по 2008 год.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В отчете проведен анализ трудовых отношений и кадровой политики ГУП «Благоустройство Кремля». Анализ основных технико-экономических показателей, доходов, расходов и рентабельности показал, что предприятие развивается быстрыми темпами.
Кадровая политика  нацелена, прежде всего, на формирование работоспособного коллектива, способного качественно  и оперативно решать стоящие перед  Обществом задачи. Для достижения этой цели ГУП «Благоустройство Кремля» планомерно проводит работу, направленную  на повышение профессионального уровня  сотрудников, совершенствование  подбора и расстановки  кадров, развитие возможностей для быстрого профессионального роста инициативных и творчески мыслящих сотрудников.
Кадровый состав и структура работников ГУП «Благоустройство Кремля» значительно изменилась за три года, численность сотрудников увеличилась, основная возрастная группа работающих от 20 до 30, в основном люди с высшим образованием, стаж работы на предприятии от 1 до 3 лет. ГУП «Благоустройство Кремля» ведет активную кадровую политику, отдел управления персоналом (ОУП) планирует меры по обеспечению уровня квалификации своих работников, выбирает формы обучения работников при повышении квалификации, организует повышение квалификации и переподготовку персонала на предприятии, определяет принципы, формы и сроки аттестации кадров. Кадровая политика регламентируется Трудовым Кодексом РФ и Постановлением Госкомстата России N 1 от 05.01.2005 г.
Анализ текучести кадров показал, что в 2008 году текучесть кадров увеличилась по сравнению с 2007 годом и составила 0,12, но по сравнению с 2006 годом она осталась на прежнем уровне. Коэффициент оборота по выбытию работников в 2008 году вырос на 0,03 по отношению к 2007 и составил 0,15, а по отношению к 2006 уменьшился незначительно на 0,01.
В ГУП «Благоустройство Кремля» система мотивации персонала широко развита, предприятие заботится о развитии и образовании сотрудников, проводит корпоративные мероприятия, деловые игры, тренинги, анализирует среднюю заработную плату по сравнению с другими предприятиями. ГУП «Благоустройство Кремля» ставит целью развивать молодых специалистов, чтобы в результате получить отличных профессионалов.
Кадровую политику ГУП «Благоустройство Кремля» в целом можно охарактеризовать как грамотно построенную, единственным негативным моментом является высокое значение коэффициента текучести кадров. Текущая политика компании должна привести, прежде всего, к повышению качества работы и увеличению рентабельности экономической деятельности, что положительно отразится на финансовом состоянии ГУП «Благоустройство Кремля». Для успешного решения этих задач необходима новая эффективная кадровая политика.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

Трудовой кодекс РФ от 30.12.2001 №197-ФЗ (с изменениями от 22.07.2008)
Федеральный закон от 19.04.1991 № 1032-1 «О занятости населения» (с изменениями от 18.10.2007)
Постановление Правительства РФ от 23.05.2000 № 399, от 17.12.2002 № 80 «Об утверждении Методических рекомендаций по разработке государственных нормативных требований охраны труда»
Аверин А.Н. Управление персоналом, кадровая и социальная политика в организации – М: МПСИ, 2006 – 284 с.
Базаров Т.Ю. Еремин Б.Л. Управление персоналом и кадровая политика – М: Кно Рус, 2007 – 485 с.
Гончарова С.Г., Горобенко О.И. Как разработать и внедрить систему материального стимулирования //Справочник по управлению персоналом- 2004, №2
Демченко Т. Кадровая политика: современные подходы // Человек и труд- 2005, №8
Домбровская И.Т. Как построить кадровую политику // Справочник по управлению персоналом, 2004, №8
Егоршин А.П. Управление персоналом: Учебник для вузов.- Нижний Новгород: НИМБ, 2006 – 516 с.
Коргова М. Кадровый менеджмент – М: Феникс,2007 – 362 с.
Лукашевич В.В. Управление персоналом. Учебное пособие – М: Гелан.: 2005 – 386 с.
Маслов В.С. Управление персоналом – М: ЮНИТИ, 2005 – 432 с.